リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（57ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。ありがとうございました。価格や説明の丁寧さ、一緒にショールームに行ってくれたりとよかったのですが、工事期間中、毎日何時に来るのかわからなく、ストレスを感じました。２時間も来ないなら買い物に行けたのに、連絡くれればいいのに、と。工事期間中の連絡もそうですが、近所の挨拶回りや手直し工事のときもなかなか連絡が来ず、忘れられたのかと思いました。
この会社に決めた理由
窓口が女性ということと、支店が近いという点で決め見積もりをお願いしました。しかし支店ではなく本店からいらしてたのでフットワークは軽いとは思いませんでした。
リフォーム会社からの返答
在宅での工事ということもあり、正味3日間の短工期ではありましたが相当な神経をつかわれたこととお察しいたします。円滑に現場を進める為工事内容により職人の入る時間をずらすなど心がけましたが、結果的にご迷惑をお掛けしたことはお詫び申し上げます。ご連絡していたつもりが伝わっていなかったこともあるようなので、伝達方法についても今後の反省課題とさせていただきます。しかしながら気に入ってお決めいただいた商品ですのでご満足いただいていることは良かったと思います。何度もお打合せをし細かい仕様も決めていただき思い入れもあると思いますので長く大事に使い続けていただきたいと思います。いろいろと有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 904,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
お客さまのご感想
営業担当の方には親身になってお話を聞いていただき、大変感謝しております。施工段階で柄や色の間違いがあったり、施工する方のミスで傷がついてしまったりしましたが、すぐに対応していただき、最終的にはお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当のかたが大変親切で、希望を理解していただけたので。価格も予算内でした。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、多大な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、中古マンションのご入居前のリフォームさせて頂きましたが、施工の件でご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
現地を見に来てもらう前の段階で得、かなり色々相談させていただいたのですがその度に担当者の方がとても親身になって相談にのってくれました。デザインやインテリアコーディネートなどの提案もしてくださったのでリフォーム箇所は勿論、既存の部分とのバランスも踏まえた提案をして下さいました。クロスに関しては、かなり多種のクロスを使用しましたがわざわざ腕の良い職人さんに貼っていただけて、大変美しい仕上がりになりました。大小さまざまなミスもあり、途中はどうなるかと思いましたが丁寧に迅速に対応してくださり、最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました。どんな些細なことでも相談できる、とても対応が良い会社だと思います。また別件もお願いする予定です。
この会社に決めた理由
・問い合わせに対しての返信がとても丁寧で迅速だった。・こちらの要望を踏まえた上での、さらなる提案があった。・デザインやインテリアなどのアドバイスをしてくれた。（デザイン性の高い提案力を感じた）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。各部屋毎にこだわりをもってリフォームの内容を決めていきましたが、毎回とても楽しくお打合せさせて頂くことができました。工事中はいろいろとご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでしたが、嬉しいお言葉頂くことができ非常に感謝しております。今後も末長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
扉の上部とかべた付きが残っている箇所もありましたが、総合評価としては、お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
迅速に対応してもらったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社サービスをご利用頂きましてありがとうございました。至らない点がございまして大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 71,925円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
家族皆、大変満足しております。今年の夏は特に暑いけれど、厚さ絶頂の中、施工して頂きありがとうございました。今までと違った、家の中の良い「動線」ができて、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
こちらが考えていなかった間取りプランの提案を頂いたことが、決めさせて頂いた大きな理由です。また、担当の方のお人柄の良さも大きな要因でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様のご協力のおかげで打合や施工をスムーズに進める事ができました。今年は今までに無い猛暑の中でのリフォームになり、お疲れになられたのではないかと心配しておりました。 工事中もお客様には何かとご不便をおかけいたしましたが、この様な評価をいただき弊社工事関係者も大変喜んでおります。また、お手伝いできる事がございましたら是非お声を掛けて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
価格が安いうえに、営業の方、作業の方の対応、態度、マナーも申し分なく感謝しております。仕上がりも綺麗で、お風呂に入るのが楽しみです。この次リフォームの必要が生じたときも、御社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりを取った４社の中で最も価格が安かったこと、現地調査の際に当方で気がつかなかった問題点を指摘して頂いたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回、浴室の改装工事をさせて頂きました。最新のユニットバスでより快適な入浴時間をお過ごしいただけたらと思います。
高い評価をいただき、誠にありがとうございました。今後の励みとさせて頂きます。またのご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 597,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
お客さまのご感想
主に水回りを中心にリフォームしましたが、キッチンに関しては女性の担当の方から実際使う目線でのアドバイスをいただけたのが良かったと思いました。設置したガスレンジに不具合がありましたが迅速に対応していただきました。ただ、工事期間中の監督がもう少し確認と点検をしっかりやっていただけたら工事終了後のトラブルも無くなるのではと思います。工期も予定通りでしたし、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼し一番希望に近いプランでしたので貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中の不具合、完了後の不具合と色々ご不自由をお掛けしました事、お詫び申し上げます。ご指摘いただきました注意事項につきましては今後に生かしてまいりたいと思います。結果的にはお喜び頂けたようで、安心致しました。何かありましたらまたお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
初めの業者選定時のメールのやりとりの時から表現に誠実さを感じ取ることが出来ました。また、打ち合わせ、設計の時もこちらの「思い」を受け止めていただけたように思います。価格面では細かい質問にも分かるように説明してくれました。明細もしっかりしていました。工事中は進捗状況をメールで、写真を添えて連絡してくれました。不安な気持ちがずいぶん楽になりよかったと思いました。納得の工事でやって良かったです。
この会社に決めた理由
最初のメールの対応で言葉の中に誠実な雰囲気が感じられたことが大きかったです。女性の感覚を生かすような会社であることも好印象でした。経験者の体験記も後押しをしてくれました。
リフォーム会社からの返答
マンションの全面リフォームのご依頼で、お客さまはキッチンをオープンにしたくはないが、明るさは欲しいというご要望でした。キッチンは壁の高さに変化をつけて、ベランダに面したリビング側からの光と風が通る提案をしてご採用いただきました。内装のイメージなどはパースでわかりやすくご説明することを心がけました。お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,594,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。騒音の苦情が何度かあり心を痛めましたがその度に対応して頂き安心しました。疑問等にもすぐに回答頂けるなどの対応は信頼に繋がりました。それと施工管理担当の方の説明及び誠実な対応には大変満足しております。ただ、少し残念なのは連携が取れていないと感じたこと及び最初の寸法の測り方が足りなかったのではと感じたことです。でも結果は安心してお願いすることが出来て良かったと思っております。
この会社に決めた理由
対応の早さと熱心さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変に高いご評価を頂戴し、誠に有難うございました。Ｉ様が新生活を楽しく快適にお過ごし頂ければ幸いです。ご指摘頂いた点についてはご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。ただ連携が取れていない点については、社内システムを従来以上に活用することで、また、採寸についても、より一層精度を上げることを社内で周知徹底することで、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供していく所存です。（営業Ｆより） この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございます。今回の工事は大工をはじめ職人ならではの現場対応により完成することができたことを評価して頂き、大変嬉しい限りです。より一層の努力をして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。ご家族様のご健康とお孫さまのご成長を心よりお祈り申し上げます。（施工Ｈより）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
事前に取り決めた事が完璧に履行されました。スケジュールも全て予定通りに。大満足しております。職人の方が自宅出入りすることに抵抗感もありましたが、職人の方も気さくなかたばかりで、妻も大変満足しておりました。また、何かあったら必ずＮ社さんにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
事前に近隣業者２社、ホームプロ経由で３社と話を進めましたが、５社中４社が、先週打ち合わせたことを忘れていたり漏れがあったりしました。そういった会社さんと取引をした場合、施工にも漏れが発生したり、「追加で○○が必要です」といったような追加出費がありそうで不安でした。Ｎ社さんのところだけが、全く漏れがなく、信頼することができました。
リフォーム会社からの返答
在宅でのユニットバスとキッチンの工事をさせていただきました。水周りを２箇所工事することもあって施工中は使用不能となる時間が多かったにもかかわらず、本当にご協力いただきました。有難うございます。また、途中の工事変更判断も信頼いただいたからでしょうか、スムーズに判断頂き、施工する者にとってはありがたいことばかりでした。今後も是非長くお付き合いさせていただきたいご夫婦と出会えてありがたい限りです。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
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