リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
これまでに経験をしたことのない大きな工事でしたので、生活できる空間を確保しながら家具や荷物の移動をどのようにすればいいのか漠然とした不安がありましたが、詳しい工程表とともに「明日の工事と作業」を
説明しながら毎日ホワイトボートに書いてくださったのでとてもわかりやすく安心できました。
また、計画が半ばに入った頃に防衛省の住宅防音工事の予定が急遽決まり、計画の変更を余儀なくされたのでしたが、柔軟に対応していただきました。
着工してからも追加の工事をいくつかお願いしましたが、速攻で手配してくださいました。
会社の担当の方々にはこちらの気が付かない小さなところまでていねいに施工管理していただきました。
納得の仕上がりと価格で5段階評価で総合6をつけさせていただきます。
この会社に決めた理由
リフォーム会社は市内に本社または営業所があることや、実績、ホームプロでの評価、価格を総合的に検討して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただき、誠にありがとうございます。
約2週間という工事期間の中で、お客様の居住空間をなるべく崩さないように工程を考えながら、工事を進めてまいりました。
工事中は、家具や荷物の移動でご不便をお掛け致しましたが、お客様のご協力もあり、工事が予定通りに進み、素敵なリフォームに仕上がりました。
今後も点検等でお伺いさせていただきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当初予定より少し時間がかかりましたが、良い仕事をして頂き、たいへん満足しています。慌ただしい現場の中でいくつかの行き違いもありましたが、ホームプロ担当の方の素早いフォローもあり、誠実な対応をして頂けたと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時にしっかりと現場を調査してくれ、信頼できる工事内容の提案をして貰った。実際に、他社提案の工法について質問したところ、疑問点を指摘してくれ、他社に確認をしたところ、適切な工法でないことが分かった。また、ホームプロ担当者のコミュニケーションも対応が迅速であった。
リフォーム会社からの返答
営業担当のみならず、ホームプロ担当者に対しても評価を頂き、ありがとうございます。
色々とご迷惑をお掛けする場面もあったようですが、最終的にご満足頂けましたようで、当社としても嬉しい限りです。
今回のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 959,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は非常に丁寧で熱心、連絡も密でよく対応して頂いたのは良いのですが、見積もりの内容に漏れがあったり、床工事なのであけてみたら追加工事が発生し、工事代金が高くなった。リフォームの難しいところだとは思うが、素人にはわからない点を、プロの立場でアドバイスしてほしかった。
この会社に決めた理由
担当者の方が熱心なのと、価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームを決めていただきまして、誠にありがとうございました。
追加工事で代金をご請求してしまったことは、大変申し訳なく思っております。
なるべくお安くすませられれば良かったのですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
仕上がりはご満足していただけたので、良かったです。
またリフォームの機会がございましたら、高評価をいただけるよう、さらに頑張らせていただきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すごく丁寧に施行していただき大変満足しています。また何かあったらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
価格も安かった事もあったが、一番の決め手は見積もりに来た時の担当者の説明の丁寧さや人柄の良さがすごく伝わり、ここだったら安心してお願いできると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。安心してお任せ頂けたということが、当社としても何よりも嬉しいお言葉です。
今回のご縁を機に、今後とも長いお付き合いをさせて頂けますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
かなり大掛かりなリフォームでしたので細かなミスやトラブルがまったくなかったわけではありませんが、それに対してプランナーさんの方から常に迅速で柔軟な対応と納得のいく説明をして頂いたので満足のいくリフォームが出来たと思っています。
この会社に決めた理由
会社の規模と圧倒的な施工例の多さで信頼の出来る会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、また高い評価を頂き、ありがとうございます。商品の納品ミスやクロスの貼替え等、ご迷惑をお掛けすることもありましたようで、大変申し訳ありませんでした。工事が終わり、気になること等ございましたら、どんなに些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スピードがあり、打ち合わせがスムーズに進みました。こちらも完全にやりたいことを１００％詰めているわけではなかったので、担当の方と話を進めながら決めていく事が出来ました。解体してわかった事もわかりやすく説明して戴き、どうするか決断しやすかったです。デザイナーからの提案があれば尚良かったと思います。全体的に満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄です。どんなことでも直ぐに返事を戴き、全力で仕事をしていただいました。またお声掛けをしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、I様のご新居のリフォームのお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。工事中の作業変更にも即座にご判断頂き、担当としてもとても助かりました。私は新規出店に伴い千葉店に異動になってしまいましたが、また弊社にお声掛け頂ければと思います。この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。当初は浴室と洗面所のリフォームの予定でした。しかし、以前から気になるところがありまして、その箇所につきまして、適切な提案をいただきまして工事を頼みました。全て納得の結果となり満足いたしております。浴室もユニットで広くなり快適です。内窓の設置で防音と断熱性が向上し、これも快適です。有難うございました。一般的にリフォームというと、業者に対する信頼性というのが最重要点になるかと思いますが、T社は調査、提案、工事の丁寧さ等満足を得られる業者さんとしてお薦めです。
この会社に決めた理由
最初の見積もり時の現地調査において、一級建築士と担当になる一貫管理士の営業の方が、適切に現状の説明と提案をしてくださり、納得いくものでしたので、T社でお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ、工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。 お客様のご要望内容を伺い、ぜひ私共も、このリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。結露でお困りだったのと、外からの声が気になるとご相談を受け、二重サッシが適切かと思い、ご提案させて頂きました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事完了することができました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。これからの励みにさせていただきます。お客様が心の底から安心して暮らせる環境にこだわり続け、精進してまいります。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期・引渡し日がギリギリとなり、引越し前までの準備が出来なかったのが残念な点。補修工事の対応は迅速で仕上がりも納得。
この会社に決めた理由
説明を十分にしてもらえた。こちらからの要請にいち早く応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。お引渡しがギリギリになってしまいご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。仕上がりにはご納得頂けているというひと言でホッと致しました。お引渡し以降、実際に住まわれてからのご感想や気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
内窓設置という小規模工事にも関わらず、すばやく丁寧にご対応いただきまして、大変ありがとうございました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
メールでの対応がすばやく、ご担当者の方にとても好感がもてました。また見積もりと支払い条件もリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
大変お忙しいにも関わらず、お帰りになって夜中でもしっかりと弊社からの質問等にもご丁寧に返答していただきまして感謝いたします。今後も内容の大小に関わらずお声を掛けていただきたいと思う、すばらしい御施主様でいらっしゃいました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 258,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのきっかけとなった洋室のカビ対策工事の出来栄えにたいへん満足しています。また、それ以外の工事についても腕のよい職人さんによる仕上がりに満足しています。ありがとうございました。担当の方（Ｙさん）の人柄も素晴らしく、工事期間中いろいろ気を使ってくださいました。また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１担当の方の人柄が素晴らしかったこと２私どもの要望に沿った的確な提案をしていただき、また価格面でも満足のいく見積もりを提示していただけたため。
リフォーム会社からの返答
大変お褒めのお言葉を頂戴し恐縮するばかりです。断熱を高めたことで以前のような不具合はなくなると思います。玄関のエコカラットなども私も満足できる仕上がりで良かったと思います。お住まいが当社と近いこともあり何かありましたらすぐ駆けつけますのでいつでもお声をおかけください。有難うございました。担当：Ｙ
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,081,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下 |
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