リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（356ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当方の細かい、素人の質問にも丁寧に対応してもらい満足です。
完成のイメージも違わず、工事をやって良かったと思っています。
次の工事にも同社に見積もり依頼したいです。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と対応。（こちらのペースに合わせた、説明があったこと）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
エクステリア工事の場合中々お客様のイメージをつかむまで、時間がかかります、今回は十分な打ちお合わせ、お時間を
頂けましたのでお客様のニーズやお人柄を感じつつ楽しいお仕事をさせて頂きました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,064,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は私の話や要望を良く聞いて下さいました。１００％イメージ通りの仕上がりになりました。毎回話の内容をレポートして下さったのはとても良い方法だと思いました。
この会社に決めた理由
ホームページからのイメージ。女性が担当して下さるので、相談しやすそうだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お仕事でお忙しい中時間を作って頂き、何回もお打合せが出来たのでイメージ通りの仕上がりになったのだと思います。誠にありがとうございました。今回のリフォームに満足して頂けたようで本当に嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,864,387円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定通り仕上がり、大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積から施工仕上げまで、誠実に対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はコンロとレンジフード並びに台所水栓の交換をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき、対応いたしました社員一同も大変喜んでおります。
また何かございましたら直ぐに対応いたしますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 347,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全面内装リフォームだったので、何が必要か分からず、こちらの説明不足もあり手直しや追加をお願いしましたが、迅速に対応していただけたので助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった数社で相見積もりをとりましたが、豊富な提案、金額、迅速な対応を考慮して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、
誠に有難うございます。
お客様のご協力があり無事工事が完了でき
大変感謝をしております。
定期点検など含め末永くお付き合いが出来れば
と思っておりますので、
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。期待通りの仕上がりです。丁寧な仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
クチコミの評価の高さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
突然の雨が何度か続き、工期が延びてご迷惑をおかけしました。
点検時に遮熱、断熱、防音効果について、お聞かせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろアドバイスをして頂き、納得して工事を終えることが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方が的確にこちらの要望に対応して頂き、信頼できる方と思われたことが一番の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価をいただきまして誠にありがとうございます。今回の工事では、ユニットバスとトイレ、給湯器のリフォームを承りました。お打合せには何度か弊社にご来社頂きまして、商品選定や施工方法など詳細のお打合せができました。工事もお荷物移動などご協力頂きまして問題なくスムーズに進めることができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできる事がございましたら、是非お声をかけていただければと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,143,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記の『強く評価したいポイント』のほぼ全てで満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
３社に見積りをお願いした中で、金額的にはＡ社さんは真ん中（高い会社さんとは７万円程度、安い会社さんとは１０万円程度の開き）でしたが、担当の方が、きちんとした資料をもとに適切で丁寧な説明と対応をしていただき、信頼できる点を一番の決定要因としました。
リフォーム会社からの返答
この度は私共の対応を評価して頂き大変嬉しく思います。今回はわかりやすくイメージして頂く為に3Dでパース図をご用意させて頂きました。それをご覧になられてわかりやすくイメージしやすいとおっしゃって頂き、また複数の他社様の中で金額が一番安くはなかったにも関わらずその辺りを評価頂けました事に非常に嬉しく思っております。又何かございましたらどんな事でもお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事をしていただいた職人さん達の技術の高さと作業中の配慮、完成後には目に見えなくなるところまで丁寧に工事をしていただき大変満足しています。
また、契約に至るまでの間、当方の要望に迅速に対応していただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
当初３社に見積りをお願いしましたが、当方が要望した内容に一番合致していたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き誠に有難うございました。
リフォーム前の打ち合わせの段階からお客様の心配されていたことを含めて十分に時間を掛けてお話を伺うことが出来ていたので工事もスムーズに完了できたと感じております。
浴室のドアの交換は最後までお悩みでしたが結果的に隙間がなくなり開閉も軽くなったのでご満足頂き本当に嬉しく思います。
またご多忙の中、ショールームでの確認作業など当社の進め方に根気良くお付き合い頂いたり、工事中もお客様のご理解とご協力で関係者一同気持ちよく作業をすることが出来たこと本当に感謝しております。今後も定期点検等でまた伺いますのでどうぞ末永くお付き合い下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 987,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足ですが、キッチンの下水配管の位置の把握が事前に調査不足？取り付け段階でトラブッテしまいました。下段の引き出しが全て使用不可、選択し直すか、配管を変更か、マンションの為、配管は変えない方が良いと判断し引き出し部分をカットし設置。担当者の配慮でボックスを作製して下段に収めました。
使い勝手は今一ですが、全ての対応に善意が見られましたので納得。良い勉強をさせて頂きました。
この会社に決めた理由
見積りがきめ細かく安心感を持った。担当者の説明が丁寧で良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は事前に調査できない部分とはいえ、計画からの変更のご相談に何度も対応して頂き大変ご迷惑をお掛け致しました。今後もアフターメンテナンスを含め、しっかり対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方の細かい要求＆仕様変更のせいもあってか、現場でミスが目立ったので、結果的には厳しめの評価となってしまいましたが、全てきちんと対応して頂きました。代表様の対応力はホームプロの加盟店インタビュー通りでしたし、皆様の評価通り、信頼出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積の段階で、こちらの細かい要求に対しての対応力が一番優れていたので、安心して任せられそうだと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきましてホッとしております。今回のリフォームは「魂のリフォーム」と呼ぶにふさわしいお客さまのこだわりを尽くしたリフォームでした。コンセントのデザインから、配線のセンチ単位の位置、床の張り方や塗装の仕方など細かいご指示をいただきました。また水廻りの設備決めには、各メーカーの特徴を大変よく研究されておりショールームではメーカーもうならせていらっしゃいました！現場ではお客様の満足度合を計れず行き違う場面もありましたが、お客さまのダメ出しを真摯に受け止め、現場スタッフ全員でお客様のご要望に対応したいと努力したと思います。今回、この現場の仕事ぶりを評価していただけた事が大変嬉しいです。そして、何よりお客様のご要望にお応えでき本当によかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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