リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・神奈川県・…の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
中東紛争の影響によるメーカー品の納期が不透明になる等の懸念される要素もありましたが、工程どおり完成して引き渡していただきました。
担当者の対応も適切で、不明な点などタイムリーに回答いただき、不安を感じることはありませんでした。
・職人さんの施工も良く、仕上がりに満足しています。
・メーカー品の一部に傷が見つかりましたが、迅速に対応して新品に交換していただきました。
・一点ヒヤリハットがありましたが、適切に対応していただけました。
トータルで工事に満足しています。
この会社に決めた理由
3社相見積もりで比較し、見積対応については3社の差はありませんでした。
見積レベル合わせ後のベスト金額が他2社との差が最大100万円近くあり、
迷わず契約しました。
またメーカー品についてはメーカー保証1年後、独自で10年保証が付くというのも大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼いただき、また、このような嬉しいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
工事期間中は納期面でご心配をおかけする場面もございましたが、無事にお引き渡しまでお任せいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
また、施工中の不具合につきましては、ご心配とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご理解とご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層サービス・施工品質の向上に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,523,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当さんの 適切なアドバイスと
工事当日とても段取りがよく 、
とても丁寧な対応していただき 、
2日間という短期間で 完了、
たいへん綺麗 な仕上がりで大満足です。
この会社に決めた理由
3月に見積もりをお願いして 、
翌月4月中に、リフォーム工事行いますとのこと
キッチンとバス2箇所工事で
2日間で完了
自社の職人さんが工事を行うとのこと
担当さんの適切なアドバイスで
こちらの希望と総額のすり合わせができたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンと浴室のリフォームを弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました！「大満足」というお言葉を頂戴し、担当としてこれ以上嬉しいことはございません。
お打合せの際には、ご希望やご予算についてたくさんお話しを聞かせていただき、一緒に最善のプランを作ることができたと感じております。また、弊社の自慢である自社職人の段取りや丁寧な仕事ぶり、そして2日間でのスピード完工にもご満足いただけて安心いたしました。綺麗に仕上がった水回りで、毎日の暮らしがさらに楽しくなることを願っております。
工事は完了いたしましたが、ここからが本当のお付き合いのスタートだと思っております。万が一気になる点などが出てまいりましたら、いつでもすぐにご連絡くださいね。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場を担当してくださった方々が非常に誠実で、こちらの細かな要望にも一つひとつ真摯に耳を傾け、的確にご対応いただけたことが大変印象的でした。施工後の説明も大変わかりやすく、最後まで安心してお任せすることができ、貴社にお願いして本当に良かったと感じております。
この会社に決めた理由
こちらの希望するタイトな日程にもかかわらず、迅速かつ柔軟に調整してくださったことが決め手となりました。こちらの事情を汲み取った誠実な対応に安心感を覚え、安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
大変励みになるメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
特に日程調整の面で、「安心してお任せできる」と感じていただけたことは、私共が最も大切にしている部分ですので、大きな喜びを感じております。タイトなスケジュールではございましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに施工を進めることができました。
現場担当者の誠実さや対応についても評価いただき、本人たちも大変感激しております。これからも「頼んで良かった」と言っていただけるサービスを追求してまいります。
またお困りごとがございましたら、ぜひお声がけください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・初期段階からオンラインや電話で迅速にご対応頂き、対面での商談で更に信頼感が深められたことはとても印象的です。
・予算に合わせて、コストを抑えながら機能性が備えられた提案を素人にも分かりやすく丁寧にご説明頂けました。
・工事申請手続きは面倒なことなく、ほぼ完全にお任せで行って頂きました。
・追加のリクエストや工事の途中で発見した問題箇所も納得した提案で仕上げて頂きました。
・工事の進捗はタイムリーでご報告頂き、引越しや家具家電購入のタイミングは早めに決められました。
・細かい補修などアフターサービスもしっかりご対応頂きました。
この会社に決めた理由
当方の条件に合わせて、ホームプロから9社の推薦を頂き、各社とコンタクトを取りました。リフォーム箇所が結構多く、細かいリクエストもあり、コストと機能性のバランスが取れたお見積を貴社から頂けましたことは決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたいお言葉と高いご評価をいただき、心より御礼申し上げます。
初期のご相談からお引渡しに至るまで、終始丁寧にご対応いただき、一つひとつのご判断も的確でいらっしゃったため、安心して工事を進めることができました。
今回の工事は、単に形にするのではなく、お打ち合わせを重ねながら空間の完成度を共に高めていく時間であったと感じております。
その結果、工程・仕上がりともに無理のない形で整えることができましたのも、ご理解とご協力あってこそと存じております。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,703,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりから契約、工事終了まで、タイトなスケジュールかつ細々したこちらの要望も聞き入れてくださり、お願いして本当に良かったです。リフォーム箇所検討の段階よりたくさんの提案を早いレスポンスでいただけて、非常に助かりました。また、工事現場と住んでいる場所がかなり離れている状況でしたが、自宅まで出向いていただき、家財がきちんと収まるかの確認いただけてり、今後の進め方のご説明もいただけました。
工事が進む中で出てきた修正部分も、こちらの要望を聞いて進めてくださり、とても満足のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
初回お見積もり時の手際の良さと、こちらの要望を汲んだたくさんの提案を素早くいただけたこと、こちらの要望に丁寧に応えてくださったこと、見積もり金額も予算内に収めてくださったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは心温まるお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お打ち合わせから工事完了まで、安心してお任せいただけたとのこと、担当者をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客さまのご要望に寄り添い、分かりやすいご提案と丁寧な施工を心がけてまいります。
お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,892,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室のオプションを決める際にもショールームで意見をいただき、大変参考になりました。出来上がりは大変満足のいくものでした。工事期間についてもこちらの都合で１日空けてもらったり、柔軟に対応していただきました。施工担当の方々も物腰柔らかく接していただき、問題になることは何もありませんでした。大変満足しています。
１点だけ不満というほどではないが、会社情報に「女性プランナーがお客様にピッタリのリフォームをご提案」とあるが、女性プランナーに会うことはありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介以外を含めて３社相見積もりを取りましたが、ここが価格と提案内容が一番良かった。現地調査の際も、細々とサイズ測定や写真撮影をしていて、こちらの質問にも真摯に回答してくれた。提案に際してもこちらの意向を確認しつつ、的確な提案をしていただけたと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に沢山の有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。弊社の提案が的確であったことがご依頼の決め手になったとのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。一方で、女性プランナーの同席に関しまして、人員調整の都合により営業担当のみでの対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。事前の案内が不足しており、ご不便をおかけいたしました。今回の件を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存です。今後も、お客様に安心してお任せいただけるよう、社員一丸となって努めてまいります。また何かお力添えできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。万が一、施工後の不具合やお困りごとなどがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ当初から丁寧にしていただきました。安心して部屋の片付けなどの準備に取り掛かれ、工事日を迎えました。
工事に来られた方々も、気持ちよく挨拶をしていただき、管理人さんも好印象を受けたと言ってくれました。
工事中、自宅ですごしましたが細部まで丁寧な作業で職人さんの腕の良さを感じました。
この会社に決めた理由
価格は他社と変わらなかったが、見積もりからグレードの高い商品を提案していただいた事に信頼感を持てた
また予定の工事期間も短く、複数の職人での工事を提案してくれた
工事は下請け作業ではなく、全て自社作業員による工事ということに安心しました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。最初の打ち合わせから、しっかりとご説明させて頂き私の熱意も伝わって頂けて嬉しかったです。工事に関しましても、作業開始から最後の掃除まできちんと行っていますので、管理人様にも褒めて頂けてとても光栄です。今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、お困りの事がありました際には、お気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。仕上がりも抜群でした。施工準備の近辺への配慮等、丁寧さもさることながら、同じマンションに入ったほかの業者と違う格別なものでした。満足を生むためにお客様に対する惜しみない努力(顧客に対する知識と出来上がりに対する考察)は賞賛すべき物と考えます。丁寧な仕事も推薦に値する理由です。使っている職人も色々なことが考えられる知識と技術が備わっており、満足しました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。ほかの会社は、工期を短くすることばかり考え、顧客の満足度を考えない会社で依頼することを躊躇した。工期を短くする事は顧客に不自由をかけないという点と金額が安くなるが、高いお金を払うのだから、満足度を優先した。
リフォーム会社からの返答
このたびは、心あたたまるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
浴室リフォームという限られた空間の中でも、お客さまのご要望や生活スタイルにしっかりと寄り添い、
「毎日使う場所だからこそ、快適に」という想いで取り組ませていただきました。
お言葉を拝見し、今回の工事に込めた細かな工夫や姿勢を受け取っていただけたことに、
スタッフ一同、心より嬉しく感じております。
今後も「安心して任せられる」と感じていただける仕事を続けてまいります。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはこちらの希望を汲みつつも、その後のメンテナンスについても考えた商品の提案をしてくれたのが好印象でした。大規模なリフォームだったので、施工中も多少の不測の事態は発生しましたが、営業さんにも現場監督さんにも誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初めての大規模なリフォームで予算感も分からない中、まずはこちらの要望を聞き、金額と要望を加味してより良い提案を出してくれた。
他社が指摘していなかった所も細かく確認してくれて、補助金の利用も提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な家屋のリフォームを弊社にお任せ頂き、ありがとう御座いました。全体的なリフォームとの事で、工事日程も長期に渡り、その間に多少のトラブルもございましたが、寛容なご理解を賜り、無事に完了させることが出来た事、大変感謝致します。今後とも末永く、より良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、対応でリフォームしていただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明、丁寧な対応、フットワークが軽い、納得がいく価格です。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
この度は大変お世話になりありがとうございました。
また、高評価を頂き社員一同身が引き締まる思いです。
施工中は工事がやり易いようにご配慮下さり、職人にもお気遣い頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今後も長いお付き合いが出来る様精進して参ります。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当 Ｋ
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
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