リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市緑区の評判・口コミ（7ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から完成までいろいろとサポートいただき、また当方の様々な希望、相談に可能な限り対応いただき、仕上がりを含め大変満足しています。またなにがしかのリフォームが必要な時は、ぜひお願いしたいと思います。知人からリフォームの相談があれば推薦したい一社です。
この会社に決めた理由
見積もり段階で、当方希望リフォーム内容・価格と見積額との不整合について、価格を含めいろいろと的確かつ具体的な代替え案を丁寧に提案、説明してくれたこと。またコストダウンのためリフォームメニュー以外の当方希望（ドア交換ではなく塗り替えなど）に真摯に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望をお聞きしまして、ご提案の流れや方針からはじまり、ご予算のことや施工方法、建材に到るまでじっくりと打ち合わせを重ねまして、リフォームに取り組みさせて頂きました。例えばリビングやキッチンでは、設備のプランはもちろん、建材や材料を細かく使い分けてコストダウンを計りました。ドア交換を塗り替えなどのご提案もそのためでした。
また外壁塗装の際には水が回っていたりと心配な点もありましたが、職人たちと協力して無事に修繕もでき、施工もしっかり進めることができました。また生活していて気になる点も多く手掛けました。勝手口のタッチアップ調整や清掃、クレセントやドアノブの交換、建具の戸車交換、ベランダの雨仕舞いなどなど。結果、お客様にご満足いただけまして本当に嬉しく思います。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。（担当TI、MK）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,094,835円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回私達は、大阪に住んでいましたが、新しく購入した神奈川の家をリフォームしました。なのでこちらの会社とはお会いして打ち合せはできませんでしたが、電話と、メールで、色々と相談させてもらいながらのリフォームとなったんですが、社長さんの、わかりやすい丁寧な説明と、そして細かな注文にも、丁寧に対応してもらいまた困った時には、色々な提案をしてもらいました。おかげで、理想通りの納得のいくリフォームをする事ができました。今、実際住んでみて丁寧な仕事してもらってたおかげで、大変満足のいく仕上がりとなっています。こちらの会社さんは、仕事が確実でまた対応の適切さがとてもすばらしい会社だと思います。またリフォームする時はお願いしたいです。
この会社に決めた理由
今回私達は、大阪に住んでいましたが、新しく購入した神奈川の家をリフォームしようと、大手リフォーム会社にお願いしていました。条件としては私達が引っ越しするまでの 3か月で完成してもらうようお願いしていましたが、やり取りしていても、私達の注文に 提案が的外れであったり、返事や、色々な連絡も遅く、挙げ句の果てには、はじめ聞いて金額にオプション料金がプラスされ、3月は工事の人が忙しいらしく、3か月では完成が難しいと言われ予算が合わなく、しかも期限内にも無理と言われ、もうダメだと藁にもすがる気持ちでホームプロさんで探し、こちらの会社さんにお願いする事ができました。本当にあの時はこちらの会社さんからの｢完成期限、金額すべて大丈夫です｣の返事が来た時は本当に有り難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
突然のご依頼でしたが、ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・社長さんの人柄が大変親しみ易い
・工事は丁寧で満足している
・費用もリーズナブル（4社中1位）
・こちらの細かい要望も聞いてくれます。
この会社に決めた理由
・クチコミ評価が高い
・本社が近い
リフォーム会社からの返答
工事中はバルコニーの使用など制限がある中、とても協力的に対応頂きありがとうございました。今後とも建物のことはどのようなことでもご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で見積もり作成から半年経ってから依頼でしたが、とてもよく対応してくださり、主人にも好印象だったようです。
引き渡しのきょうじやさんも丁寧に掃除してからはめてくださり、本当に良かったです。
何かあったら又こちらに依頼すると思います。
この会社に決めた理由
まず安かったです。安いので材料を高いものに変えると上乗せされるのでは？とふあんでしたが、襖は他の業者では繊維入りの物を貼ると別料金と言われましたがと伝えると、少し材料高くなりますが勿論同じ料金でやりますよと言ってくださり、
他の業者ではこう言われたなど話になっても分かりやすく説明してくれて納得出来ました。
リフォーム会社からの返答
大変スムーズにお仕事させて頂きました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
居間・洋室のカーペットの張替え、和室の畳の表替えとありがとうございました。
特に和室の畳の表替えは、畳の痛みが激しいので、表替えで新品同様にするのは困難かもしれないとのことでしたが（現に、他の業者様は丸ごと替えた方がよいとのことでした。）、出来はまさに新品同様で、うれしい大誤算でした。
どんな分野でも「お客様が鏡」と言いますが、紹介された他の会社よりも成約件数が群を抜いていることを決め手として御社を選択して、本当に正解だったと思います。
ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
・担当者の態度が気さくで、印象がよかったこと。説明がわかりやすかったこと。
・何より価格がリーゾナブルだったこと。
・ホームプロが紹介した会社のうち、成約件数が最も多かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
施工にあたってお気を使っていただき、3室を3工程に分けての段取りで大変スムーズに工事が出来ましたので本当に助かりました。
ありがとうございました。
だんだんと綺麗になっていくお住まいを拝見していて、私たちも清々しい気持ちになっていきました。
また、お褒めのお言葉を沢山頂戴致しまして、本当に嬉しい限りです。
次回、又何かお住まいに関して不具合やお困りごとがございましたら、是非お声掛けいただけたら幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁、床のデザイン選びに何回もサンプル送付ありがとうございました。
満足出来る仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
価格
提案力
担当者
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
壁紙や床材等の内装材、アクセサリー類の取付位置等お時間を頂き細かく打合せ出来ました事が、ご満足頂ける仕上がりにつながりました。
今後ともアフターメンテナンスを含め、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧でわかりやすい説明、良心的な価格、近隣への配慮、職人さんも皆感じが良く仕事も丁寧、仕上がり具合、全てにおいて満足しています。
また、お隣から根拠のないクレームをつけられた時も、嫌な顔ひとつ見せず迅速に対応していただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいになりました。
綺麗になった家で、気持ち良く新年を迎えることが出来ます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績が良かったので見積りを依頼したところ、担当者の方がとても感じが良く、説明も丁寧でわかりやすかった事、価格も良心的でこちらの要望に合っていた事が、決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリッド塗料）・屋根（遮熱塗料）・付帯（ハイブリット塗料）塗装をさせていただきました。
寒い時期での施工となりましたが、お客様のご協力で予定どおり工期がすすみ助かりました。
仕上がりについても、大変満足していただきまして感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には親身な対応をいただき感謝しております。当方の細かい要望に気持ちよく対応していただきました。リフォーム後は思い描いていた暮らしやすさが実現され、リフォームして良かったと思います。
特にオーダー建具の出来栄えは素晴らしく、満足しています。またクロスもきれいに貼っていただきました。トイレの内装や和室の仕上がりにも満足しています。
一方でフローリング、CF、キッチンカウンター壁は作業が荒い部分があり仕上がりにムラがありました。最終的な修正対応はしていただきましたが、特にフローリング材に接着剤が付着する等配慮が足りない施工が残念でした。
リフォームは新築とは異なり、古いものと新しいものがまざりあうため、出来上がって初めて気づくちぐはぐさもあります。そのような部分に専門家としてのアドバイスが事前にいただけたら、なお良かったと思います。
今後何か機会がありましたらまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得の価格と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中からご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 工事中配慮が足らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。またお困りの事ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋ氏は要求への対応が素晴らしい。人柄が信頼でき大変に腰が低い。
出来れば、次回も依頼したい。
この会社に決めた理由
提案が良かった、解りやすかった。
私の希望する核心を理解した提案だった。
リフォーム会社からの返答
昨年に引き続き今回のキッチン交換工事のご用命ありがとうございました。
加盟会社評価では「大変満足」をつけてくださった上に、更にはお客様からの要求への対応が素晴らしいとのお褒めのお言葉までいただき、これからの励みになります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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