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神奈川県・川崎市の評判・口コミ(129ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,325件の評価・クチコミを公開中!

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2,014件中1281〜1290件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/07/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ロフト部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
屋根裏換気につきまして、ご満足頂けたようでなによりです。
工事を進めるなかで、急遽ご連絡差し上げることも多くありましたが、そのつど快くご対応いただいたおかげでスムーズに工事を進めることができ、大変感謝しております。
外壁廻りも含め、今後もリフォームの際にはぜひお手伝いをさせていただければと思います。それでは、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,814,480円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/07/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

1.専門家としての提案が無く、単なる業者としての対応であった。2.クライアントが選択できるような、複数の提案が乏しい。3.特に期待していたデザイン提案は皆無。

この会社に決めた理由

値段が適正。サンプル工事の写真が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきまして
ありがとうございました。
私の提案不足によりお客様には不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘をいただいた様にこれからのお客様のご対応の際に少しでも今回の件を役に立てられればと存じます。

また工事に関しましてお気付きの点がございましたら
お気軽にご連絡下さい。

この度はお問合せいただきましてありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工方法の提案等 新設丁寧な対応でした

この会社に決めた理由

見積もり金額に魅力を感じた

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価をいただき、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるリフォームを目指して
まいります。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 338,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や工事にきてくれた方は丁寧で親切な対応で安心できました。

ただ残念だったのが、どういう工事をするかという説明
(工事手順や部品の金額など)がほしかったです。

あと、金額の説明は口頭だけでなく、きちんと紙面としても
確認したかったです。
電話だけの簡単な説明で
(しかもその時に金額案内を間違えて案うけ、そのままうのみに一度してしまったので不安を感じました)

工事金額のと内容の紙面確認がないまま、支払いをせかされ、
ちょっとバツの悪い思いをしました。
なるべく早くというお気持ちはわかります。
こちらとしてもインターネットで24時間すぐ出来る環境では
ありますが、予定等もありますので、何日までのお支払い
というのを事前に確認でもあれば、このような思いも
なかったのではないかなと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが1社しかこなかたので、他に会社も知らなかった為

リフォーム会社からの返答

この度は請求金額の件でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に不安な印象を与えてしまい反省しております。申し訳ございません。今後はお客様に対して不安材料をを与えぬよう社員一同努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また何かございましたらご連絡をいただきますようお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 118,800円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/20
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

別にメールしました。

この会社に決めた理由

予算オーバーであったが、当初の価格が一番安価だったので話を聞いてみようと思った。

リフォーム会社からの返答

この度は多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全ては担当プランナーの連絡不足が原因です。一番大切な事ができておらず、お恥ずかしい限りです。ご不満に思われる事ばかりの結果となってしまいましたが、工事完了までお付き合いをいただき、工事完了お引き渡し後には、大変にありがたいお言葉のメールを頂戴する事ができ、本当に嬉しく思いました。反省をしなければならない点ばかりの工事となってしまいましたので、今後この様な事が二度と起こらない様全社員でお客様対応のあり方について、学び直してまいります。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/07/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームの他に細かい修理もお願いしましたが、すべて快く引き受けていただけました。いろいろな要因で時間はかかってしまいましたが満足いく工事をしていただけて感謝です。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランと金額がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼下さいまして、まことにありがとうございました。大雪の関係で商品の納期が掛かってしまい
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
仕上がりにご満足いただけたとの事で安心いたしました。
これを機に末永いお付き合いができましたら幸いです。
また何かお困りの事がありましたら何なりとご相談ください。
大変満足という評価をいただきましてありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5
工事完了日:2014/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。
大変丁寧な説明でした

この会社に決めた理由

親切だった

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、お世話になりまして、ありがとうございました。
施工のお日にちが、なかなかご都合に合わせられず、お待たせして
しまって申し訳ありませんでした。また、お会いする機会がありますよう、願っております。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 31,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの物を造っていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧に相談にのってもらえたから

リフォーム会社からの返答

ご満足していただき、誠に光栄です。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足であるが、工事最終日に業者が多忙(掛け持ち施工か?)とのことで 来宅&スタートまでにかなり待たされました。
最終日に評価落としの結果に。 しかし全体的には満足です。

この会社に決めた理由

7年前のリビング等の同社リフォームに大満足、営業所も近くたまたま担当者も同じだったので安心して依頼しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は評価をいただきまして、ありがとうございます。
最終日はこちらの都合で工事開始が遅くなりましてご迷惑をお掛けしました。
何かございましたらお気軽にお声を掛けていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5
工事完了日:2014/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早く丁寧でした。作業態度が良かった。希望の予算内で納めてくれた。良い業者を紹介頂きありがとう御座いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご協力により無事工事を完了する事が出来ました。大変満足の評価ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
2014件中1281〜1290件表示

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まとめ

川崎市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
川崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは2,014件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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