リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（25ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。びっくりするほど迅速・丁寧な対応で、女性一人暮らし、初めてのリフォームでも安心して進めることができました。次に何かリフォームをするときにはぜひまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
紹介された数社の中で、女性代表者という点にひかれてまず見積もりを依頼しました。複数とった見積もりの中でいちばん低価格だったことも決め手の一つですが、何よりも問い合わせに対する返答の素早さと的確さがすばらしくて、この人にお願いしたい！と思えたのが成約のいちばんの理由です。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から
お選びいただきありがとうございます。
女性の一人暮らしはとても心配だと思います。
至らない点も数あったと思いますが、色々お褒めいただき
嬉しい限りです。
心配ごとがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 353,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と相談にのってもらいながらのリフォームでしたが、最後まで根気よくこちらの要望を聞いていただけました。
電気温水器の交換に関しては、こちらも電力会社との契約について下調べ不足で、リフォームとは別で専門業者に依頼すれば良かったのかなと少し後悔が残りました。
それ以外は全て満足のいく仕上がりで、快適な生活を楽しんでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、会社の規模が小さいことで、担当の方との連絡が迅速でこちらの要望をよく聞いてもらえると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン、洗面所のリフォーム工事と電気温水器交換工事をご用命いただきありがとうございました。大変ご満足の評価をお寄せいただき、感謝します。今回はシステムキッチン、洗面台の交換、クロス、クッションフロアの張替えと電気温水器の交換を施工させていただきました。
電気温水器交換につきましては、電力会社とお客様との契約内容が実際の給電状況と一致していないにも関わらず電力会社では是正に対応出来ないという想定外の事案があり、ご迷惑をお掛けしました。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの施工に実績と自信があると営業の方がおっしゃった通り、施工がとても早かった。
この会社に決めた理由
他社より安い見積で、施工期間も最短だったので、契約することにした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
素敵な仕様の浴室でしたので、綺麗に仕上がり安心致しました。
これからの入浴時間を楽しく過ごして頂けましたら幸いでございます。
今後も末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は私共のリフォームに際し、大変お世話になりました。大変素敵な出来栄えで、こちらの会社にお願いしてよかったと思っております。特にキッチン周りと浴室については、私共の希望をくんでいただき、リフォーム後の不具合対応についても丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介いただいた４社にリフォームプランを提案いただき、打ち合わせをさせていただいた結果、最も私共の希望に沿った提案で、なおかつ予算以内であったこと、なによりもいくつか迷っていたプランに対し、的確なアドバイスと説明をいただいたことが決め手となりました。できる、できないのことについても丁寧に理由を説明いただき、信頼できる人柄であったことも大きな理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
また何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。とても奇麗になりましたしリフォームして本当に良かったです。リフォーム自体初めてだったので不安がありましたが担当の方の丁寧な対応にとても感謝しています。またリフォームでお世話になるかもしれませんがその時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の評価も良く、会社も大きく信用出来ると思ったし価格も納得がいく内容だったので決めました。担当の方と何度もメールのやりとりもしのですが、とても丁寧に対応してくれたので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
対応面にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
レンジフードの音が静かになったとご連絡をいただいておりまして、リフォームの効果を実感していただいていることを嬉しく思っておりました。リフォームして良かったとのお声を伺うことができ、大変嬉しく思います。
下見に伺う前にお写真撮影や採寸にご協力いただいたり、お電話でご要望を伺うお時間をいただいたことで、スピーディーかつお客様のご希望のリフォームを実現することが出来ました。沢山のご協力に感謝しております。
浴室のリフォームもぜひお力になりたいと考えておりますので、是非ご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が、安いですが、仕上がりは満足です。
現地確認がなかったため最初不安だったのと、日程調整に時間がかかりました。今回は、特に急ぎではなく時間に余裕があったので、特に問題ではありませんでした。その点を理解していれば、出来栄え、価格は満足です。
この会社に決めた理由
最安値でやっていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただきありがとうございました。大工さんや内装の方にも御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
費用を抑えて要望をかなえる提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は荷物を移動していただいたり、工事の音やニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,639,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と良心的な価格がよかったです。
またなにかありましたら、お願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は壁紙交換、スイッチコンセントの交換と姿見の設置工事でした。
姿見はオーダーメイドのサイズで搬入には苦労しましたが、とてもインパクトのある仕上がりとなり、ご満足いただけてよかったです。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
決める前でも何度も現地に来て頂きその度に色々相談させて頂きました。
少し無理そうなお願いも快く受けて頂きとても良い営業の方にリフォームをお願いする事が出来てラッキーでした。
この会社に決めた理由
私たちの要望を予算に合わせて頂いた事、不要なリフォームの事も丁寧に説明して頂いたのでこちらの会社に決めました。
※ホームプロさんに初めてお願いをし、3社から連絡がありますと言われ、すぐこちらの会社から連絡がありました。
こちらの会社の対応の早さにびっくりしました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,129,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが終わり、満足の内容でこの会社に頼んで良かったと思っていたところ、押入れに布団が入らない事が判明。担当者にその旨を伝えたところ、布団が入るようにするために追加の工事見積もりが提示された。
工事前に押入れにしたいと言っていたので、リフォーム会社の不手際だと思ったので、こちらが費用負担するのは納得が行かず追加工事はしませんでした。
他は満足の内容だっただけに残念でした。
この会社に決めた理由
複数社に見積もり依頼した結果、コストとリフォーム内容が1番理想的だった
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
押し入れの仕上がりの面でお客さまのご期待に添える事ができず、誠に申し訳ありませんでした。押入れの奥行きについてのご要望の理解と、弊社からの説明が不足していたことが要因かと思っております。
今後は仕様についての認識齟齬が発生しないよう、言葉だけでなく、可能な限り図面などの視覚的なご説明を交えながら、工事内容の摺り合わせを行うように社内で徹底して参ります。
そのほかの部分に関しましてはご満足の言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。メンテナンスなどのアフターサービスはもちろん、今回リフォームを見送られた部分でまたの機会がございましたら、ぜひお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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