リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中、家に住みながらのリフォームだったが、職人さん達は皆すごく礼儀正しくて、作業後の掃除も完璧にして下さった。
家族が怪我をしないよう、細やかに配慮して頂き、工事日程通りに作業が進んだ。
連絡は担当者にメールを送れば、翌朝には必ず返信して頂き、スムーズにやり取りできて有難かった。
TVのCMに出てくる他社に見積もり依頼したら、1階のリフォームだけで予算額を使い切ってしまったが、こちらの会社に依頼した結果、1階・2階・階段・水廻り・外構まで全て予算額でリフォームできた。
工事途中の変更や後日の追加工事にもしっかり対応して頂き、お陰様で非常に満足のゆく仕上がりとなった。
工事後のアフターフォローも完璧で、こちらの会社を紹介して下さったホームプロのご担当者には心から感謝している。
この会社に決めた理由
3社から下見に来てもらい『できるだけ早く紙ベースの見積書を』と依頼したら、A社は電子データを送ってきて、B社は郵送でしたが、貴社は担当者が仕事帰りに自宅までわざわざ届けてくれた。
この対応に『できる限り顧客の要望に応えたい』という会社としての姿勢を強く感じた。
内容的に一番こちらの要望に合っていた事に加え、見積価格が3社中で最も安く設定されていて、儲け主義でないのが気に入り、お願いする事にした。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 11,793,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後ともよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
見積もりの段階から丁寧に対応して頂いたので
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございます。担当者の対応やリフォームの仕上がりにご満足いただけて大変うれしく存じます。これからもお客さまに喜んでいただけるリフォームが出来るよう全社一丸となって対応させていただきます。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もう少し、きめ細かい配慮がほしい
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お声の登録有難うございます。雨天続きや、着工中のコミュニケーション等が足らず、ご迷惑をお掛け致しました。しかし、仕様の塗料・職人の技術力に関しましては確かなものを持っていると自負しております。今後もご一緒に経過観察を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に居住して半月ほどですが、風呂場・二階洋間に関しては概ね満足しています。ただ不満点として、錆びた雨戸を全交換していただいたのですが、多少とも風が強めだとグラついて大きな音をたてかなりうるさいです。建物が古めなので仕方ない面もあるかと思いますが、上部固定金具も設置されておらず、建てつけ等も上手く調整されていないように思えます。他の部分は満足出来ただけにとても残念です。
この会社に決めた理由
見積もりの値段より、担当の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうござました。
今回は浴室の拡張リフォームや2階の二部屋を一部屋にするなどのリフォームをさせていただきました。
ご指摘の雨戸パネルの交換はハウスメーカーさんの雨戸レールと規格品の雨戸パネルとの整合が若干取れなかったためと思われます。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
よろしれば再度調整にお伺いさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 洋室 |
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