トイレ・神奈川県の評判・口コミ（46ページ目）

お客さまのご感想

担当者と作業員さんは、感じがよかったです。
具体的な段階になると、工事の予定が、はっきりわからず、どうなっているのか不安がありました。
収納やドアの大きさ、コンセントの位置や、ネットの配置など、後から不備がみつかりました。その都度の細い確認をして欲しかったです。
最終的には、落ち着きましたが、
色々疲れました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、希望と合っていた。
価格も安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にも真摯に向き合ってくれて、プロならではのアドバイスをしてくれて、リフォーム途中の不安や細かなクレームにもきちんと応えてくれました。現場を管理してくれたSさんと価格的にも無理を聞いてくれた(笑)Wさんも他社よりもかなり頑張ってくれたので大変感謝しています。
今後、リフォームしたい箇所が出たらまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

営業担当さんの熱意と堅実さが伝わったこと。そして、たまたま建築と土木関連の仕事をやっている友人がこちらの会社の事を知っていて、仕事ぶりや価格の事を高く評価していたので、安心して依頼することが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変納得のいく仕上がりとなり、満足しています。貴社にお願いして正解でした。本当にありがとうございました。貴社の益々のご発展、祈念しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、見積を通じて、こちらの細かな要望の全てを拾い上げ、こちらのことを考えて提案してくださる姿勢が非常にありがたかったから。
そしてそれは契約・発注後も変わらず、見積もり依頼時から状況が変わって「住みながら、玉突きで内装のリフォームを行なう」こととなった後も、当方のストレスを気にかけて日程調整を検討頂いたり、大変有り難かった。
あと、猫好きの方に悪い人は居ないと確信した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

質問にスピーディーに返信いただき、こちらの希望にも快く対応してくださいました。
細かいところにも気を配った作業をしてくださり、お任せして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりが早く、金額も他社よりかなりお得だった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼフルリノベーションとなりましたが出来栄えが良く、また終盤ではこちらからの細かい注文にも柔軟に対応いただき満足しています。

この会社に決めた理由

会社規模が大きくなく小回りが利くと思ったことと大手中堅より安い見積であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者には私たち夫婦からの様々な注文に、きめ細かく的確に対応していただきました。また、壁紙や床などの仕上がりにも拘りが感じられ、大変綺麗に仕上げていただきました。私たちがリフォームに慣れていなかったため、細かな仕様の確認で一部ミスコミュニケーションが発生してしまいましたが、急ぎのスケジュールの中で進めていただきましたので、総じて大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよく、ご担当者の対応が的確で最も信頼できると思ったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの疑問や要望にたいして、とても丁寧な対応で提案内容も良かった。
仕上がりも満足している。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったら
・現地調査の時、とても細かいところまで丁寧に見ていた。
・施工内容の提案や、説明が丁寧でわかりやすかった。
・見積もりが他社より安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様が親身に話を聞いて下さり、安心してお任せする事が出来ました。間取りが狭く在来浴室で、他のリフォーム業者さんには難色を示されたこともあり、リフォームは無理なのかと諦めかけていましたが、こちらの業者様は何とかしようとアイディアを出して下さいました。お陰様で見違えるように綺麗な水周りになり、家族一同大変喜んでおります。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様の説明が分かりやすく、こちらの要望を取り入れようと誠実に対応して下さいました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、とても良かったです。
名刺を頂き忘れました。

この会社に決めた理由

家から近かった。
口コミや評判が、納得の行くよさだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
両親も満足したトイレリフォームを実現することができました。

この会社に決めた理由

・見積もりや契約をご担当者の丁寧な対応と早いレスポンス
・施工予定のご担当者の人柄や丁寧な対応とリフォーム提案