神奈川県・川崎市の評判・口コミ（54ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まず傷んだ箇所が多かったため、他社様とのお見積りを比較する時間が多かったのですが
傷んだ床や給湯器の交換費用等を明瞭に出していただきとてもイメージしやすかったです。
契約後はショールームにて実際の風呂、トイレ、キッチン、洗面台を見てアドバイスも受けつつ
後悔のないリフォームができたと思います。
また、今回の工事にあたり台所にコンセントの追加をお願いいたしましたが、
こちらに関しましても一部トラブルがあったものの無事に設置することができて大変助かっております。
また機会がございましたらぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

こちらのサイトを利用した際にいち早くご連絡を頂きました工事会社様で、
丁寧なお見積りと納得の工事費用ということもあるのですが、
一番の決め手は地元密着で自分がフロンターレサポーターということもあり、
フロンターレのスポンサーとして社名を目にしていたことが大きいです。
(負傷選手を運ぶタンカに大きく社名を出しております)
地元の公共工事も手掛けており、安心感もありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安価でしたが、見違える出来栄えで大変満足しています

施工では、
・足場の工夫をして頂き、カーポート外の施工の際には車を置けて有難かった
・家の前の大きくなり過ぎたコニファーを伐採、廃棄頂きスッキリした
・職人さんが職人気質の方で、また明るくて良い人で良かった
ほとんどお一人で施工頂き、指定出来ていない細部まで、綺麗に施工を頂いた
・予定通りの施工や未定だった部分も含めて、丁寧にかつ融通を利かせて施工頂いた
・軒天やトユなど色味が曖昧だった所は、センス良く塗り分けて頂けた
・ベランダの防水工事では、かなりベランダに粗大ゴミがあったのですが、そこまで片付けて施工頂きました、申し訳ありませんでした
・最終確認で指摘させて頂いた部分含め、最後まできっちり綺麗にして頂いた
・後日、担当者さまが来て頂き、しっかりフォロー頂けた

初めての依頼でしたが、知人にも紹介したいです
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった
・4社見積もりを取った中、一番価格が安価であった（施工内容は同じ）
・担当者のお人柄が良かった
・比較的近い工務店さんで、いろいろ融通を利かせてくれそうだった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工していだだいた内窓のおかげで、朝晩の寒さが緩和され、とても助かりました。

また、元々の窓の鍵の位置が内窓設置には不都合だったのですが、出来るだけ料金がかからないよう工夫していただきました。

価格と施工内容に満足しています。

この会社に決めた理由

対応が素早く、説明がしっかりしており、施工や価格に納得がいったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外廻りの工事を行う立場からすれば、今年の天候不順は工事日程を組むうえでは、
非常に難儀であったと思われます。
当方の工事見積金額からすれば小規模工事ですが、ていねいな仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

10年ほどまえに、門とフェンスの新替工事をしてもらった実績があり、
安心してお願いできるため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんがきちんと施工して下さいましたので、良かったです。夏だった為に、台風や雨風に直面して、足場の心配や雨音（桶をはずしていた）がすごくて気になりました。夏は避けるべきだったと思いました。

この会社に決めた理由

施工前にしっかり細やかに写真を撮って頂けた事と担当者の人柄や責任感のある方と感じました。予算は少しオーバーしましたが、満足しています。

お客さまのご感想

リフォーム後、完成して見せてもらった床や壁が雑で驚きました。増税前でいい業者に頼めなかったそうですが、これでいかがですか？と聞けるってプライドないのかなと主人があきれてました。引越しからだいぶ後にはねりましたが、手直しはきれいにしていただきました。

若い女性だったので、色々センスの良いアドバイスがもらえるかと期待してましたが、説明不足の点の方が多かったのと、リフォーム完成後、電話で実は今月で退社しますと報告され、適当な会社に頼んでしまったなととても後悔しています。

アフターフォローは技術の方が引き受けてくださるとのことなので、少し安心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
若い女性が担当でしたが、同行していた上司の方が信用できそうだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外見だけでなく内部の破損まで見てくださり、とても丁寧に対応していただきました。大工さんも迅速的確に修理に取りかかって下さった上に、子どもたちにも優しく接していただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

台風の被害のため、ホームプロさんを通して依頼しました。以前も工事をしていただいたから、安心してお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応しようという気持ちが伝わりました。工事も丁寧且つ迅速でほぼ予定通りに完成しました。大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他サイト含め７社ほど見積依頼しましたが、価格、商品、工事内容説明、が一番きちんとなされていたので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早い対応
リフォーム中の段取りの良さ
担当者の良さ

この会社に決めた理由

早い返信、連絡
価格
対応の良さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工開始まで2ヶ月程待ちましたが、とても良い仕上がりで満足しています。また、契約外の箇所も丁寧に仕上げていただき、とても感謝しております。職人の方も真面目な方達で、安心して任せることができました。色々、他者と比較検討しましたが、こちらの会社さんに決めて本当に良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・口コミと評価が高かった
・家から比較的近い
・納得のいく価格
・丁寧な説明と対応