神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりは綺麗に出来ていたと思います。
だだ残念だったのがレンジフードが何の相談もなく商談時と違う物に変更されていた。
また洗面所の配線も何の相談もなく施工されていた。
後に解決しましたが事前に相談、説明して欲しかった。

この会社に決めた理由

3社で相見積もりしたが、他2社よりも価格が安かった。
担当者の対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＫ様にこちらの要望に細かく対応していただきました。
ありがとうございました。契約して良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ内の5社からそれぞれ見積もりを取りたく自宅に来てもらいましたが、その中で一番対応が良かったため。

金額の面では予算オーバーでしたが、出来上がりは納得してます。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早いご対応で気持ち良く工事出来ました。

この会社に決めた理由

見積りが早く、施工日も早かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大工さんが苦労しながら丁寧に仕上げてくれた｡住んでいる人にも気遣いしながら施工してくれた｡他にも壁紙や建具なども全体的に良い仕上がりであった｡今後も継続してお付き合いしたい｡

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し適切､丁寧な説明や見積りをしてくれた｡担当者の方が信頼出来る人であると感じた｡また､家から近い事で､素早い対応を期待した｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ落ち着いた対応をされる担当の方だったので、引越し準備で慌ただしい中でもきちんと相互理解がとれた上での施工となり非常に安心できました。
壁紙と取付工事、すべて納得の仕上がりとなっており、こちらの会社にお願いして正解だったと感じています。
こだわって選択した諸々のポイントを実現でき、新生活をより輝かしい気分で過ごしています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際にタイトなスケジュールをお伝えしましたが特に問題ないとのことで、抱える職人さんの層の厚さと現場に入られる方々との信頼関係を感じました。見積書もはやくいただき、スピード感を重視する私たちにとっては大変助かりました。

お客さまのご感想

確認事項などの対応は、しっかりご対応頂けました。
マンションの管理組合への申請などをして頂いた点はありがたかったです。
工事が始まってから、取り付け予定の商品より既存のものの方が大きい方がわかり、追加費用となった点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

提案頂いた商品内容と価格とのバランスが良かった点と、初期段階の見積もりが早かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こだわり点がいくつもあって、ご迷惑をお掛けしたと思います。マンションの構造上できない施工は代替案を挙げていただくなど、真摯にご対応してくださいました。
また連絡を密に取ってくださり、こちらからの質問にもすぐに返信をくださいました。
途中でトイレを総取り換えすることにしましたが、工期を当初のスケジュール内に収めてくださり感謝しております。
綺麗になるとリフォームしなかったところが気になり始めたので、また次回もお願いしたいと思います。大満足です。この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と妥当な見積り額だったのでお願いしました。希望が多すぎて予算オーバーになりましたが、価格を抑えるご提案をしていただくなど誠実な対応が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Aさんをはじめ、Sさんやクロス屋さんがしっかり施工していただいたので、満足しています。
また別の機会にも依頼したいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのご紹介にて依頼させていただきました。
代表のAさんのお人柄が良く依頼させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がショールームにも一緒に来てくださり、一つ一つ分かりやすく説明してくださり、仕上がりも納得、満足するものに仕上げていただきました。工期もトイレ、お風呂を2日間、キッチンを１日半で仕上げていただき、日数的にも助かりました。その他色々な相談、要望にも寄り添っていただき、感謝しかありません。
また、次回もこちらにお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

3社見積もりをした中で、費用も1番お安かったのと、担当の方の親しみやすいお人柄、こちらの要望に寄り添い、わかりやすく説明してくださったので、迷っていたキッチンのリフォームも合わせてお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期が短いにも関わらず素早く対応いただいた。価格については相場が分からないのと相見積もりが取れなかったので普通と評価いたしました。全体的には満足いく内容でした。

この会社に決めた理由

この業者しか手を挙げてくれなかった。