神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ（22ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半年に亘る長期の仕様調整、細かく多くの要望と各種変更内容への的確な対応、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

親身になって相談に乗っていただけたと共に、当初の無理な計画に対し、唯一できないと断り、代替え案を提示頂けたこと。また、工事内容ごとに見積りを提示頂き、他社提案との比較のベースになったこと等から、最後までこちらの要望を聞いて、最後まで付き合って頂けると確信できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方ともコミュニケーションを取り、トラブルもなく施工を完了していただきました。
また、スムーズな段取りや工程、市役所へのリフォーム補助金申請など大変感謝しております。

この会社に決めた理由

下請けに丸投げのリフォーム業者ではなく、水回り専門の自社施工業社に依頼したかった。
また、私どもの現場状況や予算に配慮した適正価格を提示していただき、誠意ある対応と姿勢が伝わってきた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。打ち合わせ時だけでなく、工事が始まってからも、こちらの疑問や要望に素早く対応してご返答をいただきありがとうございました。毎日、帰宅してはリフォームの進み具合を楽しく見させていただきました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの思いを受け止めていただき、いろいろなパターンを考えてもらいました。その説明もとても解りやすく安心してお願いできると思えたのでお願いしました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

職人さんには毎日遅くまでご苦労様でした、短期間に丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。毎日の後片付け等もきちんと出来ていて感心しました。
見積から完成まで特段の問題もなく順調に推移したと感じています。営業の方の段取りが良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社でホームプロさんでの実績評価が高かった。
会社の規模があまり大きくなく、職人さんが全て直傭者であるとの事だったので信用出来ると思った。価格的にも妥当だと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはいろいろとお世話になり、誠にありがとうございました。
お蔭さまで大変美しい、予想以上の仕上がりで、また価格面では十分に納得できる内容でした。
次回は自宅のリフォームを御社にお願い致したいと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

施工内容に見合った価格競争力と当方の予算の関係から。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望日程を確保していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所にある

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、近隣への挨拶、マンションの管理組合との確認、市の補助金申し込みのための準備等、早い対応をしていただきとても満足しています。壁の貼り替え、床の張り替えの職人さんは、予定より早く作業をしていただきましたが、サッシの職人さんに関しては、作業の段取り、技術の確実さにやや不満が残りました。
全体的には、満足できるリフォームをして頂いたと思います。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたので、実績のある会社を選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容は、既存の駐車場にカーポートの設置その他の改修でした。工事の仕上がり、そこまでの対応ともにとても満足しています。
担当の方のご対応はいつも迅速で丁寧でした。ご提案も期待を上回るものでした。
密にコミュニケーションをとることができ、見積もり～契約～施工～引き渡しまでとてもスムーズに進みました。
また、工事期間中は常に進捗に気を配ってくださり、進捗報告もいただき、とても安心でした。
工事の職人さんはとても礼儀正しく、施工も丁寧でした。
工事途中でもご提案をいただいたり、細かいところまできれいに仕上げてくださり、期待以上の仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

提案内容が、こちらの要件を的確に反映してくださったものである以上に、使い勝手を考慮してくださり、期待を上回るものであったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（女性）の細かい気配りがとてもよかった。
工事の後の片付けなど、掃くだけでなく、雑巾で拭きあげてくれた。私は足が悪いので、とても助かった。

引き戸の取り付け終了後、暫く経ってから動きが悪くなった時も、夕方だったけれど、すぐ担当者と大工さんが来てくれて、微調整して、動くようになった。

この会社に決めた理由

紹介された会社は2社だった。ドアの取替えを早くしたかったので、見積に来れる日が早い会社に決めた。