リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県の評判・口コミ（205ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がとても親切で丁寧でした。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。この度は有り難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の素早さ、価格。
リフォーム会社からの返答
お客様が今回の物件と離れたところのお住まいでしたので、うまく調整できたのが良かったです。今後ともなにかございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 59,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関して、対象物件の管理会社と直接交渉していただいたり、仕上がりに満足できない箇所をもうしあげたところ素早く業者に連絡を取り再度施工の段取りを取っていただいたり、良心的なリフォームのアドバイスをして頂き、担当の店長さんの人柄に感心しました。今後またリフォームの必要なことがあった時には是非お世話にないたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積に来られた時の担当者の方の雰囲気の良さを感じたことと、見積書作成など作業が素早く、受注に意欲的に取り組まれていたように思えたからです。
リフォーム会社からの返答
お客様が物件購入からリフォーム工事のご検討、お引越しまでのスケジュールをしっかり余裕を持ってご計画されていましたので、工事の準備・施工ともにあせらずしっかり遂行させていただく事が出来ました。またお住まいになられてお困りの事などが出てきましたら、是非ご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 482,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトな日程でのリフォームだったため一部納期に間に合わなかった（発注モレ）ことが残念でした。また、書類と実際の工事のチェックが甘いような気もします。担当者の方々が良い方々なので残念です。今後も小さな工事になるかもしれませんがおねがいするつもりですので末永くお付き合いお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方が女性と男性２名だったこと。担当者の人柄が良かったこと
リフォーム会社からの返答
一部、発注ミスによる納期遅延で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。ご指摘の通り、書類（見積書）と工事のチェックの甘さが原因と反省しております。今後このような事が無いように努めてまいりたいと思います。今後もお付き合いいただけるとの事、大変ありがたく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も希望を最大限聞いて頂き大変満足の行くリフォームに仕上がり感謝しています。このお値段でいいのかと思うほどでした。担当の方にも低予算の中色々尽力頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして有難うございます。高い評価をいただくことや感謝してくださるなどということは、私たちの仕事において最大の褒め言葉でもあり遣り甲斐になります。金額が高いか安いかは別としまして、私共の仕事での対価を頂く訳ですから喜んでいただけるなんて逆にお礼を申し上げたいところです。大変嬉しい限りです。今後お住まいになりながら別の不具合などあるかもしれませんが、その時はまたお声掛けください。これを機に今後とも宜しくお願い致します。担当：Ｙ
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 772,275円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容等、全体的には満足しておりますが、個別要求に対する対応speedと銀行振込先が１社しかない事が不満です。
この会社に決めた理由
実績と価格及び事務所が家に近い事が選定の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初見積内容からの変更、追加工事に対しても、迅速、柔軟的に対応してくれた。浴室材料納期が遅れて、途中に引っ越しが入り、工事日程が２分割になったが、スムーズに対応してくれて大満足。
この会社に決めた理由
Web.見積では、価格が高かったが、見積書内容、工程予定表など書類が、一番整っていたので、現地見積もりを依頼、担当者も、当方の要望を詳しく聞いてくれ、色々アドバイスをくれ信頼がおけた。
リフォーム会社からの返答
大変満足とご評価頂きまして誠にありがとうございます。今回の工事では、ユニットバスの納期が遅くなったことで、ご引越し後にユニットバスの工事を実施させていただきました。ご不便なご生活をされながらお荷物移動などのご協力を頂きましてありがとうございました。今後も何か当社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
賃貸していたマンションに自分達が戻ることになったため、クロスと床と畳の張替・補修・ハウスクリーニング等をお願いしました。短い工期のうえ、入居者の方が退去してからでないと室内の現状が分からなかったのですが、迅速・丁寧に対応していただき、本当に助かりました。（見積書や進捗状況もメールでやりとりできたので、それも便利でした。）お陰様で、気持ちよく新居に引っ越すことができました。また、引き渡しの際には、新居にお花までいただきありがとうございました。引越しを前に植木をできるだけ処分していただけに、余計嬉しかったです。和室の柱にあった傷がかなり目立っていたのですが「これ位ならサービスで修復しておきますよ」と言っていただき、ほとんど分からないほど綺麗になっていて感動しました。また何かありましたら是非お願いしたいと思いますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
信頼できると感じたからです。社長さんは職人さんだっただけに、この部分は補修しないほうがいいとか、これはこういう方法で直せるとか、分かりやすく説明してくださいました。正直、他社さん（ホームプロに登録していないリフォーム会社）のほうが見積金額は少し安かったのですが、できる・できないを、理由を伝えてはっきりと答えてくださったことに好感を覚え、Ｓ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびの御依頼誠にありがとうございました。御説明をなるべくわかりやすく、またできないことと、できることを御理解得やすくすることを心がけております。この部分がうまく伝えられることができたようで、お客様との意思疎通もかない、また、おほめ頂き、大変うれしく存じます。気持ちよくご入居頂け何よりでございます。今後とも末長く弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりについては、丁寧な仕事をしていただいたと思いますが、工程管理については、ユーザへの説明や変更対応等速やかな連絡や調整をお願いしたい。
この会社に決めた理由
他社とは違う提案をしてもらい、その提案が良かった為。
リフォーム会社からの返答
他社さんと違う提案をさせて頂き、それが実行できたことに感謝致します。唯ご指摘の工程管理の不手際等については大変ご迷惑をお掛けしたこと改めてお詫び致します。今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無事に完了しました。ありがとうございます。色々と内容を変更しましたが最後までお付き合いいただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
対応の迅速さと担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けたようで、当社としても嬉しい限りです。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な商談と仕事をしてくれ、とっても信用ができる担当者でした。このような担当者がいる会社は信用ができます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、仕事運び。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は騒音や粉じん等、ストレスも感じられたかと思いますが、快く対応して下さり誠にありがとうございました。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
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