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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（367ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
中古一戸建てを購入後、引越し前にベランダと水周りを中心にお願いしました。築１５年なので１階のみクロス張替え、キッチンも下部のみ交換、浴室も浴槽のみ交換とともに割れているタイルのみ交換と部分的な工事となりましたが、工事しない部分と雰囲気が一体になるよう部材を選んでいただけ満足のいくしあがりです。若い社長のセンスのよさと話通りのよさで、引越し前で現場に行かれない不安もなかったです。頼んでなかったのにスロップシンクの前にタイルを貼ってくださったり（色もぴったり）、縁側の横木がついてたり、浴槽手前のタイルを斜めに貼ったりと休みに見に行くたびに「おお社長、気が利いてる」と驚きでした。職人さんも何人かお仕事の様子をを拝見しましたが感じよく丁寧できれいな作業でした。手直したいところも社長自らちょちょいと直してくださって、すぐ完了でした。知り合いにも安心して紹介できます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。ご満足いただけて私も大変うれしく思います。私自身、何かと細かい工事をするのが好きなので、色々と手を出してしまいます。またお住まいのことでご用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
とても満足のいく結果となりました。これは施工だけでなく、見積もり、打合せ、様々な変更にとても誠意がありまた柔軟に対応していただいたからだと思います。いろいろ細かい点の依頼にも、とても丁寧に対応していただきました。工事中、特に大工関係は見ていて安心していられました。こちらの都合で見積もりから工事完了まで長期にわたりましたが、岩本様に大変お世話になりました。工事中に発生した変更や問題もその都度報告して頂いていましたので、状況がよくわかりました。リフォームは、やはり後になって検討していなかった点が浮き彫りになったり、見込みの違いからいろいろ変更が出てきますが、それらに関してもこちらが不快になるような状況にならず快適にリフォームできました。他の業者ではそこまでできなかったのではないかと、家族で話しています。今回は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社の施工にご満足いただき、また、大変良い評価をいただき、誠にありがとうございます。空き家での施工だったのですが、お客様がお近くに住まわれていたこともあり、ほぼ毎日現地をご確認いただけました。施工途中でのご変更だったので、こちらも対処がし易く大変助かりました。お打ち合せ時の事項が現場で変更になることは多いのですが、その場合、お客様のご理解とご信頼が大変重要になってきます。お客様からご信用いただき、実際の施工ををスムーズに進めることも私たちの重要な仕事の一つだと思っています。どんなに技術の高い施工が可能だとしても、お客様のご信頼を失ったら、リフォームアドバイザーとしては失格だと私は思っています。これからもお客様のご信頼を得られるような仕事していきたいと、あらためて感じています。今回はお客様にも大変ご協力もいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
担当者の方には迅速に、また丁寧に応対して頂きました。値段もリーズナブルですし、仕事にも大変満足しております。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
賃貸アパートの退去に伴う建具交換・便座交換などの修繕工事でした。アパートの修繕ということで、コストを抑えたリフォームをご提案させて頂きました。迅速・丁寧な工事は、当社の基本姿勢であり、ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 76,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
営業の方には見積り段階から迅速なレスポンスで、色々アドバイスを頂き、また施工後のトラブル（以下に記載）に関しても、誠意ある対応をして頂き大変感謝しております。本題のエコカラットの施工に関しても概ね満足しています。施工業者の方に関しては少々気になった点があります。まず養生が少々雑な感じがしたことです。次にエコカラットの搬入枚数がぎりぎりだったようで最終的に目立たない部分で、調整が必要なりました。白い色のタイルで汚れ等も目立つためもう少し予備の準備があればと思いました。またトイレの施工でタオルハンガーを取り外した際に、再取り付けするには傷が目立つ状況になってしまいました。これに関しては、新しいものを取り付けて頂いたのですが、結局同じデザインのものはなく、結果としてトイレットペーパーホルダーとデザインが少々あわなくなってしまったのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はエコカラットのトイレ施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、養生、トイレットペーパーホルダーの件でご心配、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の仕事に活かしていきますので、また何かございましたら是非ともお声がけして頂きたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し全面的なリフォームを行いました。少ない予算とタイトなスケジュールに対して効率的にやっていただき、また度重なる要望にもこちらの身になって対応して頂き大変助かりました。仕上がりについてはクロスの出来栄えやサッシの色など少し残念な部分もありましたが概ね満足できるレベルです。また何かありましたらお願いします。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）今回は水廻り(トイレ･洗面台･風呂)、壁紙、カーペット、塗装、２重サッシ取付等全面的なリフォームをご依頼頂き、またご満足との声も頂きまして、誠にありがとうございました。初打ち合わせから工事完了まで、1ヶ月足らずでしたが、本当に楽しく打ち合わせさせて頂きました。サッシの色は現物サンプルで確認して頂けず、申し訳ございませんでした。また何かありましたら、反省点も活かしつつ、さらに良い仕事をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,139,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回はリフォームが初めてで、何社か見積もりをお願いし、その中で価格を優先し、絞込みその中でも、営業の方の対応が良かった所にお願いすることにしました。担当の宇都宮さんにはとてもよくしていただき、無理なお願いばかりしましたが、快く引き受けていただき、とても満足しております。ただ一点、襖の張替えもお願いしたのですが、襖がなかったので押入れが埃まみれになってしまい、掃除がちょっと大変でした。また何かあればお願いしたいと思います
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき誠に有難うございました。今回工事に着手するまで申請等、様々なことで時間が掛かり工事が年末ギリギリになってしまい色々とご迷惑をお掛けしました。お客さまのご期待に添え、大変うれしく思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
お客さまのご感想
細かいところまでよく説明してくれたので、納得感をもって依頼できた。私の望んでいたいわゆる心のこもった誠意のある仕事をしてもらったと感じています。個人営業的なので、日時選定や機動力という点では制約があるのではないか（今回は関係なし）価格的にはまず水準かな。総合的に評価して、同じホームメンテナンスをしたいという人があれば十分紹介するに値します。今後また必要があれば依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工内容について、ご希望やお考えをはっきりと言っていただける方でしたので、仕事が大変進めやすく思いました。おっしゃるとおり当社は、大きな企業体と言うより個人企業ですので、お客様との心のつながりを第一に考えております。「機械ではなく、人間がやる仕事」と言う観点においてまず、人と人とのコミュニケーションがきちんと取れるよう心がけております。又何かありましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 481,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
マンションの内装をほぼ全面改装した。他の業者との比較も含め見積から決定まで約２ヶ月、施工開始からは異種作業を並行させず浴室、キッチン、クロス、床と順を追って行なったため４週間近くかかったが、住みながらのリフォームでは却って追いたてられず良かったと思う。その間質問、追加等にもきちんと対応していただいた。床材の選定で満足できるものがなく、悩んでいる時にムクのチークで手頃な価格のものがあると勧められ、リビングと廊下に採用したが、質感が素晴らしく正解だったと思う。職人さん達の技量の点では他と比較できないので何とも言えないが、仕事は丁寧で仕上がりには満足している。手直しも若干出たがその都度きちんと処置していただいた。全般的に成功だったと思う。気持ち良く正月が迎えられそうです。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて、大変うれしく思います。チークのフローリングは私も大好きなので、お勧めしました。今回のリフォームは和室を除いた全室のリフォームでしたがお客様のご協力もあって、工程通りに工事を終わらせることができました。ありがとうございました。また何かお住まいのことで御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,359,274円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
競争見積もりが出来なかった事が、残念でした。予算と契約金額の違いは、此方の行政基準の不知識でした。作業工程には、日常必需場所でありやや遅れが気になった。ホームプロ様には、お世話になりました。今後も消費者・施工会社の適切な価格契約にご努力ください。
リフォーム会社からの返答
浄化槽の設置工事でした。許可申請の遅れや天候不順により工期が随分遅れてしまいましたので、工事中は駐車場が使用できない等、お客様にはご不自由をお掛けし申し訳ございませんでした。又汲取りの手配など多々ご協力下さり、大変ありがとうございました。ただ価格に関してご理解頂けなかったことは、残念に思います。大切なご助言を、今後お客様にご満足頂けるサービスに生かしてまいりたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
今回のリフォームは、結露による湿気対策が一番の目的で見積もりをお願いした３社の中で金額的には１番高かったのですが社長さん直々に説明に来てくださり、説明もわかりやすく安心感がありすぐにこちらに決めました。工事内容やクロス選びなど相談にも何回も足を運んでくださり、準備も出来たし、工事が始まってからは、毎日女性社員の方が来て職人さんとの打ち合わせなど安心してお任せできました。途中で追加注文もあったのですが、その都度対応してくださり出来上がりは大変満足です。また職人さんもいい方ばかりで、こちらの注文にいやな顔もせず対応してくださり、こちらにお願いしてよかったと思います。次回の時もぜひお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
マンションの壁の結露対策工事とユニットバス取替え、天井と壁のビニールクロス貼り替え、フローリング貼り工事でした。外部に面する壁の断熱材が薄いため、外気の低い温度を室内に伝えやすく、そのため、温度の下がった室内の飽和水蒸気を水滴に変えてしまうのが結露の主な原因でした。下地のボードと断熱材まで剥がし、厚めの断熱材を入れボードを貼り、ビニールクロスで仕上げをするという施工方法を提案し、お客様に受け入れていただきました。ビニールクロスの選定に際しては、女性のインテリアコーディネーターが担当しアドバイスさせていただきました。お客様のお好みの空間が実現できたと思います。お褒めの言葉をいただき、スタッフと職方一同感謝申し上げます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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