リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（164ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者のアドバイス、素早い対応に感謝しています。
費用について、設備や施工の品質に比べ、ずいぶん安いと感じます（他社と比較して）。
マンションのリフォームでしたが、管理組合や近隣世帯への対応もスムーズに行っていただきました。
この会社に決めた理由
担当者のアドバイス、工期が短い、費用が安い。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
御協力いただきましたお陰で、マンションへの工事申請からお引渡しまで円滑に行うことができました。
お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積段階から工事完了まで抜かりなく段取りが出来ていて、途中での追加要望へも的確な提案がなされY社さんと営業担当者を高く評価します。
この会社に決めた理由
最初の見積りが当方要望を一番的確に掴んでいたため。他社は総額を安く見せるため要望の一部省いたり、また要望を正確に把握できなかったりした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより一層の努力をしてまいりますので、何かございましたら是非お声掛頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲み取って時間があまりない中、いろいろ提案や配慮をして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時の印象が良かった。
押しが強くなく、でも的確に説明をして頂き、誠実な印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきましてありがとうございました。
当初はフローリングをご希望でしたが、マンションの規約上時間がかかってしまう為、カーペットをご選定いただきましたが、カーペットでも特注の建具との調和がとてもとれていてご満足いただけたようで安心しました。現場にも何度も足をはこんでいただきご足労お掛けしました。
解体後イレギュラーなことが起きても快く私からのご相談にも乗っていただき施工側としてもとてもスムーズに作業を行えました。
もし今後フローリング工事をご検討の場合にはお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
支払金額は想像以上に高くなったが、デザインに優れた提案を頂き、それが実現したことは高く評価したい。デザインがよすぎて職人の皆さんは大変だったようだが、一生懸命にやったと思う。
この会社に決めた理由
担当者のデザイン力。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの大変高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。
リビングを拝見し、提案する家具はアーチドアしかないと思いました。
建材メーカーでは商品がなく、ＤＨ2400のオーダー建具をデザインしました。間仕壁のエコカラットとマッチし、とても良い仕上がりになり、お客様に喜んでいただけて幸いです。
また、施工の間も沢山のご協力を頂きまして、工事がスムーズに進行できました事、とても感謝しております。
頂きましたお言葉を胸に今後も住居に関する知識を深め精進してまいります。
何か工事に不具合等があった場合はご連絡ください。直ぐに駆けつけます。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 888,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
依頼者の立場に立った提案と会社と現場との近さ。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きましてありがとうございました。
「賃貸物件ですので、なるべく維持管理にコストがかからない仕様を希望します」
というオ－ナ－様のご希望でした。
オ－ナ－様はご遠方にお住まいでしたが、メールでやり取りしてスムーズに仕様などを打ち合わせ、決定して頂きました。
決定が速くいただけたので、工事もやり易かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中の大変な作業、本当にお疲れさまでした。職人さんたちの仕事ぶりには頭が下がります。お陰さまで、今、快適な生活を送っています。ただ、残念だったのは、すべて自社職人といううたい文句だったのに、畳、襖の部門は外注だったことで、その最初のコンタクトから最後まで、事前の説明無し、訪問時刻も当日にならないとわからない、こちらが連絡しないと約束の時間への遅刻も連絡なし、計測に来ても、荷物が邪魔で計測ができないから、後日改めて来る、来たと思ったら、レーザーの電池が予備を含めて使えない、こちらの荷物に腰をおろして作業する、養生はしない、仕上がりにプライドのかけらもない、サイズ違いをこちらが指摘するまで気が付かないなど、この部門のおかげで、イライラさせられっぱなしで、予定より２０日オーバーもしました。他の部門の自社職人さんの仕事ぶりにとても感動しただけに、本当に残念でした。
この会社に決めた理由
見積金額が安かったこと。
工期が短いこと。
具体的に現場を見ながら見積もりをしたとき、リフォームの必要のないものをもったいないからと、はっきり言ってくれたこと。
できるできないを明確にしたこと。
できるかわからないものについては、探すといってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、一部作業においてお客様に不信感を抱かせてしまったことについて、まずはお詫びを申し上げます。
弊社で行っております、お客様への工事後のアンケートでも同様のご指摘を頂きました。すぐに関係作業者を含めた反省会を開き、今後このようなことが起こらないよう指導いたしました。
総合満足度においては「満足」を頂いているにもかかわらず、一部分でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの貴重なご意見を胸に、より良いサービスが出来るよう努めていく所存でございます。
アフターサービスを含め、お客様との末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,319,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が、朝に晩にとちょくちょく来て、色々と説明してくれたり、家具などの荷物移動をしてくれたりと頑張って下さいました。とてもキレイに仕上げて頂き、家族みんなで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったことと、担当者が押しつけがましくなかったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただく事ができた様で安心いたしました。ご家族皆様にご満足いただけたとの事、大変うれしく思っております。また気になる事が出てまいりましたら、ぜひお気軽にご相談いただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 4,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望を基に完成イメージなどを利用して、わかり易く丁寧に説明してもらえました。
契約を急がせることもなく、解体しないと見えない部分の工事方針なども説明され、安心して任せることが出来ました。
この会社に決めた理由
当初の見積もりから想定作業の標準価格を提示されており、経験豊富、誠実な対応が期待出来ました。打ち合わせ後の詳細見積でも、工事内容も、ほぼ期待通りで満足しています。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
先日のキッチン照明取り付け工事の際は、お時間を頂き誠にありがとうございました。
私個人といたしましても、専門業者の提案力（レンジフード内から配線を経由するなど）を
間近で見ることができ、大変勉強になりました。
今後ともお客様方に喜んでいただけるよう、日々精進いたしますので
大小関わらず、何かございましたらお気軽にお声掛けいただけますようお願い申し上げます。
寒くなってきますので、お体を大事にお過ごしください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージどおり、丁寧でキレイな仕上りに大変満足しています。ありがとうございました。「現場を知る職人集団」という言葉にピン！ときて見積りをお願いしてよかったです。
工事中はまさに「一仕事一掃除」で、こまめに掃除をしながら作業していただき、住みながらのリフォームでしたが、汚れや埃っぽさが気になることは全くありませんでした。室内だけでなく、資材等の仮置き場所や搬入路など、マンション共用部の掃除も徹底していて、後から管理人さんにほめられました。
大きな家具の移動、戻すときには希望どおりの配置にしてくださったこと、工事に関連した細かな要望に気持ちよく対応してくださったことなどとても助かりました。
どのような工事や造作も気軽にお願いできそうな印象を受けましたので、今後も何かありましたらまたお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が迅速・丁寧で、見積り、再見積りもスピーディーで不安を感じる間もなかったこと。
私共のリフォームのイメージが正確に伝わっていると感じられたこと。
住みながらのリフォームでの不安（大きな家具などの移動、工事の日程など）に柔軟に対応してくれそうと感じたこと。
会社案内の施工例。
安心してお任せできそうと思ったので、当初予定していた洋室だけでなく、トイレ交換、リビングダイニングの内装工事も加えてお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとございました。
この様な 評価を頂き大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました。
また 何か私共でお力になれることがございましたら
お気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根の葺き直し、廊下、リビングのフローリングをお願いしましたが、見違えるように綺麗に明るくなりました。工事期間中の近隣への配慮、工事中も足を運んでいただき経過を説明いただき丁寧な対応していただきました。
この会社に決めた理由
複数社、見積もりをお願いしましたが、見積もり価格についての内容説明など、見積もり前後に足を運んで現状を確認しただき的確なアドバイスをいただけたこと、問い合わせに対し丁寧に対応いただけたことが良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 廊下 |
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