トイレ・神奈川県の評判・口コミ（282ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。
初回の打ち合わせでは、具体的なイメージが無かったためサンプルを持ってきていただき大変ありがたかったです。ゆっくり見させていただく中で、イメージができ、今回満足のいく張り替えとなりました。
また、日程的にこのあたりまでならやれるというアドバイスをいただけたため、やりたいけど見送ろうとしていた場所まできれいにすることができました。おかげさまで毎日気持ちよく生活できています。
初めから最後まで、とても丁寧に対応していただき安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせでサンプルを持ってきてくださったので、具体的なイメージがもて、具体的な相談ができた。
希望に応じて柔軟に対応してくださったこと。
いろいろな提案をしてくださったので、当初自分で考えていたよりも　より希望に合う方法がみつかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはたいへんお世話になりました。長屋式のアパート７戸のうち、２戸を土台を残しての建て替えということで、既存物件との接続が、設計図通りに施工されてなかったりで、ご迷惑をかけました。が、まさに全社一丸となって、知恵をしぼってくださり、最良の対応で対処してくださいました。その他直接工事に関係のない事柄にも親切、親身に対応してくださり本当に心強く有難い思いでした。どうもありがとうございました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。最後に皆様のご健康と御社のますますのご発展を願っております。

この会社に決めた理由

何よりも社長ご自身が罹災されたことがあったこと。
見積もり前の段階でも熱心だったこと。
施工会社としての経験が長かったこと。
ホームプロでの評価が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいになってとても快適です

この会社に決めた理由

担当者のひとがら

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいかない点もございましたが、迅速、誠実に対応してくれました。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく、小回りがきき、担当者が信頼できると思った。割安で予算内でできました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかり易い説明にて、安心して
頼むことができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介と、自宅からの距離も近いこともあって、
決定した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社に連絡がいっておらず入居当日にガスが使えない、担当者の思い込みで和室が知らぬ間に洋室に変更にされるなどありえないことが発生し驚きました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をして一番早く対応してくれたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

だいぶん古く、また屋内屋外ともに狭かったのに、様々に工夫してすばらしい工事を手掛けてくださった。仕上がりにも大変満足しているし、ご担当の方の様々なアドバイスも役立った。何より、工事をしていた方々もご担当の方もとても生き生きと働いておられ、仕事への愛情や熱意が伝わってきて幸せな気持ちを与えられた。おかげさまで工事期間中も楽しく過ごすことができた。仕事に誇りや喜びを持つということが残念ながら少ない世相の昨今に、ていねいに誠実に、本当に良い仕事を嬉しそうになさるというのは、素晴らしい出来栄えと共に最高に称賛されるべきことであろう。次のリフォームもぜひこの会社にお願いしたいと家族で意見が一致している。

この会社に決めた理由

庭に駐車スペースがなく屋内も狭い点について大丈夫だという返信を頂いたことが決め手。その他、全体に連絡が丁寧で誠実であったため。また会社が近かったことも理由の一つである。もう一軒、丁寧で誠実な応対と感じられる会社があったが、だいぶん遠距離だったので候補から外した。この会社に決めるにあたり、正直に言えば他社の見積もりのほうがかなり安価であったし、見積もりに思ったより時間がかかったのだが、時間がかかった分、見積書が緻密だったので、応対や説明とあわせて考えると追加料金などが発生しないだろうとこちらに決めた。実際、工事をはじめてみると様々な手間が予定外に入ったというのに追加料金はいっさい無かった。良心的という言葉がぴったりの会社だと思う。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

インテリアコーディネーターの方がたくさんのアイデアをお持ちで、使い勝手や作業動線含め、住む人の立場に立ったご提案をいただけたのが大変良かったと思います。エアコンや洗面台などの在庫もいくつか抱えており、季節外だったこともあって嬉しいお値段で提供いただけました。イメージ通りかそれ以上の仕上がりになり、今は大変気持ちよく暮らせています。ただ一つ、依頼した壁紙が在庫切れだったため３週間近く待つ事態になり、その入荷確認のあとに壁紙職人さんの手配をしたため、完成まで長い時間待つはめになったことが残念でした。壁紙の在庫切れは極めて珍しいことのようですが、先に職人さんを確保していただき、一日でも早く完成させていただければ申し分なかったと思います。

この会社に決めた理由

初めてお会いした段階から営業の方とコーディネーターの方の２人だったため、熱意を感じました。また、家の中を見てすぐに細かい不具合を発見されたことから、信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

バス、トイレ共綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます。
気持ちよく使用しております。

この会社に決めた理由

私の意向に沿った製品選び、納得のいく価格です。