洗面・神奈川県の評判・口コミ（278ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番気になっていたトイレの音漏れがなくなり、リフォームをお願いしてよかったです。またユニットバスのサイズを念入りに調べて大きなサイズに変更していただき、使いやすくなり満足しています。

この会社に決めた理由

私が一番気にしていた遮音のことを最初のメールで回答してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算内におさめる為とはいえ、何度も見積もりを出して頂きありがとうございました。削った部分もありますが、最終的には大変満足しています。説明も丁寧で、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他にも１社見積もりを依頼したのですが、対応が比較にならない程よかったです。最初の見積もり段階から説明を詳しくしていただき、プロらしい対応で安心して任せられると思いました。デザイナーと現場担当者が一緒に動くというところで成せることだと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大震災と重なったこともあり、部材の納期遅れから工期が長期になってしまったことは仕方ないと思っています。ほぼ期待した内容で仕上がっていると思いますが、依頼した部材と異なる内容が一部あったこと、最終のクリーニング等の仕上げがありましたが作業が成されなかったことは残念に思っています。会社としては顧客は複数ですが、依頼者から見た会社は一社という意識が大切ではないでしょうか。

この会社に決めた理由

過去の評価内容から決めています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者が細かい相談にものってくれた事に安心感がありました。価格を抑えたいということもあり、見積り内で色々対応して下さった事が有難かったです。実際施工する職人の方達のマナーや配慮に多少の良し悪しはありましたが、業者様自体は素晴らしい会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の最初の説明、人柄、金額的に比較的低コストだったこと。地元の業者でありながら実績をお持ちだったとこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いだったのですが、８月の夏休みに工事を仕上げていただき、満足しております。

この会社に決めた理由

工期の要求にこたえてくれ、リーズナブルな見積り額とおもわれたため、発注しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も良く機敏な処置で大変満足しています。ニーズに合った商品を提案していただきました。

この会社に決めた理由

評判の良い会社にお願いしようと決めていました。貴社は最も反応も速く真摯な姿勢が感じられました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何社か比較させて頂き、いかにも職人さんという印象で今回お任せ致しました。仕上がりについても非常に満足しています。近隣の住居へ工事前にご挨拶に行って頂くなどの対応にも好感が持てました。色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格差は各社あまり変わりませんでしたが、それなりに大きい業者さんよりも長くこの道を極めてらっしゃる印象を持ち決めさせて頂きました。仕上がりも満足して、新たな生活をスタートすることができました。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期の段取りが甘いと感じました。作業者との連絡伝達も。案件が浴室だったため、時節柄使用できるようになってから引き渡しもそこそこにすぐに使用したのですが、掃除も自分でやることになり、「高額の商品を購入したのに、なぜ自分で？？」と思うと悲しくなりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応は真摯でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

無垢のフローリングや塗り壁、ちょっと気の利いたキッチン、ダイニングの棚等、おかげさまで想像以上に満足の行く仕上がりになりました。犬も含め、家族全員が大満足です。こちらの希望を取り入れつつも、安全上問題がある場合等は、はっきりノーと言っていただき、合わせて代替案を提示いただけたので、私も妻もプラン変更をすんなりと納得する事ができましたし、信頼してお願いする事ができました。また、工事の途中で何度も仕様を変更したにもかかわらず、都度ご丁寧に応じていただいた事にも大変感謝しています。今後はアフターケア含め、末永くお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

初回の提案時に専門家としての的確なアドバイスをいただいた事、価格が明瞭で予算内での提案であった事、そして一番の理由は信頼出来る人だと感じた事です。

お客さまのご感想

打ち合わせから工事まで誠実で気持ち良くやっていただきました。リフォーム会社の担当者、工事担当者皆さん礼儀正しく信頼できました。次回も是非お願いしたいし、ご近所にも紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりの提出が詳細で早く、金額的にも他より安かったです。