リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・相模原市緑区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のお二人、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。
他方、下請け業者の中には、信頼感に欠ける業者もいて、施工ミスもあり大変遺憾でした。しかし、その都度、こちらの会社の皆さんには利益を度外視した最大限の対応をしていただき、本当に感謝しています。
今後は社訓であるホスタピリティを益々追求するためには、下請け業者（協力業者）の教育と連携強化が最も重要ではと感じました。
この会社に決めた理由
自宅を施工したS社、地元建設会社のこちらの会社、八王子のリフォーム専門会社E社の三社にご相談させていただき、見積を比較検討した結果、こちらの会社に決めました。
その理由は、①提案内容、②浴室（在来工法）の工事内容、③金額などでした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご提案プランをそのままご採用いただき、高評価もいただくことが出来ましてとても嬉しく思っております。
浴室は既存の形状を残したいというご要望より、ユニットバスへリフォームではなく、在来浴室のご提案をさせていただきました。
一方で工事中は漆喰塗りの仕上がりにご指摘をいただく場面があり、深く反省しております。
塗り物である以上、多少の歪みやひび割れは出てしまうことはあるのですが、事前にご説明しきれておらず、仕上がりイメージに齟齬が出てしまいました。
塗り直しを行い、ご理解ご納得いただけたことに感謝申し上げます。
いただいた貴重なご意見を受け止め、当社と協力業者の連携をより強化していきたいと思います。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々ＬＤＫプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です！』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,188,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは工事見積りから完了まで何かと心遣いをいただきありがとうございました。他社との比較見積りの段階から御社の誠実さ、お客様本位の姿勢に共感しておりました。また、工事の方々にも丁寧にご対応いただき安心して工事作業を見ていられました。今後とも末永くお付き合いをさせていただきたく思っております。
この会社に決めた理由
ご担当者様の迅速・丁寧、そしてお客様本意の対応、他のお客様との具体的な取引事例の紹介、見積り提示の際も一から専門用語のご説明をいただき、また詳細な資材等の商品説明、明確な積算（根拠）金額のご説明など正直にお話しいただけた部分も多く、大きな信頼が置けると判断しました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては外壁・屋根・付帯塗装・シーリング・防水工事させていただきました。
最終的に補修工事が長引いてしまいご迷惑をおかけいたしましたが、仕上がりに大変満足いただきまして、誠に光栄でございます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました
工事途中の注文、変更等有りましたがすぐに対応して頂き、仕上がりにも満足しております
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積が丁寧だった
提案内容の説明が分かり易かった
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、多くの会社様から弊社をお選び頂き誠に、ありがとうございます。今後、工事後の経過を見にお伺い致しますが、お気づきになられた事等がございましたら何なりとご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。満足のいく施工で、外壁、浴室ともに綺麗になりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、こちらの依頼するような施工事例が多々あった。メールでの対応も良く、提示された見積もり内容も分かりやすかった。他社の見積もりと比較して、一つ一つが細かく記載されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事を任せていただき、誠にありがとうございました。
工事にご満足していただけたようで、私共も大変うれしく、光栄に思います。
お忙しい中、お打ち合わせ等でこまめにお時間を作っていただけたお陰で、よい工事ができたと思っております。ご協力、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら小さな事でも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,561,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から完成までいろいろとサポートいただき、また当方の様々な希望、相談に可能な限り対応いただき、仕上がりを含め大変満足しています。またなにがしかのリフォームが必要な時は、ぜひお願いしたいと思います。知人からリフォームの相談があれば推薦したい一社です。
この会社に決めた理由
見積もり段階で、当方希望リフォーム内容・価格と見積額との不整合について、価格を含めいろいろと的確かつ具体的な代替え案を丁寧に提案、説明してくれたこと。またコストダウンのためリフォームメニュー以外の当方希望（ドア交換ではなく塗り替えなど）に真摯に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望をお聞きしまして、ご提案の流れや方針からはじまり、ご予算のことや施工方法、建材に到るまでじっくりと打ち合わせを重ねまして、リフォームに取り組みさせて頂きました。例えばリビングやキッチンでは、設備のプランはもちろん、建材や材料を細かく使い分けてコストダウンを計りました。ドア交換を塗り替えなどのご提案もそのためでした。
また外壁塗装の際には水が回っていたりと心配な点もありましたが、職人たちと協力して無事に修繕もでき、施工もしっかり進めることができました。また生活していて気になる点も多く手掛けました。勝手口のタッチアップ調整や清掃、クレセントやドアノブの交換、建具の戸車交換、ベランダの雨仕舞いなどなど。結果、お客様にご満足いただけまして本当に嬉しく思います。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。（担当TI、MK）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,094,835円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・社長さんの人柄が大変親しみ易い
・工事は丁寧で満足している
・費用もリーズナブル（4社中1位）
・こちらの細かい要望も聞いてくれます。
この会社に決めた理由
・クチコミ評価が高い
・本社が近い
リフォーム会社からの返答
工事中はバルコニーの使用など制限がある中、とても協力的に対応頂きありがとうございました。今後とも建物のことはどのようなことでもご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧でわかりやすい説明、良心的な価格、近隣への配慮、職人さんも皆感じが良く仕事も丁寧、仕上がり具合、全てにおいて満足しています。
また、お隣から根拠のないクレームをつけられた時も、嫌な顔ひとつ見せず迅速に対応していただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいになりました。
綺麗になった家で、気持ち良く新年を迎えることが出来ます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績が良かったので見積りを依頼したところ、担当者の方がとても感じが良く、説明も丁寧でわかりやすかった事、価格も良心的でこちらの要望に合っていた事が、決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリッド塗料）・屋根（遮熱塗料）・付帯（ハイブリット塗料）塗装をさせていただきました。
寒い時期での施工となりましたが、お客様のご協力で予定どおり工期がすすみ助かりました。
仕上がりについても、大変満足していただきまして感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話様でした。暑い日があったり、雨の日があったりで、職人さんも苦労されたことと思います。そのような状況でも、きれいに仕上げていただいて感謝しております。
ベランダの気になった点も翌日手直しに来てくださり、うれしかったです。
次回も、またお願いしたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
＊ ホームプロでの評価が高かった。
＊ 自宅から比較的近かった。
＊ 見積もりが納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。暑い日がつずきまして梅雨が明けると思い着工させて頂きましたが、又梅雨空が戻ってしまい予定よりも大幅に日にちがかかりましてご不便をおかけいたしました。ご近所ですので何かございましたらすぐにお伺いいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。職人共々お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨が多く工期が計画より長くなりましたが、現場担当者のAさんほか、若い職人さん達がガンバッテくれて外壁塗装、屋根塗装等、施工結果には満足しています。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
施工会社が場所的に比較的近いことと現地調査後に提出いただいた「御見積り提案書」に施工個所の写真入りの詳しい説明がありわかりやすかった。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,445,024円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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