リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（131ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にありがとうございました。 初めてのリフォームで心配な事や悩む事が多かったのですが、ご担当の二人は長時間の打ち合わせに嫌な顔ひとつせず、熱心に私たちの思いを汲み取ろうとしてくれました。その熱心なご対応に本当に感謝しています。また、仕上がりに対してプロ意識が非常に強く、工事中も何度も確認のご連絡を頂けました。逆にこちらから気になる点を連絡すると、遅くとも翌日には現場に来て頂き対応をして頂けました。本当に細かいところまで気を使っていただき、ありがとうございました。仕上がりには本当に満足しています。こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。知り合いがリフォームを検討していたら絶対に紹介したい会社です。
この会社に決めた理由
会社ＨＰの施工事例を見てセンスの良さを感じたから。
細かい対応をしてくれそうだったから。
予算内に合わせようと努力をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了まで色々お気遣いいただきまして本当にありがとうございました。
私たちも楽しんで打合せや工事ができたこと、本当に感謝しております。
お客様のご協力があったからこその、良い作品ができたと思っております。
末永くお付き合いできましたらと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
また秋のご招待楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレ終了時の確認がありませんでした。
給湯器交換後の引き継ぎ事項が、伝達されていませんでした。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきましたが、いたらない点があり、大変申し訳ございませんでした。トイレ工事の作業終了確認にお伺いするのが遅くなり、更に給湯器工事では、職人との連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛けするかたちになってしまいました。誠に申し訳ございません。今後はスムーズな対応ができる様、努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費増税前で設備の納品が間に合わず、工期が当初の予定より遅れましたが、諸々配慮していただきました。施工業者内での意思疎通がうまくいっていなかったのか、壁と天井の色が逆になってしまうというトラブルもありましたが、その後の対応は素早く、明るいトイレに仕上がり大変満足しております。またマンションの管理組合や近隣の方へ挨拶も丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大差ではないが他社より費用が安かったこと、また現地調査の際に実際の事例等を提示していただきイメージしやすかったので。
リフォーム会社からの返答
お客様
お声をお聞かせいただき、ありがとうございました。
満足をしていただけた・・とのお声にうれしく思っております。
塗装色の間違いでは、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様には。手直し工事に対しても快くご対応いただき感謝しております。
また、近隣の方も本当にいい方たちばかりでご挨拶をしながらも
心温かになりました。
ご迷惑をおかけいたしましたが、今回の失敗を反省し、
これからはこのようなことが起こらないように職人への指示のフォーマットの見直しを行いました。
今回をご縁に、これからもお手伝いできることがありましたら
何なりとご相談くださいませ。
お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 583,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バタバタしている内に工事完了後、二週間がたってしまいました。
最初に多数の業者さんの中で、こちらの会社をチェックした時に、何か第六感と言いますか、何かビビッと来たんですが、初めてだったので、他社にも見積もりを、お願いしました。やはり、感が当たっていたようで、素人の他愛ない質問にも、丁寧にご説明頂き、安心してお任せできました。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼が殺到していた時期にも関わらず、対応が早かったことと、担当の方の穏やかな感じと丁寧な応対で決めました。
リフォーム会社からの返答
実は私も最初の打ち合わせでピリピリ……とは冗談ですが(笑）お褒め頂き、また私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ある程度の流れをお任せ頂き、工事のスケジュールやプランニングもスムーズに進みました。「おまかせする」とのご信頼に誠実にお応えすることを心がけました。
３月中の工事完了をご希望でしたが、増税の影響のためどうしても工期が４月に延期となり、お客様には誠心誠意ご説明して快諾を頂けましたが、これは本当に申し訳ない点でございました。
内容についてはお客様のビジョンを共有でき、「大変満足」のご評価を頂き、本当に嬉しく思います。女性ならではの視点には建築士として大変勉強にもなり、これを理解してリフォームに反映できたことは自信につながりました。
先日お伺いしてから少し日が経ちましたが、いかがお過ごしでしょうか？ またいつでもご連絡下さいませ。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は雪被害により完了日時が遅れたにも関わらずキッチンの仮設置して頂き大変助かりました。何度もモデルルームに通って決めたイメージ通りですし、キャットウオークも猫が喜んで走り回るので満足しています。ﾘﾋﾞﾝｸﾞ、和室との空間が広く明るく感じます。有難うございました。
この会社に決めた理由
大まかなリフォームイメージは持っていたのですが収納をどうするかは懸案事項でした。各社にアイディアお願いした中で一番腑に落ちた社にお願いしました。また、依頼者の立場で考えてもらえそうな担当者だなと思えたことも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
雪害によりキッチンの納期が変更となってしまいましたが、
事前に入念にお打ち合わせをさせて頂いた事、確認の為工事期
間中に現場にお越し頂いた事等、お客様にもご協力を頂いた
事により、設計変更なく完工をする事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂け
ればと思います。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうござい
ました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、出来上がり、対応等、大変満足しています。すべての面で依頼してよかったと思えました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応のよさと、価格がこちらの予算にあったため。
リフォーム会社からの返答
今回は、トイレからの漏水に因りカビてしまった床・壁の部分貼り替え・ガス給湯器の交換等を承りました。
消費税の変更に伴う繁忙期に重なってしまいましたが、
税率８％を快諾いただき、信頼できる工事業者を選定する
ことができました。
工事の規模に関わらず、施工業者のクオリティは保ちたいと
弊社は考えております。
今回は、その点もご理解いただき、営業担当としては、
大変助かりました。ありがとうございました。
ガス給湯器については、こちらの確認不足もあり、
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
その後、快適にお使いいただけているご連絡があり、
施工担当者共々、嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧な仕事、近隣への配慮など、全ての対応に満足しております。
この会社に決めた理由
価格、十分な説明、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。
喜んで頂けるお手伝いが出来ました事、関係者一同大変うれしく思います。これからもより良質の施工を目指して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おおむね早い対応で、参考情報ももらえた。
この会社に決めた理由
外壁の防水も提案してくれ、それなりの料金で対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
建物は定期的なメンテナンスが必要なものです。
今後もよりご満足いただけるご提案ができますよう、努力して参ります。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
その節はお世話になりました。
3月の増税前の工事ということもあり、工事日程が大幅にずれましたが、何とか終わり満足しています。
工事期間中は驚くこともありましたが、価格は一番安く、施工も丁寧で満足しています。
本当は外溝工事も同時期にお願いしたかったのですが、間に合わず
別日程で進めていますが、3月の現地調査以降見積もりの提示がありません。
この辺り改善をお願いします。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせ時に今回のリフォームだけではなく、その先のリフォームのことも説明をいただいた。
また営業担当の誠実な感じに好感を持った。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。工期が延び、お客様にはご迷惑をおかけしながらの工事でしたが、価格や仕上がりの面で高評価をいただきありがとうございます。外構工事の件は、弊社では専門分野外の内容となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。追加工事として対応できかねる旨をあいまいな表現でお伝えしてしまったためにお客様にお待ちいただく状況を作ってしまいました。今後は工事の可否、工期や納期などお客様にはっきりお伝えすることで、安心してご依頼いただけるよう取り組んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多数の項目にわたるお願いも非常に丁寧に対応していただき、感謝しております。特にこちらからの要望に対して本当に真摯に対応していただいたと感じております。
この会社に決めた理由
見積もり項目の内容、精度、対応力、提案力、対応力、人柄、バランス
リフォーム会社からの返答
この度は、施工御依頼頂きましてありがとうございました
多数項目の工事の為、現場でのお打合せも難しい中
お客様に、希望図や毎日の細かいメールなどご対応頂けました御かげで、現場をスムーズに進めることが出来ました、一部認識不足などがあり、補修工事などご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。最後にこのような高評価をして頂きまして、ほっとしたのと同時に大変嬉しく思っております。また私共になにかお手伝い出来ることがございましたらお声かけ頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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