神奈川県・川崎市の評判・口コミ（127ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水廻りのリフォームが、無事終わりました。
満足の仕上がりです。ありがとうございます。

想定外の事象への対応力も申し分なく、安心して任せることができました。
担当のH様、各分野の職人の皆様が、ベストを尽くしてくださった結果だと捉えています。

今年度中に予定している玄関・居室のリフォームは、今回実績で期待値が上がった分、評価のハードルは高くなるでしょうが、次もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・相見積りを取ったが、提案内容と価格が一番適正と思ったから。
・見積書の内容が素人にも理解しやすく、説明も丁寧だったから。
・営業所が近所にあり、小回りがきくと思ったから。
・県内での実績が多く、信頼できる会社だと思ったから。
・当マンションで数件リフォーム実績があり、信用できると思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

予定日に施工が完了して満足です。

この会社に決めた理由

所要日数が短い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洋室のリフォームは初めてでしたので、丁寧な説明と親切な対応に感謝しています。新築のような綺麗な仕上がりと、思っていたよりもリフォーム代も安くあがり大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の時から、こちらの疑問に丁寧な説明があり、マンションのリフォームに大変実績があると好感をもちました。また、予定していた予算額より大幅に安い予算を出してくださり、メールに対する返信も早く依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変世話になりました。お盆休み前の時間のない時に見積もりをお願いし、それ以前にお願いしていた他社では出なかった予算通りの見積もりをすぐに作って頂きました。その後打合せから工事完了まで２カ月以上に渡りお付き合いさせて頂きましたが本当に御社にお願いしてよかったと思っています。ＨさんとＩさんのお人柄、こちらの意向を酌んだ提案力、工事、作業の丁寧さ、変更や修正にも価格変更なしに気軽に対応して頂きました。本当にありがとうございました。今後も何かとお世話になるかと思いますが引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初めてお会いした時の担当営業さんお二人の印象がとてもよかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

立候補が最後発だったのに、迅速で丁寧な対応に感激。担当者の人柄もマナーも最高です。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧だから。

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしてくれる会社です。ただ「安い」見積を出す会社と違って、必要な工事をキチンと提案してくれます。しっかり施工してくれたので、あとあとトラブルが生じて「再リフォーム」になるといった不安もありません。今回のリフォームでは、引き渡し後、TVの幾つかのチャンネルが映らないというトラブルが発覚したのですが、しっかり対応して頂き、解決していただきました。「しっかりした施工に、責任感のあるトラブル対応」を高く評価いたします。

この会社に決めた理由

ただ安い見積を出すのではなく、必要な工事についてはしっかりと提案頂いたのが決定打になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物置の設置工事を依頼しました、工事予定日が２度の台風でリスケとなりましたが、リスケの手配、工事状況、仕上がりすべて満足の内容です

この会社に決めた理由

顧客視点に立ち、柔軟性をもった提案をいただいたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無し

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たまたま工事期間中に2度も台風に見舞われてしまったのですが、その都度きちんとご説明いただき、安心していることが出来ました。仕上りもとても素晴らしく満足しています。