リフォーム会社紹介
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担当者の人柄とプロとしての説明力に納得してお願いしました。
梅雨時と台風の影響で作業がなかなか進みませんでしたが、その後猛暑が続き職人さんは大変でしたでしょうが一気に仕上がりました。大変感謝しております。
すべての作業にかかわってくださった職人さんもマナーが行き届き好感がもてました今後とも長いお付き合いをさせていただけたらと願っております。
担当者のプロとしての説明力。
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、付帯塗装(軒天・破風・樋等)の塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせて戴き工事総合管理(施工管理と品質管理)をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
担当者さまの人柄・説明力、納得の価格、満足のいく仕上がり、工事中のきめ細かな配慮など対応いただき、また、狭い箇所での難しい作業もきめ細かく作業していただきました。
屋根の重ね葺きの選択肢があり、細かく説明いただいた。他社に比較しての納得の価格。
こたびの屋根重ね葺き工事、外回り塗装工事では大変お世話になりありがとうございました。工期が予定より遅れご迷惑をお掛けし大変申し訳なく思っております。また光回線の接続不能の件では、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。屋根材、施工保証とも長期となりますので、何かお気づきの事がありましたらご連絡ください、直に対応いたします。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
屋根の塗装ですので作業状況を見ませんでしたが日々の状況説明等頂き、職人の対応も丁寧で好感を持ちました。
定期的に御用聞きメールを頂き熱心さと、職人の安全に配慮している所から信頼がおけると判断した。
屋根塗装と温水器撤去の工事でした。職人の安全性確保と作業効率の意味から足場架設の重要性をお願いしてきましたが、それをご理解いただき、感謝しています。また、お住まいの周辺環境(家庭菜園など)を配慮させていただいたことも評価していただき、光栄です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(50代/男性)
社長さんはじめ社員さんのとてもご丁寧な対応にとても満足しています。
アフターケアも期待しています。
外壁と屋根のリフォームという事で複数社様に合い見積もりさせて頂きましたが、全ての面で他社様を上回る内容、評価結果でした。特に希望のリフォーム内容をリーズナブルな価格で対応して頂き大変感謝しています。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
一番の評価ポイントは、工事の職人さんたち含めみなさんの対応がとても丁寧だったことです。したがって、見積もり~工事、工完までの各工程で不安を感じることは一切ありませんでした。
梅雨の影響で工期が延びてしまいましたが、仕上がりは大変満足しています。ありがとうございました。
見積もりが詳細で分かり易かったこと、問い合わせについても速やかにかつ分かり易く回答いただけたことがA社さんに決定した一番の理由です。
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)付帯塗装(破風・軒天・樋 他)ベランダ防水の施工塗装を致しました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をとらせて戴き工事総合管理(施工管理と品質管理)をいたしました。工事工程の中、雨天の影響により工期延長をいたしまして、ご不便をお掛けいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/女性)
今回は 外壁・屋根塗装の他 階段・玄関・浴室の手すりの設置をおねがいしました。
狭い敷地で足場も狭い中 ご不便をおかけしたかと思いますが 植木等にも気を使っていただきました。梅雨の最中で 作業が進まない日もありましたが 梅雨明け後は猛暑の中 休みも返上で仕上げてくださいました。若い職人さんたちでしたが 態度・言葉使いとても丁寧で好印象です。仕上がりもきれいで 家族も大変満足しております。ありがとうございました。
適正な価格。
この度はありがとうございました。
お気に入りのカラーで仕上がり、大変満足頂く事が出来ました。施工後の大変満足の評価、誠にありがとうございます。
又、アフターでお伺いさせて頂きます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(50代/男性)
お世話になりましたが、言っていることと実際おこなうことが、違うことがあり不安になってしまった。
言ったことへの対応が遅く、すごく心配になった。
屋根の施行方法が良かったので決めた。
この度はご不快な思いをお掛けして、申し訳ありません。
ご実家のリフォームを行わせて頂きましたが、ご依頼者様が遠方にお住まいということもあり、ご両親とのお打ち合わせ内容がしっかりと伝わらず、ご心配をお掛けしてしまいました。遠方のご家族にもご納得いただけるよう、今後はできるだけ内容を書面等に残すよう心がけます。
また、ご予算の問題で当社のお勧めとは異なる施工方法をご選択頂きましたが、その様な場合には工事後に起こりうるデメリットのご説明もやはり書面等でしっかりと残した上で、ご納得頂いてから施工をさせて頂くよう、改めて指導徹底致します。
工事後の確認等に関して、ご依頼者様・当社プランナー・職人のスケジュールがなかなか合わずお時間を頂いてしまったとのことですが、その場合も途中経過等をしっかりとご説明してご心配をお掛けしないように致します。
改めまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/女性)
少し口下手な感じで初めは不安を覚えましたが、提示された見積もりは満足できました。
天候が悪く工事がなかなか始められなかったが、きちんと連絡を取ってくれたので心配はなく、始まってからは手際が良かったです。
職人さんたちも猛暑の中、丁寧に作業をしていて説明も丁寧でした。
また何かあったらお願いしたいです。
他社でも見積もりを取ったが、当方が気になっている箇所のすべてに適切なアドバイスをしたのがE社だけだったから。
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足5】有難うございました。
・
●【大変満足5】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
見積・工事中もしっかりとお客様にご不満を
お掛けしない様スタッフ力合わせて頑張りました。
・
●リフォーム期間中の出来事・・・
天候が悪い際の連絡・手際の良さをお褒め戴き
有難う御座います。天気が悪く作業入れない場合
屋根担当者が毎朝連絡戴いていたお蔭です。
・
●営業担当者コメント
◇お客様より
【少し口下手な感じで初めは不安を覚え…】と
ご指摘申し訳ありません。訪問の際緊張しました。
今後ともお住まいのご相談対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
(40代/男性)
梅雨の時期で、思うように工事が進まず、また暑い中丁寧な仕事をしていただき感謝しております。塗装のアドバイス、価格、品質、職人の対応すべてに満足しています。
金額、見積の明確さ、過去の評価を参考に
この度は大変お世話になりました、工事開始後1週間以上も雨で中断を余儀なくされてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました事、申し訳なく思っております。その様な状況にもかかわらず大変満足とのご評価を頂き関係者一同ありがたく感動致しております。今後何かお気付きの点等ございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
3年たたないと塗りの本当の良し悪しはわからないと言われましたが、でも丁寧に仕上げられているのがわかるようです。色の塗り分けがとて丁寧にされていて高級感がある、と家族に好評です。10年目に入ったばかりで、まだ少し早いかとも思いましたが、完成後の屋根を見た後で、同じ分譲の家々の屋根を見ると、やはり経年を感じます。
たまたま近所で訪問営業系の会社で外壁工事がありましたが、養生をほとんどしない作業を見て、やはり信頼できる専門業者に頼んで正解でした。
ホームプロで顧客満足優良会社3社に合ミツを依頼し、説明内容で最も納得できる会社だった。また、ユーザの評価で「満足のいく仕上がり」が多かった。
この度は大変お世話になりありがとうございました。たまたま、一日違いで直ぐ目の前のお宅でも工事が始まりどちらも工事開始後1週間以上も雨で中断を余儀なくされてしまいましたが、当社の工事終了後10日以上も足場が掛かったままだったそうですね、また、途中でお向かいの工事状況をご覧になる機会がありコーナーの石張り部分と外壁部の色分けもされず同じ色になったり、工事個所の養生も殆どなしで工事していたとの事等をお聞きし小生もかなりビックリしました。当社としては通常の工事手順に従い進めただけなのですが、たまたま悪い業者さんの見本が目の前にありお客様自身でも業者によってのあまりの違いに驚かれた事と思います。当社としましては、今回頂いた当社を選んで良かったとのご評価を励みに今後益々精進してまいる所存です。天候のせいとはいえ想定の倍近くの工期が掛かってしまいました事お許し下さい、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
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