神奈川県・小田原市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

その場での閃きで造作を提案し作ってくれたのは嬉しかったです。ハウスメーカーではそんなことは一切なかったので。仕事も丁寧で、抜かりがなく、職人の方がこの仕事が好きなんだなと思いました。予定よりも工期が延びてしまいましたが、仕上がりにも大変満足しています。営業の方も親切丁寧で、こちらの無理な注文にもなんとか対応して頂き感謝しております。職人さんに対しては毎日一緒にいたので勝手に家族のように思っております。本当にありがとうございました。また機会があれば是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

昔からの付き合いの工務店があったのですが言いたくても言いづらかったりデザインを今風にしたいと考えていたところ、ハウスメーカーとこちらの会社さんの２社に絞りました。最終的にはこちらの会社が金額的に納得できたことと、ハウスメーカーではできないと言われたパントリー、お風呂をＴＯＴＯにできたことが決め手でした。また営業の方が現場の経験者の方で知識も豊富で、応対も丁寧で安心しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上りも綺麗で、価格が良心的です。

この会社に決めた理由

他社よりも価格が安い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に素早く対応してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社との比較で、費用がかなり低く抑えられ、担当者との打ち合わせで細かいところまで丁寧に調整してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事にあたり、色々とご配慮いただきありがとうございました。
お陰様で毎日快適に暮らしています。
また何かお願いすることもあるかと思います。
その折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元企業であること。
担当者が地元出身で好感が持てた。
他社と比べ、金額的にも納得できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

連絡もスムーズで、希望日に施工して頂けました。

この会社に決めた理由

提案内容が、希望に沿っていた点。
同様の提案をした会社の中で、最も価格競争力があった点。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事開始時は念のため必ず在宅していないか確認してほしい。たまたま在宅していたのに連絡なく工事が始まった。お湯が出なくなって気づいた。対応が早い面、お互い様だが、認識に誤解があることが多かった。今後はもう少ししつこいくらい詳細に打ち合わせて、工事の内容をしっかり確定させてから実施するようにしたい。工事現場でしっかり確認するようにした方がよいと感じた。壁のビスの穴が開いたままとか、見積もりで現地を見ていたけど、有線と無線の差を説明していただけていればと思います。

この会社に決めた理由

対応が早い。
良心的な提案。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通り二日間の工期で仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が豊富だったから。

お客さまのご感想

営業担当者の対応が残念です。
水道担当者も真剣に対応して頂きたかったです。
期待していた分本当に残念です。

この会社に決めた理由

リホームに慣れていると思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は素早い対応で、希望期限内、希望予算内でやって頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

素早い対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く保証もついているので依頼してよかったです。ただし工事完成後のチェック（不備がないか・施工した床が汚れていないか）をしっかりするともっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

相見積もり結果一番安かったため
保証が5年間付帯されているため