リフォーム会社紹介
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神奈川県・大和市の評判・口コミ（25ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、とても迅速にご対応頂き感謝いたします。施工の仕上がり等は非常に満足しています。また、価格も予算内で収まり安心しました。今度何かお願いする時があれば、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロにお願いして、こちらの会社のみが予算内で収まったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は【出窓を撤去して普通の窓にする】というものです。外壁にサイディングを使用しており同じ商品が廃番の為、違う色にて貼りました。内部は壁を極力傷めないで窓枠のみ取付けに成功いたしました。２日間で完了いたしました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 144,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり面等とても満足しています。
担当者には見積もりの段階から色々と相談にのっていただき利用する(母親)者の立場にたっての提案をしていただき母親もとても喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。お返事が遅くなりました事申し訳ありません。
また、工事の際は、年末も押し詰まっての工事となり、ご迷惑をお掛け致しましたが、ご協力頂きまして有難うございました。
合せまして、お母様に喜んで頂けたとお伺い致しまして、本当に安心致しました。
今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、誠に有難うございました。
今後、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームの中心はバリアフリー工事でしたが、仕上がりには大変満足しています。これから住む両親も安心して快適に暮らせると大変喜んでおります。介護保険の申請書類も迅速に作成していただき感謝いたしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のリフォーム工事にあたり私共が憂慮していた一番の問題を解決してくれるプランを提案してくれた唯一の会社でしたので。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。今回の工事ではお客様が事前に考えてくださっていた、たたき台となる間取りプランがありました。そこでそれをもとに、リフォームをすることで解決したい問題点やお住まいになられるご両親様の生活動線を落とし込んだプランへと練り直すことで、機能的なお部屋の配置が実現できました。今後ともお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームを施行いただき、ありがとうございました。全般的に、職人的な技術と価格に信頼のおける会社さんだと感じました。特にクロスの張替えは大変見事でした。別件工事が遅延したため、工期が遅れてしまったことをお詫びいたします。
この会社に決めた理由
見積もりの際に必要な見分や測定技術に信頼感が持てた、他社より価格が若干安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から私どもにご用命を賜り誠に有難うございました。
また、高い評価をいただきまして、私共も今後の励みとなります。
この後も定期点検等もございますので、何かございましたらお気軽にお声お掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の大工さんが前の工事が長引いて、予定していた日より延期になってしまった。工事日当日に営業の方が大工さんに工事内容詳細を伝えていたので不安になった。壁の一面を厚くする工事の前にカビ取りをしようとしてくれなかった。
タンスを運んでくれたり、ロールカーテン取り付けの下地を付けてくれたりとサービスがいい面もあった。営業の方もツメは甘いが、とても感じが良くテキパキ動いてくれた。
この会社に決めた理由
評判のいい会社で、営業の方のテキパキした対応と価格の安さで決めました。それと、リフォームフェア期間中の契約でさらに少し安くなったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
工事日程や施工内容でご不安な思いをさせてしまった部分があり、大変申し訳ありませんでした。担当者から職人への伝達不足でこのような結果となってしまいました。それであるにも関わらず、担当者の対応の早さ等に評価をいただき、大変恐縮しております。今後は、全ての面でご満足いただけるよう、努めてまいります。もし、またご相談の機会を頂けるようでしたら、ご連絡を頂ければ幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かくご連絡戴き進捗も分かりやすく安心できました。
この会社に決めた理由
地理的に一番近いこと。
リフォーム会社からの返答
完工から半年程が経ちましたが、その後、施工箇所について具合は如何でしょうか。
何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
工事中は安心して弊社にお任せいただけたとのこと、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後も迅速な連絡を心掛け、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のお住まいと弊社は大変お近くでございますので、
お買い物のついで等、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 714,656円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズに的確に対応していただき有難うございました。
職人さんの腕が良く驚きました！仕上がりも良く、大変満足
しております。
見違えるようにきれいになり、毎日の生活もとても快適です。
日程的にもこちらの希望どおりに仕上げていただきました。
又の機会がありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
材木屋を創業とする工務店さんである事。
社長が自ら見積もり等に来ていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くあるリフォーム会社の中で弊社をお選びいただきありがとうございました。
お客様のリフォームは耐震工事を兼ねてのリフォームで、弊社の得意とする分野でした。
ご満足頂き、幸甚です。
工事が終わったこれからがお付き合いの始まりです。
今後共、よろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場担当・職人さん全ての方が親切丁寧で、又、施工技術も高かった為、その点は高く評価します。
しかし、工程内容の変更がとても多く、作業工程が直前で変更になった点は非常に残念でした。
又、2週間の工事期間中、主担当者の不在日が3日間あり、他1名に関しては、２～３回の来訪しかありませんでした。
不在日が発生する旨を通達した日が「本契約日」後であった事は、下記の会社決定理由に背かれた思いが強く、私が工事前に不信感を抱いてしまう結果となりました。
施工技術・人柄等は評価『優』と致しますが、工程変更の多さ・工事時立会不在が数日発生した件は評価『不可』とします。
総合評価『６５点』とさせて頂きます。
（少し辛口ですが…）
この会社に決めた理由
担当者が2名（営業所長・営業担当）が、交替で現場監督入りを行うとの説明があり、工事期間中不慣れな家内に対しての良きアドバイスを貰える事を期待し決定しました。又、見積りの迅速性・工事内容の説明の分かり易さ等も、大きな決定理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
工程変更の点、担当者が不在となってしまった点に関しては、
大変申し訳ございませんでした。
現場に付きっきりという事がどうしても困難になってしまう場合がございますので、その際には、職人へ前もって指示、連絡をする事を徹底して行っておりますが、そういった状況でもお客様に安心していただける様、きちんとご説明をするなど再度、見直しが必要だと感じております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後も何かお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすく、誠実な会社です。やや連絡が悪いところがありましたが、工事や段取りはとてもよかったです。
この会社に決めた理由
５社の相見積もりを取りましたが、一番内容がはっきりしてわかりやすく、対応も誠実だったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
工事の折は大変ありがとうございました。
先日のメンテナンスの状況は如何でしょうか、何か不具合がありましたらご連絡下さい。
これからも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
直接の担当の方もメールでの担当の方も職人さんたちもとても感じがよく、仕事が早くてしっかりしていたので、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格であるだけでなく、メールでのやり取りや担当の方の連絡が素早く、初めてのリフォームでも不安になることがなかった。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。また窓口の担当者にまでお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。この言葉を糧に今後も迅速丁寧なご対応を心掛けてまいります。何卒宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 151,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
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