リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県の評判・口コミ（321ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
見積もり時の寸法測定、及び作業時の細かなミス等は、有りましたが、誠意有る対応を図って頂き、略満足の行く仕上がりにして頂きました。次回の工事に付いてもお願いしたいと考えていますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格と工事への対応状況を考慮して。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。「足を伸ばせるお風呂にしたい」というお客様のご要望に叶う事ができて何より嬉しく思います。今後気になるところなどが出てくるかもしれません。その際にはきちんと対処させていただきます。これからも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
先日は、お世話になりましたリフォームされ、快適にすごしています
この会社に決めた理由
ホームプロの商談段階(匿名）で、写真、間取りをパソコンから送信したのみで、見積もりを詳しく出して、頂いたため
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。お引渡しから4ヶ月ほど経ちましたがその後の状況は如何でしょうか。お風呂とキッチンは快適にお使い頂いていると思っていますが、洗濯機の使い勝手はどうでしょうか。排水の処理が変っただけですが、日々のお洗濯作業が大変楽になったのでは・・・と期待しています。直ぐ近所の棟で商談中ですが、もし決まって時には、一度お邪魔させて頂きたいと思っています。何かご不便な点等あれば、お申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
こちらの細かく要求する仕様に応えてリフォーム工事を完了して頂きありがとうございました。とくに内装工事で自然素材を使用するにあたり、適切な判断と施工をして頂いたと思います。また、工事を進める中で生じた問題に対しても、真摯に対応して頂く事ができました。この度はどうも有り難うございました。
この会社に決めた理由
こちらの要求に対して真摯に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。新しいお住まいのお手伝いができ嬉しく思っております。自然素材のお住まいからご家族皆様が健康に生活できましたら幸いでございます。工事中にも現地にお打合せを行う事ができ、スムーズに工事を進める事ができました。ご協力ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。ハウスクリーニングへの期待が大きく、その差で納得できないところもありましたが、他に関しては満足です。
この会社に決めた理由
担当者の態度や熱意
リフォーム会社からの返答
ご指摘頂いた点を改善するように今後とも精進させて行こうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
親切に対応いただき感謝いたします。大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業マンの企画提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 階段 |
お客さまのご感想
営業の方が熱心なのと、工事の方が丁寧でした。
この会社に決めた理由
急いで指定の日時に工事をして欲しかったのですが、対応が迅速で営業の人の押しが一番強かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。お客様に満足して頂ける様、これからも日々精進していきたいと思っております。また、何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
いろんなプランを提示してくださり、選択の余地を広げてくださった上、悩んでいると適切なアドヴァイスをしてくれたので。そして何より、連絡をこまめにくださいました。
リフォーム会社からの返答
水廻りの工事でしたので、色々ご不便もお掛けいたしましたが、ご理解頂き誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
提示していただいた案を無理をいって変えていただいたにもかかわらず気持良く代案を作っていただき年末のあわただしい中急ぎの工事をしていただいて感謝しております。
この会社に決めた理由
最初は２、３社に見積りを出して貰って、検討してから依頼するつもりでしたが、最初のＥ社さんで決めてしまいました。まあ、感じが良かったんでしょうね。担当者のメールもホームページの感じもいいなと思わせるものがあったんだと思います。工事が始ってからもうるさ型の家内とよく打合せながら、あれやこれや短い期間に完成させてくださったので感謝しております。
リフォーム会社からの返答
外階段しかない2階建て住宅に内階段を新設するという難しい工事でした。階段の位置を決め、段数を検討し、上り下りしやすいように配慮しました。完成後、お客様にとても喜んでいただき、担当者としてのやりがいを感じることができました。Ｎ様本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 階段 |
お客さまのご感想
実家の工事をお願いしましたが、職人さんは皆さん施主に気を使っていただき、また丁寧な仕事をしていただき感謝いたしております。ただ、申し訳ありませんが会社には不満感が強く残っています。連絡は取りづらく事務所の電話応対も不満足。商談の時間も約束通りだったことはありません。着手金をネット送金したところ届いていないとの連絡があり、会社に確認をしたところ、代表者の方曰く『ネット送金は確認まで２～３日かかるんですよ』との弁。工期も早くできるとのことで決めたのですが、さんざん連絡をしてやっと年を越さずに終わりましたが、こちらもかなり疲れました。職人さんは良い方ばかりでしたので、時間と根気のある方にはお勧めできるかもしれません。
この会社に決めた理由
浴室工事でどのようにしたら良いか悩んでいたところ、当社のみが名案を出していただき、工期も早いとのことだったので。
リフォーム会社からの返答
工事内容と金額、リフォームの工夫、知恵、職人のマナーなどにご満足いただき、ありがとうございました。ただ、事務所に電話して頂いた時に担当者が外出していたり、定休日等が重なってしまったなどで連絡が取りににくく、メールや他の手段での連絡方法もお願いしたつもりでいたのですが、ご不安にさせてしまったことは今後の反省材料にさせていただきます。ただ、お約束の時間は一度も遅れた認識はなく、むしろいつも早めに到着し、ご依頼された息子様が遠方より現場に来られていたので、いらっしゃる前に、職人やお住まいになっているお母様と実際の工事のお打ち合わせを先にしていた事が時間通りではないとの認識を与えてしまったのであればもう少しこの点を配慮すべきだったのかもしれません。また次回も工事を依頼したいとのお声もいただき、頂いた評価の部分は当社への益々の激励だと受けとめて今後の課題にさせていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
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