リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市中原区の評判・口コミ（8ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
なるべく急ぎで工事したいが、私がまとめて休みをとることに悩んでいたところ、具体的な日程を提示してくださり、最短の工期で、私が休める土曜日も日程に含んだスケジュールを組んでくださり、私の気持ちを汲んでもらえたことがとてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
相見積もりして、両社とも同じ商品で提案していただいたが、こちらの会社さんの方が安かったこと。
温水器の交換に関して、こちらの希望を通してもらえたこと。
見積り書を持参していただき、リフォーム依頼が初めてな私にも分かりやすく説明していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。マンションでの工事でしたので、管理組合への申請に時間がかかることもあり、早さだけではなく確実なスケジューリングを第一に心掛けました。結果として、お仕事のお休みを最低限に抑えることができご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際は、お気軽にお声がけください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 986,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事現場を何件も掛け持ちしているにもかかわらず、打ち合わせ時にはわかりやすく・的確な説明とアドバイスをいただきました。こちらからは無理なお願いやメーカーショールームにも御同行いただき、工事経験からのアドバイスをたくさんいただき、大変参考になりました。次は２階リビング・洋間のリフォーム、外壁の補修などもお願いする事になると思います。今回は大変お世話になりました
この会社に決めた理由
初対面時の好印象と打ち合わせ時にリフォーム個所の詳細な写真・資料をファイリングして持参してわかりやすく説明をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、いくつものリフォーム会社の中から当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
土台の浸食部の補修などに対して、将来的な目線で提案させて頂きましたが、ご納得頂き、受け入れて頂きありがとうございました。
仕上がりにも大変喜んで頂き、うれしく思います。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,477,974円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
初回の訪問の際、実際に施工されるご担当者様が来られた点は大変評価しております。
営業担当者ですと、実際のイメージや施工にかかるメリット、デメリットなどの説明が十分でないことが多いと感じていたからです。
御社担当者様から的確なご説明をいただきましたおかげで、価格的にも内容的にも満足のいくリフォームをすることができました。
機会がございましたら、またよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
連絡や訪問、見積の提案などが迅速で、信頼できる会社様だと感じました。
また、価格も他見積を依頼しました会社様より安価で、当初想定した内容に加えて、リフォーム箇所を追加して施工することができました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。お客様よりこのようなお声を頂き、わたくし共も大変嬉しくまた励みになります。また何かございましたら、いつでもご相談お待ち致しております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初日の大雨の中、共用廊下の養生ができないまま解体搬出をして廊下が汚れてしまい、管理人に注意されてしまったことと、便器の型番違いで工事日程の変更が発生した点などはありましたが、全体としては対応に不満もなく、出来上がりもほぼ満足というところです。バラしてみないと分からないというリフォーム工事は苦労も色々あるかと思いますし、既存の部分との取り合いは大変だと感じました。という条件を考えれば十分キレイに仕上げていただいたと感じています（写真がアップできず残念です）。またキッチンなど他の場所のリフォームの際には声を掛けさせていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
家から近いところであったこと。類似事例の紹介が多かったこと。年末年始を挟んだスケジュールながら迅速な返信・対応を頂けたこと。伝えた要望が漏れなく提案に反映され、また標準仕様から外れる部分についての提案を頂けたことや、住みながらの工事を前提とした工程も好印象でした。
リフォーム会社からの返答
今回が初めてのリフォームとのことでご不安もあったかと存じますが、途中ご迷惑をお掛けした点、心よりお詫び申し上げます。それを踏まえ仕上り・迅速な対応にご満足いただけ大変光栄に存じます。
調査のご依頼からご訪問までの間に、ショールームで商品をご覧いただけ、そのプランをもとにイメージを共有しながらお話を進めることが出来ました。既設浴室はエプロン裏の汚れが気になるとのことで、その心配がなく床や浴槽なども清掃性の良い仕様のユニットバスにお取替え。
追加でご検討のトイレも、キャビネット付きでお掃除の楽な『リフォレ』をご希望で、スッキリとした納まりになりました。トイレは窓枠の汚れについてもご相談があり、素材によっては手を入れてもキレイにならない事があるため、思い切ってお取替えをご提案しました。細かい箇所ほど経験を踏まえたご案内が活きてくるかとも思いますので、またの機会もぜひお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,567,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
支店が近くにあったので連絡関係がスムーズだった。工事日程も適切で、足場、屋根、外壁と間隔を空けて日程を組んでくれたので、工事が続くという心理的な圧迫感がなかった。外壁塗装が塗りムラなく塗料もはみ出しもなく雨戸が新品同様になった。高い技術力を感じた。
この会社に決めた理由
実績が多かった。
担当者が信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、心より御礼申し上げます。リフォームの仕上がりにご満足いただけて安堵いたしました。高評価をいただきまして誠にありがとうございます。お近くということもあり、今後も末永くお付き合いいただけると幸いです。お住まいのことでご相談がございましたら、またお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,887,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
途中の確認もこまめにいただき、質問に対しても誠実に対応いただきました。
おかげさまで不安な点もなく、工事をお願いすることができました。
仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧でした。
価格も想定内の金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。当初はトイレ工事のメッセージでしたが、お打合せの際に「ついでに・・」と、寿命を気にされていた給湯器についてもご相談いただきました。併せて工事をすることで費用面でメリットが出ることをお伝えしたところ、せっかくだから、とまとめてお申し込みいただきました。数多くのサンプルから選ばれた壁紙の組み合わせにも「良いね！思った通り！」とご満足いただき、大変うれしく思います。また何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 645,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く的確なご提案ありがとうございます。職人さんのお仕事もとてもよかったです。朝から夕方までありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案していただいた内容に満足したから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。大変満足との高評価をいただき光栄でございます。担当・職人の対応にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。これからもお住まいのことでご相談がございましたら、当社へお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
トイレ交換という簡易な工事だったからかもしれませんが、全般を通して対応が早く、工事完成までとてもスムーズでした。また、日中仕事をしていて電話対応が難しい当方にとって、メールでのやり取りは大変助かりました。
ネットでかじっただけの当方のつたない要望に対して、的確な商品をご提案いただき、分かりやすく丁寧にご説明下さり、安心してお願いすることができました。
加えて費用も他社より大分お安かったので感謝感謝です。
そして、何気なくお話しした漏水していた旧トイレの水道料金に関するご配慮は、御社のブランド「ゴーイング・グリーン」のホスピタリティを深く感じ、御社にお願いして本当に良かったと思いました。
また何かありましたらご相談すると思いますので、どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・今回の施工内容に近い事例・実績が多かったから
・この会社を知っている知人がおり信頼できる会社であることを確認したから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案が良かったから
・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから
・地元に根差した経営をしている会社だったから
・割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。お客様は、当社のすぐ近くにある施設に習い事で通われており、「親近感を感じた」と伺いました。そのおかげか、具体的な機種と費用の打合せはホームプロでのメッセージを通してトントン拍子に進み、初回40分の面談で最終確認とお申込み手続きとなりました。トイレ工事の際に、水道の検針員さんから漏水の可能性を指摘されていたと伺いましたので、市への水道料金減免の申請をお手伝いいたしました。この評価とは別に、担当者に温かいメールもいただき、大変うれしく思います。これから末永いお付き合いになりそうです。また何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 359,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
進行対応もアフターの対応も丁寧にしてくださって満足しています。
この会社に決めた理由
他の業者さんと比べて見積もりが安く、マンションの管理会社とも積極的に進行を進めてくれたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご発注ありがとうございました。
ご入居予定日に合わせたスケジュールに
快くご対応いただきまして、
こちらこそ感謝しております。
集合住宅での工事の場合、
管理組合様、管理会社様との打ち合わせについて、
弊社はお客様のご負担軽減のため代行対応をしております。
長くお住まいになりライフスタイルが変わるにつれ、
また気になる箇所が出てくるかもしれません。
その際には改めてお声がけいただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方が非常に細かく丁寧にフォロー頂き、常に安心してお任せできました。
また、施工後の不具合を相談したところ、そこそこの作業を伴う内容にも関わらず、社内にてご調整頂き、快く対応頂けるご返答を頂けました。
非常に感謝しております。
こちらの会社さんにして、本当に良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
最初は、施工における割引が目を引いた点でしたが、担当頂いた営業の方の説明や人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。今回の工事ではお部屋によってクロスの種類を変えたりアクセントクロスを取り入れることにより、とてもオシャレな仕上がりとなりましたね。ユニットバス開口枠前の床下地が痛んでいたので、その部分を補修したりなど細かいところにも注意して施工をさせて頂きましたが、その後、いかがでしょうか。また何かございましたらお声かけ頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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