リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
打ち合わせ当初から丁寧にしていただきました。安心して部屋の片付けなどの準備に取り掛かれ、工事日を迎えました。
工事に来られた方々も、気持ちよく挨拶をしていただき、管理人さんも好印象を受けたと言ってくれました。
工事中、自宅ですごしましたが細部まで丁寧な作業で職人さんの腕の良さを感じました。
価格は他社と変わらなかったが、見積もりからグレードの高い商品を提案していただいた事に信頼感を持てた
また予定の工事期間も短く、複数の職人での工事を提案してくれた
工事は下請け作業ではなく、全て自社作業員による工事ということに安心しました
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。仕上がりも抜群でした。施工準備の近辺への配慮等、丁寧さもさることながら、同じマンションに入ったほかの業者と違う格別なものでした。満足を生むためにお客様に対する惜しみない努力(顧客に対する知識と出来上がりに対する考察)は賞賛すべき物と考えます。丁寧な仕事も推薦に値する理由です。使っている職人も色々なことが考えられる知識と技術が備わっており、満足しました。
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。ほかの会社は、工期を短くすることばかり考え、顧客の満足度を考えない会社で依頼することを躊躇した。工期を短くする事は顧客に不自由をかけないという点と金額が安くなるが、高いお金を払うのだから、満足度を優先した。
このたびは、心あたたまるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
浴室リフォームという限られた空間の中でも、お客さまのご要望や生活スタイルにしっかりと寄り添い、
「毎日使う場所だからこそ、快適に」という想いで取り組ませていただきました。
お言葉を拝見し、今回の工事に込めた細かな工夫や姿勢を受け取っていただけたことに、
スタッフ一同、心より嬉しく感じております。
今後も「安心して任せられる」と感じていただける仕事を続けてまいります。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
営業さんはこちらの希望を汲みつつも、その後のメンテナンスについても考えた商品の提案をしてくれたのが好印象でした。大規模なリフォームだったので、施工中も多少の不測の事態は発生しましたが、営業さんにも現場監督さんにも誠実に対応していただきました。
初めての大規模なリフォームで予算感も分からない中、まずはこちらの要望を聞き、金額と要望を加味してより良い提案を出してくれた。
他社が指摘していなかった所も細かく確認してくれて、補助金の利用も提案してくれた。
この度は大切な家屋のリフォームを弊社にお任せ頂き、ありがとう御座いました。全体的なリフォームとの事で、工事日程も長期に渡り、その間に多少のトラブルもございましたが、寛容なご理解を賜り、無事に完了させることが出来た事、大変感謝致します。今後とも末永く、より良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/女性)
丁寧な説明、対応でリフォームしていただきました。ありがとうございます。
分かりやすい説明、丁寧な対応、フットワークが軽い、納得がいく価格です。
I様
この度は大変お世話になりありがとうございました。
また、高評価を頂き社員一同身が引き締まる思いです。
施工中は工事がやり易いようにご配慮下さり、職人にもお気遣い頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今後も長いお付き合いが出来る様精進して参ります。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当 K
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
大変満足しています
対応の早さと工事内容のわかりやすい説明
この度は工事のご依頼、誠に有難うございました。
また高評価を頂き、スタッフ一同たいへん喜んでおりまう。
頂きました評価に違わぬ様、より一層精進して参ります。
アフターフォローも含め、今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(30代/女性)
ご担当の方だけでなく、施工いただいた方皆様とても良い方で信頼してお任せできました。
相見積もりを取りましたが、担当の方が1番誠実で信頼感が抜群で決めました。
ご自身の経験談も交え、とてもわかりやすくご説明いただけたため契約を決めました。
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。私の事を信頼して頂き工事を任せて頂き光栄でした。今後もお困りの際にはお気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
担当者の対応が丁寧で相談しやすかった
工事価格、日程、仕上がり共に満足できる内容であった
口コミが良かったので見積もり依頼をしてみたが、訪問時の対応がとてもわかりやすく丁寧であった
依頼主の希望に沿った工事内容と価格での提案であったため契約に至った
こちらこそ、お客様とのお話がスムーズで勧められたのが工事内容に繋がった思っておりますので有難うございました。また何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
初めてのリフォームで戸惑いも多かったのですが、丁寧に対応してるださったおかげで、安心してお任せすることができました。近くの良い業者さんと出会えて良かったです。近所の方にも紹介したいです。
丁寧な対応。
この度は弊社に浴室、洗面所、トイレ改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
大変良い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
洗面所とトイレの内装は、優しい温かみのある雰囲気がとても良い仕上がりとなり、私どもも嬉しく思っております。
お近くでございますので、お住まいのお困り事がございましたら、ご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
(40代/男性)
評価通りでした
ホームプロで評価が良かったから
この度は弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
尚、ご満足のアンケートをいただきました事、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
リフォーム工事の際は、お客様にご協力いただき
スムーズに工事を進めることができました。
担当者の良さを感じてご依頼いただき、
大変嬉しく思います。
お客様のご信頼に今後も添うように
アフター対応に誠心誠意努めます。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
[最も悪かった所]
初期の見積では入っていた断熱性やメンテナンス性、シロアリや仕上がりを考慮した工事内容が知らないうちに無くなっていて、安価な工事に変更されていた。
工事の途中で気付き修正を依頼、追加料金を支払う事になった。
同じ問題があった工事前の箇所は契約解除した。
[悪かった所]
住宅性能に関する事や、使い勝手、デザイン、仕上がりなどのアドバイスが無い。
リフォームのみで、リノベーションは出来ないようです。
工事ミスなど多数あった。(壁の歪み、床の傷凹み接着剤のタレ、配線ミスなど、他複数)
[良かった所]
修正工事は行なってくれます。
担当者が信頼出来ると思ったから。
プランが良かったから。
会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。
この度はご用命いただきましたリフォーム工事につきまして、お客様のご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。
工事範囲や工事の効果などについて、お客様のご要望を正確に把握できておらず、説明不足も重なり、追加費用が発生する事態に至りました。また施工不備により手直し完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は下記の再発防止対策を徹底してまいります。
工事範囲や工事内容を、見積書だけでなく、図面・議事録を用いて明確にするように致します。
お打合せの初期段階から設計担当や施工担当も同席し、住宅性能についてのアドバイスや、デザイン・仕上がりへのご提案を行い、より具体的にご計画を進めていくことが出来るように致します。
施工中に仕上がり品質に影響する要因があった場合には施工内容を見直し、適切な現場管理を行います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,123,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納 |
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