神奈川県・横浜市の評判・口コミ（242ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

相談当初より無理なお願いだったにもかかわらず気持ちよくご相談に乗って頂きました。
2×4住宅のため出来ない事のほうが多いとある程度は覚悟をしていたのですが施工が終わった時には希望通り、それ以上のものを作って頂けました。
また生活をしながらの一階の全面リフォームでした。細かい荷物と家族4人、犬が5匹で2階での生活、どうなる事やらと心配もありましたが作業に入ってくれた職人さん達がとても気さくで良い方ばかりでしたのであまり気を使う事もなく生活することができました。
内装のほうもデザイナーさんに殆どお任せしてしまいましたがこちらも大正解です。
私の好みを汲み取ってもらい本当に素敵な空間にして頂きました。
設計、デザイン、施行の進行を見守ってくれたＡさん、Ｈさん、暑い日も寒い日も丁寧に施行をして下さった職人の皆様に心から感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったから

お客さまのご感想

仕上がりの色がイメージ通りで、きれいに出来上がりました。初めてのリフォームでわからないことだらけだったので、色々質問やら、注文やら出しましたが、快く対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

使っている資材と価格が納得できるものであった為。有資格者がたくさん在籍しているとのことだったため、信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

間取り変更の提案力

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、工事をされた職人の方双方丁寧でとても親身になっていただきました。工事日数も予定より短くすみ、料金も仕上がりの良さから考えると大満足でした。またリフォームの際は是非お願いしたいです

この会社に決めた理由

対応の早さと見積りに来て頂いた時の対応の丁寧さ。親身になって考えてくれたところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
担当の方の素早く丁寧な対応、職人の方々の正確で丁寧な仕上がり、全てに満足しております。
工事中もプロとしての的確なアドバイスをいただき有難く、満足のいく仕上がりになりました。
説明をしっかりしてくださるので価格も納得です。
また何かありましたらお願いしたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミがよかったから。
担当の方の対応が丁寧で早かったから。
会社が近いから。
納得の価格だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には本当によくしていただき、感謝の言葉がみつかりません。
終始穏やかで誠意のある対応は、打ち合わせから工事完了まで半年に及ぶおつきあいの中で、一度たりとも変わる事はなかったです。どんな小さな相談にも快く対応してくださり、本当にすべてにおいて安心してお任せする事ができました。仕上がりも大変満足しております。
また、工事にきてくださる様々な職種のかたも、みなさん礼儀正しく丁寧なお仕事をしてくださり、協力会社との関係の良さも、御社との信頼関係があってこそと思っております。
御社に依頼して本当によかったと思っています。自信をもって紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロ上で評価が高く、実績も多いところ数社に見積もりを依頼しました。
その中でも、打ち合わせから工事完了まで一貫して担当してくださるという安心感、こちらの希望に沿ったプランの提案、予算内におさめていただけるよう努力してくださる会社の誠意を感じ、こちらの会社を選ばせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

もともとなじみのリフォーム会社は持っていたのですが、たまたまスケジュールが合わず、少し急いでいたので、ホームプロから出会いをいただきました。
インターホン交換工事をお願いしました。
住宅が少し特殊な構造で素人では判断しかねたので、プロに頼んだのですが、こちらの予算を大幅オーバーしたにもかかわらず、迅速かつ納得のいく丁寧な対応で、兄妹で即決でした。
ついでに、予定になかった門灯交換もお願いしました。いずれも納得です。
工事当日、たまたま当方の玄関ドアが開きづらくなっており、これも無料で直してくださり、本当に助かりました。
当初、ネット経由で依頼することに疑念を抱いていた兄のほうが、自分の世帯の小工事をまたお願いすることになりました。
とても良い会社に出会えて本当に助かりました。またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績も多く、担当者が信頼できたため。
また、希望の時期に進めることができたことも大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな工事を頼みましたが、どの工程も確実な出来上がりで、職人さんたちの腕前にびっくりしました。工事中の片付け方も良く、最後まで要望に応えてもらえました。雨続きの工期で、皆さんには本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

担当の方のホームプロに載った最初のメッセージが、わかりやすく好感を持ちました。
また見積もりをいろいろ作っていただき、こちらの希望に合うリフォームを考えていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事日程がなかなか決まらなかったので少々心配しましたが、しっかりとした工事を実施して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が多く、良心的な価格設定の会社だと判断したから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

バスルームが明るくなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったので。