リフォーム会社紹介
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(70代/女性)
たいへんお世話になり、ありがとうございました。
さまざまな希望に誠実に対応していただき、感謝いたします。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
クリーニングの方にもよろしくお伝えください。プロの仕事はすごいなあと思いました。
・こちらの希望を実現してくれようとする熱意を感じたのが一番の決め手でした。
・金額的にも納得できた。
・担当が2名体制で、技術に詳しい方とインテリアに詳しい方のチームがよかった。
・素人の疑問にも丁寧に答えていただき、なんでも聞ける雰囲気があった。担当のお一人が女性だったのもよかった。
担当のOとTです。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
全て項目で大変満足をいただきましたこと、担当させていただいた者としましては嬉しい限りです。
お打ち合わはお住まいから遠方である弊社まで出向いていただく等、御時間をいただきましたお陰で工事を予定通り遂行させていただくことができました。
引っ越されましてからお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,663,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(60代/男性)
・担当が2名(建築士の窓口担当者と工事管理責任担当社)体制でついていただき
丁寧な説明・丁寧で素早い対応でしたので安心してお任せ出来ました。
・工事担当の方も信頼のおける多くの案件を一緒にされてきたとのことで安心感が
ありました。結果周囲への気遣い含めて対応は良かったと思います。
・コストは他に見積もりをとった企業より高めなのかも知れないですが、重要なのは安
心して任せられ、希望通りの結果となるどうかで、今回問題なくスムーズに対応いた
だき出来上がりも大変満足な結果でしたので結果的に高いとは思いません。
・比較的大規模なリフォームの場合は特にお薦めできる企業だと思います。
・大手で信用がおける
・大きな案件を多く手がけている
・口コミの評価がよい
・担当者の説明が親切丁寧で姿勢もよかった
・相談に対して丁寧に対応していただけた
・対応が早かった
この度は、大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
LDK・水まわりのリフォームを行いました。
LDKは洋室との間の壁を撤去し、3室分の広々としたLDKとなりました。閉鎖的だったキッチンも視界が広がり明るくなりましたので、今後は更にご夫婦の会話も弾みますね。水まわりには最新のお掃除がしやすい商品をご採用いただきました。また、収納量をたっぷり確保できるよう、設計いたしました。
お引越し後の暮らしはいかがでしょうか。家事も楽しみながら、快適にお過ごしいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 12,309,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
工事期間、不在になる事が多かったですが、メール等を活用して円滑な工事を進められた。又、近隣・管理人さんの対応もよく、クレームも無かった。
今回の工事は、居ながら工事だった為に、細心の注意をして頂き感謝申し上げます。
施主確認についても随時出来た事は良かったと思います。
また何かありましたらご相談させて頂きます。
有難う御座いました。
ホームプロへ紹介会社の依頼をした時、一番最初に手を挙げた会社であった。
又、現調日程が当方の希望に合わせて頂いた。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。キッチン交換及びリビング、洋室、玄関廊下のフローリング、壁紙の貼替の内容の工事を行わせていただきました。ご在宅でのリフォームとなりましたので、極力、お客様の生活に支障が少なくなるよう2期工事に分けさせていただきました。日々、メールでの確認やご報告をさせていただき、ご安心していただくよう努めさせていただきました。お施主様のご協力もいただきまして、工程通りに工事を進めることができました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(30代/男性)
忙しい時期に対応していただき感謝しています。
壁紙は全体的には満足していますが、ドア裏、カーテンレール付近等の目に見えにくい箇所の施工は雑な仕上げが数箇所ありました。
繁忙期だったからか、そもそものクオリティなのかは分かりません。
トイレの電気関係は満足いくものにならず残念でした。この業界の会社ならば電気の色などは当然把握しておいて欲しいと思います。時間はかかりましたが対応ありがとうございました
数社とやりとりをしていたがこの会社が一番丁寧かつ早い対応で好感を持ちました。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回クロスの仕上がりについて気になる箇所があったとの
ご指摘、またセンサー付きダウンライトの色味と仕様についてのご説明不足により、
ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう確認の徹底に努めてまいります。
気になる事がございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 421,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(70代/男性)
担当者の真面目で真摯な姿勢と対応、丁寧な工事と作業後の掃除など、さすが「優良会員表彰」を受けた会社だと思いました。
施工工事をしていただいたKさん、昼食もせずに作業をしていただきありがとうございました!
施工完了からまだ1週間程ですが、内窓の効果が出ている様です。ありがとうございました。
契約書について一言
最終契約段階で、100万以下は「注文書」で契約していると言われた時は驚きましたが、直ぐに「契約書」で対応してもらい安堵しました。額に関わらず契約書での対応が好ましく思いました。
「概算見積もり要請」に対して、きちっと見積書での返信があり、価格も希望レベルだった為、正式見積もり依頼。営業担当者の対応も真面目で信頼できる様子で、複数の見積もり要請にも快く対応、問合せへの対応も真面目で納得の価格だった為、契約しました。
「優良会員表彰」の会社だったことも安心して決めた要因になった。
この度は大変満足の評価を頂き有難うございました。
今回は内窓の工事を担当させて頂きました。
初回現地調査時点で、ある程度工事のイメージを組んでくれており、契約までスムーズに運ぶことができました。
内窓による断熱効果もすぐに実感して頂けたようで、職人共々嬉しく思います。
後日ご友人を招いてお披露目会をされるとの話を嬉しそうに話してくださった事が印象的です。
また何かありましたらお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 636,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
(40代/女性)
・営業の方は、話し口調が穏やかで丁寧。女性でも話しやすい方でとても良かったです。
・見積時や工事中でも不安なこと分からないことを伝えてもすぐに対応して頂けたのが良かった。
・工事中の進捗も、分からないことが一番不安なので、毎日確認出来たのは安心につながった。
・良くないことも、隠さずに確認してもらえたことが良かった。
・ホームプロからの水回りに強い会社として紹介してもらったから。
・一番重要視していた、双方向でコミュニケーションがとれ、信頼出来る所だったから。
・4社検討して、見積金額は一番安価ではなかったが、総合的に自分に合う一番丁寧な対応だったから。
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。リフォームではコミュニケーションがとても重要で、工事進捗などわかりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので評価して頂きとても嬉しく思います。今後ともお気軽になんでもご相談ください。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,530,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
(20代/男性)
今回のリフォーム、こちらの会社にお世話になって良かったと思っています。
大工さんや営業の方にも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。今後何かあった時も頼みたいと思います。
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。
この度は弊社にてお住まいのリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の理想のお住まいに近づけましたこと職人含め喜ばしく思います。これはお客様のご協力があってのことです。
今後も選り良くお住まいを改善できるようご一緒に協力させていただければ幸いです。
引き続きお困りごとがございましたらお声がけお待ちしております。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 22,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
(30代/女性)
こちらが間違えて発注してしまったものも、変更していただき、納期内に完成していただきました。畳の凹みがありましたが、交換していただけ満足な仕上がりになりました。素人目にも壁紙の貼りがとても綺麗で嬉しいです。細かい要望にも応えていただき、ありがとうございました。またご縁がありましたらお願いしたいです。
口コミが良かったため。また見積もりの時点で他社より安かったので。
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
好評価の口コミ大変嬉しく思います。
至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしてしまいました部分もありますが、お忙しい中ご対応いただいたこと大変感謝しております。
お打合せも弊社までご足労いただき、スムーズにお話を進めさせていただけたので工期通りの完成ができました。
数々のお気遣いをありがとうございました。
また何かありました際は、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(40代/男性)
職人の方々の対応が早く、予定より早く終わらせていただきました。もちろん品質も満足いく仕上がりでお任せして良かったと思っています。
もし段取りの段階で、作業時間の目安なども案内いただけていれば、もっと良かったです。
複数社に見積もりを取ったが、もっとも低価格だったこと。
見積もりにあたり現地確認に来ていただいた担当者の質問や説明が分かりやすく信頼できると思ったことが決め手。
この度は大変満足の評価ありがとうございました。
間仕切壁の増設と、給湯器交換、倉庫の移設を担当させて頂きました。子供部屋に間仕切を作る段階で細かく壁紙の選定等をして頂けたお陰でスムーズに工事を取り行うことができました。
また何かお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 432,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(30代/男性)
連絡も密に取って下さりまして、見積もりに入れていませんでしたが、貼り替えない壁の補修もしてくださり、キレイな仕上がりでした。
打ち合わせの際に、見映えや細かい点等を教えて下さりリーズナブルな提案をして下さりました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 174,625円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
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