トイレ・神奈川県の評判・口コミ（299ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容はほぼ満足だが、日程等変更の場合の事前連絡がない時もあった。又契約前に壁紙等の材質・性能の説明があれば良かった。（壁紙はもっと性能の良いものがほしかった）

この会社に決めた理由

見積もりの説明と当方の予算内に入る内容だった。（当初予定分）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというよりは、原状復帰工事という内容だったのですが、他社に比べて少ない金額で工事をしていただけました。全居室のクロス、畳、襖、クッションフロアー等は同じ価格帯のなかで、デザインをこちらで選ぶことができました。また、近隣の方にもご配慮いただきありがとうございました。工事の出来は大満足だったのですが、外注のハウスクリーニングが一部掃除のやり忘れ（キッチン下段引き出扉部分など）があったのが少し残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、工事内容と金額がマッチしたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

メールの内容が分かり易かった。
相見積もりの結果、予算内にまとめてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お世話になりました。

この会社に決めた理由

大手リフォーム会社と相見積もりしました。材料代と施工費のみで比べるとあまり変わらなかったのですが、大手は「事務手数料」という名目での上乗せがあり、総支払額の差が大きかったです。
その点、こちらの会社の見積もりは、とても良心的だと思います。
また、見積もり時に現場を丁寧に見ていただけたことも決め手のひとつでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせでのプレゼンが具体的で説得力がありました。
近隣への挨拶とマンション管理人との打ち合わせもきちんと行っていただけるという点も決め手となりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

途中で色々と変更がでた際に、対応いただきありがとうございました。
こちらでは気付けないプロの意見を教えていただき快適になりました。

この会社に決めた理由

他社にはないアイデアがあったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概ね「大変満足」とさせていただきました。強いて残念だった点を挙げれば、１若干床にクロスの糊と思われるものが残っていたこと、２職人さんが「伝えておきます」と言っていた涙目の連絡が伝わっていなかったこと、くらいでしょうか。それも作業全般から見れば些細なことに過ぎません。交渉の段階から、非常に好感の持てる対応をしていただきましたので、十分満足しております。

この会社に決めた理由

はじめから好感の持てる対応をしていただいたことと、価格が納得いくものだったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初考えていた以上のものが出来ました。対話能力、施工、価格全て満足です。

この会社に決めた理由

複数の案が提示されたが、適切かつ良心的な価格だった。案を詰めていく過程での取組が柔軟だった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

トイレを使えない日時が不明で戸惑った。

この会社に決めた理由

とても丁寧な見積もりで、信頼できると思った。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格と対応の速さ