洋室・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（11ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初は外壁塗装と給湯器が壊れた所から考え始めたリフォームでしたが、見積りや図面を見て相談しているうちに子供部屋を増やしたり、トイレやお風呂を新しくしたいと欲が出てきて大掛かりな工事になってしまいました。なんとか年内に終わらせたくて、決めてから短期間で工事に入った為、担当Ｔさんは大変だったと思います。また、住みながらの工事だった為、家具を移動しながらで大工さんはじめ職人さん達も大変だったと思いますが、みなさんとても良い人たちで大変満足しています。今度は両親がお風呂のリフォームをお願いしたいと言っています。

この会社に決めた理由

担当のＴさんの第一印象が良く、初めてのリフォームで判らない事ばかりでしたが１つ１つ丁寧に説明してくれたので安心してお任せしようと思い決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。物件から遠く離れた場所からの依頼で何かとやりにくかったことと思いますが、丁寧なご対応をいただき感謝しています。

この会社に決めた理由

工事内容、金額の妥当性と会社の知名度から来る信頼度

お客さまのご感想

内装関係は満足できます。床工事は再工事していただた方の部屋は満足している。床工事は若干ｵｰﾊﾞｰｽﾍﾟｯｸが妥当でしょう。

この会社に決めた理由

見積もり、工事内容が詳細であった。

お客さまのご感想

施工先を決めたら直ちに施工をお願いしたいとの勝手なご要求にもきちんと対応いただき、ありがとうございました。防音工事に関しての内窓やフローリング材のご提案や床補強についてのご意見も、ピアノにお詳しいご担当の方だったので、安心してご相談させていただくことができました。価格面では一番安いということはありませんでしたが、総合的に判断してもっともリーゾナブルで満足のいくご契約とさせていただくことができたと考えております。敢えて満足度が下がった点を挙げさせていただくとするなら、工事の途中でフローリング材が不足することが判明し、追加調達となったため、工事完了時刻が少し予定より遅くなったことぐらいでしょうか。全般としては大変満足しております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

価格、仕上がり共に大変満足しています。ただ、数回スケジュールの変更があったことや、予約時間を過ぎても駐車場を使っていたことなどが少し気になりました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格面

お客さまのご感想

●リビング・ダイニングと和室部分を合体させて、L字型のリビング・ダイニングに拡大させたいという当方希望。ところが、L字型の端のほうは、リビング・ダイニングの使い勝手としては限界も。そこでL字型の端部分＝和室の押入れだった部分を、思い切って「ウォーク・イン納戸&クローゼット&押入れ」に改造することに。正面・左右の腰の高さあたりにコの字型の大きな固定棚を、正面と右側の上部にはハンガーパイプ付きの棚を、左側の上部には可動式の棚を設えていただきました。この空間が驚きの収納力。営業担当Tさんのご経験・アイデアと、大工さんの技能の賜物です。新居のリフォームの目玉は全面改装したキッチンでも、トイレでも、洗面所でもなく、この「ウォークイン納戸&クローゼット＆押入れ」。収納にまつわるイライラ・諦め・開き直りを排除してくれる、新居の心臓部だったことに気がつきました。

お客さまのご感想

新築にしたほうが良いくらいの、大規模リフォームで既存していた建物の制約があるなか、良心的にお仕事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

１番には自宅から近くの会社であったこと最初にお目にかかったときの印象が良かったこと。

お客さまのご感想

営業担当者の対応が大変良かった。次の機会があったら是非、同じ担当者であることを望む。

この会社に決めた理由

事務所が比較的近い。インターネットなどでの事前確認時、評価が良かった。担当者の説明が判り易かった。

お客さまのご感想

土日工事制限の管理規則に依り工事が若干遅れましたが、契約後の当方の追加変更の要望にも快く対応して戴き、一つ一つの作業が丁寧になされている感じがします。先日床のワックス掛けをしましたが非常に満足な出来上がりでした。但し珪藻土壁に部分的に乾燥後のひび割れのようなものが目立ちますが、工事は全体的にも大満足の感じです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

最初からきちんとした対応が出来ていたことや、当方インテリアに関し自信が無かったのでこれらについての提案力で選びました。価格的には他社比若干逆転していました。

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧で、こちらの希望に沿って色々と提案をしていただきました。現品サンプルを示して説明いただき、完成後のイメージが明確となりました。サンプルがあったことで、手触りや質感、居室に合うかどうかと言った不安な点が事前に解消できて良かったです。見積もりも項目が細かく示されており、分かりやすく納得しやすい内容でした。今後も機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧だった。他社より割安だった。実績が多かった。