廊下・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（25ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

大きな施工ミスがあったので大変残念。それにより追加の施工や色々と調整に手間がかかり時間を取られてしまった。ハウスクリ-二ングは説明時と異なりあまりレベルが高くなくプロなのにとがっかりさせられた。しかし施工ミスに関しての対応はきちんとしていただけたので最終的には良かった。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

入居まであまり時間がなく、スケジュールが厳しい中、すばやくご対応頂き、ありがとうございました。施工内容で一部不具合があった際にも、翌日には修復していただけたので満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた会社の中で、一番細かく説明をしていただきました。また見積書の内容も他社と比較して詳細で明確でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響を受け、予定が遅れましたが、イメージ通りに仕上がり非常に満足しています。ありがとございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案、準備が丁寧であったこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、内容変更の見積もりから、状況を見ながらのアドバイスや気遣い、対応など誠実で素晴らしかったです。限られた時間の中でのやり取りではありますが、信頼感は大変持てましたので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

途中リフォーム内容が変わり、対応してもらえるかというとき、他店さんよりも早く、誠実にまた、他店さんよりも内容良く提案してもらえ、価格も納得できたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

廊下に壁掛けのコートハンガーを設置していただきました。石膏ボードの壁だったのでそのままの設置では強度が心配とのことで、間に薄い木の板を挟んで設置していただきました。仕上がりも違和感なくきれいに完成したので満足しています。

この会社に決めた理由

お返事をいただけたのが１社だけでした。メールのやりとりが丁寧で信頼できると思ったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

難点が一つ、点検不足の箇所と思われる所が何カ所かあった。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと、相性が良かったこと、深い理由はないです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

E社S様お世話様です。本日は仕上がりチェックお疲れ様でした。仕上がり、対応、納期など全てにおいて大満足です。これからここで生活すると思うと心が弾みます。この度は、ありがとうございました。また、これからも宜しくお願い致します。失礼致します。

この会社に決めた理由

数社、相見積もりさせて頂き対応、価格、スピード、信頼などすべてにおいてベストだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内におさめるためにいろんなことをあきらめたつもりでしたが、結果的にすべての希望が実現した気がするのは、数々のご厚意と的確なアドバイスがあってのことと思います。また、随所にこちらが意図した以上の仕上がりが見られ感激しました。

この会社に決めた理由

自宅から近かったことが一番ですが、あらゆる意味で信頼できると感じたため。

お客さまのご感想

最後まで、ご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの対応と分かりやすい説明があったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。Ｆ社様に決めたのは一重に担当者さん（営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もＦ社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄（素晴らしい方でした）・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢