屋根・神奈川県の評判・口コミ（151ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの状況を把握して対応してくれました。

この会社に決めた理由

評価がよかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

責任者・工事人共明るい性格で、説明・仕事ぶりも丁寧。非常に満足している。

この会社に決めた理由

屋根・外壁の塗装を得意としており、小ぶりの会社で責任者の目が行き届くと思われた事。価格が安かった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの良さ、価格共にT社さんにお願いして非常に満足です。特に、職人さんIさんの丁寧かつ正確な仕上がり、及び営業のTさんのきめ細かい対応、カラーシミュレーションによるイメージ作りなど、塗装業者さんとしての専門性がフルに発揮され、満足いく仕上がりとなりました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

カラーシミュレーションによる仕上がりのイメージ作り、他社と比較して魅力的な価格、営業のTさんのきめ細かいご対応で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を確り進めてもらいありがとうございました。工事を施工した方もテキパキと働いていて気持ちよかったです。

この会社に決めた理由

はじめの工事内容の説明に安心感を感じました。

お客さまのご感想

概算見積もりの時点で、本社サイドと平米あたり千円の開きがあり、不信感の一因になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの後ろ盾があったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁については丁寧で仕上がりも満足できました。施工した遮熱塗料の性能や長期耐久性がどこまでなのか見ていく必要があります。女性営業を売りにしていますが、確かに対応自体は丁寧と感じました。ただしガーデニングは完全な外注で私も失敗したと思いましたが、打ち合わせが不十分で要望が伝わりきっておらず、やり直すことになったこと。これはお互いにマイナスなことです。次回は業者選定も含め再度検討します。

この会社に決めた理由

第一にやる気が見られ見積りも反映されていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄、仕事の質、日程、価格、みな満足でした。

この会社に決めた理由

Ｋさんのベテランとしての自信に満ちた説明と価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡返信・施工時間・近所への配慮などこちらの都合には合わせてもらえた。事前の打合せでは、もう少し写真・略図等での確認も必要だと思う。クレーム等には迅速に対応してもらえた。

この会社に決めた理由

フットワークが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、見積もりから工事中、終了まで分かり易く丁寧に段取りや進捗報告を説明して頂きました。また、工事業者の人ともコミュニケーションが良く、こちらのチェックも反映して頂きました。工事業者の方も、人柄が良く丁寧に質問に答えて頂きました。屋根屋さんの方も、屋根材の選択に親身に相談に乗って頂き助かりました。少し残念だったのが、工事が雑な箇所が若干ある点と、最後の清掃をもう少しきちんとして欲しかった点です。

この会社に決めた理由

・地元業者であること。・他社と遜色ない見積もりに対応してくれた。・工事業者の方が、採用しようとした屋根材の知識があった。・担当の方が、親切で最後まで責任もって対応してくれそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい配慮していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して、わかりやすく説明していただいた。過去の実施事例を参考して評価がよかったから決めました。