リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ（24ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、近隣への挨拶、マンションの管理組合との確認、市の補助金申し込みのための準備等、早い対応をしていただきとても満足しています。壁の貼り替え、床の張り替えの職人さんは、予定より早く作業をしていただきましたが、サッシの職人さんに関しては、作業の段取り、技術の確実さにやや不満が残りました。
全体的には、満足できるリフォームをして頂いたと思います。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたので、実績のある会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社に工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また担当者への高い評価も頂き、ご満足頂けたようで嬉しい限りです。ただ１点、サッシの職人の対応がまずかったとのこと。施工中に担当者が気付き、注意、指示はさせて頂き、親方にも報告はさせて頂きました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後、職人の指導、管理を更に徹底して、よりご満足頂けるよう努力して参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 774,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容は、既存の駐車場にカーポートの設置その他の改修でした。工事の仕上がり、そこまでの対応ともにとても満足しています。
担当の方のご対応はいつも迅速で丁寧でした。ご提案も期待を上回るものでした。
密にコミュニケーションをとることができ、見積もり～契約～施工～引き渡しまでとてもスムーズに進みました。
また、工事期間中は常に進捗に気を配ってくださり、進捗報告もいただき、とても安心でした。
工事の職人さんはとても礼儀正しく、施工も丁寧でした。
工事途中でもご提案をいただいたり、細かいところまできれいに仕上げてくださり、期待以上の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
提案内容が、こちらの要件を的確に反映してくださったものである以上に、使い勝手を考慮してくださり、期待を上回るものであったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
部分的な工事では、既存そのままの部分と手をつけた部分がある程度わかってしまいます。家を建てられて間もないのにそれでも工事したいということでしたので、現状のご不満点をしっかり把握することはもちろんの事、より安全で快適に駐車場をご利用いただけるように配置や仕上げを考慮いたしました。
また、ご夫婦とも日中はご不在との事でしたので、図面を作成し事前に確認した上で工事中はメールで進捗やご相談を写真付きで報告しお客さまと仕上がりイメージのズレがないように心掛けました。
職人さんも細かい部分での配慮や丁寧な施工をしてくれましたのでより良い仕上がりになったと思います。工事中は職人さんに差し入れをいただき職人さんも感謝しておりました。
お近くですのでお家の事でお困りのことがございましたら何なりとご相談くださいませ。今度ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者（女性）の細かい気配りがとてもよかった。
工事の後の片付けなど、掃くだけでなく、雑巾で拭きあげてくれた。私は足が悪いので、とても助かった。
引き戸の取り付け終了後、暫く経ってから動きが悪くなった時も、夕方だったけれど、すぐ担当者と大工さんが来てくれて、微調整して、動くようになった。
この会社に決めた理由
紹介された会社は2社だった。ドアの取替えを早くしたかったので、見積に来れる日が早い会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
先日の工事では大変お世話になりました。ロッキーです。
素晴らしい評価を頂きありがとうございます。
施工後動作不良が出てしまった件ではご迷惑をお掛けしました。
動きに違和感を感じましたらすぐにご連絡ください。
弊社としては、なるべくお部屋を汚さないように事前に養生を行ってから施工をしています。
それでも石膏ボードなどの粉が床に落ちる事がありますので、施工後は掃除をさせて頂いております。
こちらこそお客様から施工中は色々お心遣いを頂き、ありがとうございました。
次回もお客様にご満足頂けるような、リフォームのご提案や施工をしていきたいと思います。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。提案いただいた内容で工事して良かったです。職人さんの発言内容も納得のいくもので安心感がありました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
仕上がりに満足していただき嬉しく思います。
既に設置してある家の周りのスチールフェンスの錆を気にされていましたので、今回は錆に強くて似たデザインのアルミ製のメッシュフェンスを提案いたしました。既設のTOEXというメーカーとアイボリーホワイト色を合わせましたので違和感なく設置できたと思います。
経験豊富で人当たりの良い職人さんなので私も安心して仕事をお願いすることができます。人気の職人さんなのでスケジュールが合うかと心配しましたが、運良く工事日が空いていて良かったです。
お庭の一面だけがお隣様との境にフェンスがありませんでしたが、これでお子様が気兼ねなくボール遊びができるようになりますね。また、奥様がプランターでお花を飾りたいということで、ますます素敵なお庭になりそうですね。
お近くですので、何かありましたらまたお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 81,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工自体は丁寧で仕上がりにも満足していますが
エアコンの部品破損やシーリングライトの飾り紛失
がちょっと残念。対応は真摯にして頂き大変満足ですが
そもそもそういったアクシデントを防いでもらいたかったです。
この会社に決めた理由
ご提案内容が一番バランスが取れていました。
担当の方が丁寧に対応して下さり好印象でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。担当の対応、工事の仕上がりには、ほぼご満足頂けたようですが、細かい部分でご迷惑をお掛けした点もあったようです。申し訳ありませんでした。細部にも徹底して気を配るよう、今後更に気を付けて取り組んでまいります。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、なにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 556,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側のあれもこれもという思いが膨らみ、当初の予定より費用がかさみましたが、大変満足できるバスと洗面台になり快適です。いろいろな職種の職人さんが入れ替わり入り、てきぱき工事を進め順調に完了しました。どの方も仕事ができる感じのよい方々で、優れた職人さんを集められる会社だと思いました。また、担当の方のきめ細やかな働きぶりや対応からもこの会社にお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な人柄と見積もりの出し方が丁寧だったので信用できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の職人さんに対するご配慮、誠にありごとうございました。職人さん達が大変感謝をしておりました。
今後もお付き合いいただけますよう宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めは修理を諦めていましたが、担当の方が、修理でも大丈夫と言って下さって、大掛かりな工事にならず本当に助かりました。しばらくは大丈夫だと思いますが、今後交換が必要になった時は誠実な対応をして下さったＳ社さんに必ずお願いしようと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
本当に何でも丁寧に説明してくださったことと、なるべく費用のかからない工事を薦めて下さった点です。
リフォーム会社からの返答
年数は経っているもののお話を伺った限り手直しすれば全然大丈夫でしたので、修理をお勧めしました。大変喜んで頂き恐れ入ります。いずれはリフォームが必要になると思いますが、その時弊社を思い出していただけるとありがたいです。これもご縁です。「一度の工事からおつきあいは一生です」の社是の通り、何があっても最後までお世話いたします。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話様でした。工期の短さと納得のいく価格でリフォームをお願いしました。お若い職人さん達でしたが、礼儀正しく、最後のお掃除では、もともと汚れていたところまできれいにしていただき恐縮しています。築２０年でお風呂の給湯器が壊れただけでなく、ドアノブや扉の開閉など壊れて不便なところがあちこちでした。他の業者さんが一週間くらいは必要と言っていたのに、その半分でお風呂が新しくなり、ドアノブと扉のレールの交換は一時間で終了。ずっと不便な状態で暮らしていたので、家族一同で、もっと早くお願いすればよかったと思うことしきりでした。どこかがまた壊れてもお願いできる信頼できる会社に出会えた安心感が何よりの収穫でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりをお願いしましたが、その中で、工期の短さと価格でした。
リフォーム会社からの返答
築20年の戸建て物件で、在来浴室よりユニットバスにする工事を承りました。工期の長さを気に掛けられているご様子でしたので、なるべく短い納期を心がけました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,206,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
あまり大きな工事ではなかったのですが丁寧に対応してくださり良かったです。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄と金額です。
リフォーム会社からの返答
誠意と熱意をもって取り組させて頂きました。
営業の人柄とお言葉を頂き感謝しております。
小さな工事から大きな工事まで何でもお任せ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから作業当日まで、気遣いが大変良かったです。
また、丁寧な作業で満足しています。機会があればまた頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応と値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
奥様のご要望のピンクのトイレが設置でき、選んでいただいた壁紙とのコーディネートもとても良く、気に言っていただいて本当に良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。何かありましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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