屋根・神奈川県の評判・口コミ（106ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
営業を担当しておられた店長さんも、大変現場に詳しく、どうしようかと迷っていたポイントも、まさにプロという助言を頂き助かりました。
当初は、屋根の葺き替えのみの予定でしたが、足場があるときに、できれば雨樋交換、破風等のペンキぬりもしておいた方が良いですよと助言下さり、こちらの予算の中でそこまで組み込んでご提案下さりありがとうございました。
営業担当の店長さん、現場監督さん、職人さんとの連携（コミュニケーション）がしっかりとられていて、こちらの要望した事が伝わっていて安心しました。
何よりも工事の仕上がりも大変素晴らしかったので、大満足です。
この度は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。又何かあったらご連絡します^_^

この会社に決めた理由

細かなところまで写真を撮って説明見積りをして頂き、分かりやすかったのでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗料メーカーのカタログの「施工上の注意事項」には塗装後24時間以内に降雨が予想される場合は塗装を避けるようにと書いてあったが、実際に壁の上塗り後４～5時間後に降雨がありました。後に担当者より問題は生じないと説明があり一応納得しましたが一抹の不安は残りました。いちいち塗料メーカーのいうことを守っていたら商売にならないのかもしれませんが、守ってもらったほうが事前に指摘した客の立場としては安心できます。

この会社に決めた理由

１．ホームページを見て所在地が近いこと、自社施工会社であることなどで決めました。
２．見積もり時の診断レポートの内容が細かく解りやすく、自分が考えていたこと以上の指摘を受け任せる気になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後工事日程を迅速に決めて作業に取り掛かってくれた。
なお、工事の最中に一部見積もりに誤りがあり、内容確認の結果工事代金の変更を速やかに行った。（取り除く従来の屋根材にアスベスト入りとして見積もっていたが誤りであった）

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した他者（３社）のうち一番安く、会社組織もしっかりしていた。営業の対応も迅速親切であった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。価格の安さから逆に不安がありましたが、細かい点まで良くやってくれてありがたかったです。

この会社に決めた理由

リフォーム講習会なでで指摘された注意事項にちゃんと答えてくれたこと。

お客さまのご感想

滞りなく終了しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の人柄がよく説明で信用できるとおもいました。作業員も礼儀正しく、仕事が確実でいい仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

現場がよくわかっており確実な仕事をしてくれそうだったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりでの細部の提示、塗料や工法についての説明などとても丁寧に進めてくださいました。また、また、こちらのお願いに対して、迅速に対応していただけ、感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄、ご説明。詳細な見積もり。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事を高く評価するが、建築資格と知識を有する私にとって、防水シールやシート防水工事に関しての専門知識不足は否めなかった。しかし、シート防水は私のほぼ要望通りに実施して頂いた。

この会社に決めた理由

３社から見積徴収したが、他の２社があまりに対応悪く価格も高かった。消去法での決定である。（事前調整さえ疑った）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積り訪問の際、担当者の方からサイディングの外壁の場合、目地の打ち替え、打ち増しの違いと必要性、大切さを丁寧にわかりやすく説明いただいたことが、他社と比較するにあたって非常に参考になりました。また、外壁の色も迷っていた際に、A4版の色見本を数種類作成いただき、迷いなく決定できたこと。工程期間も余裕があり、丁寧な施行で、きれにな仕上がりに大変満足しております。
屋根の遮熱塗料も屋根の劣化防止のためにもいいとの進言もあり実施し、夏の室内温度ダウンと節電につながるのではと期待しております。

この会社に決めた理由

プロの視点からのわかりやすい噓のない丁寧な説明があり、担当者の人柄が信頼できた。見積り価格も同じ仕様で、他社より遜色なかったため