浴室・バス・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ当初から丁寧にしていただきました。安心して部屋の片付けなどの準備に取り掛かれ、工事日を迎えました。
　
　工事に来られた方々も、気持ちよく挨拶をしていただき、管理人さんも好印象を受けたと言ってくれました。

　工事中、自宅ですごしましたが細部まで丁寧な作業で職人さんの腕の良さを感じました。

この会社に決めた理由

価格は他社と変わらなかったが、見積もりからグレードの高い商品を提案していただいた事に信頼感を持てた
　また予定の工事期間も短く、複数の職人での工事を提案してくれた
　工事は下請け作業ではなく、全て自社作業員による工事ということに安心しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。仕上がりも抜群でした。施工準備の近辺への配慮等、丁寧さもさることながら、同じマンションに入ったほかの業者と違う格別なものでした。満足を生むためにお客様に対する惜しみない努力(顧客に対する知識と出来上がりに対する考察)は賞賛すべき物と考えます。丁寧な仕事も推薦に値する理由です。使っている職人も色々なことが考えられる知識と技術が備わっており、満足しました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。ほかの会社は、工期を短くすることばかり考え、顧客の満足度を考えない会社で依頼することを躊躇した。工期を短くする事は顧客に不自由をかけないという点と金額が安くなるが、高いお金を払うのだから、満足度を優先した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業さんはこちらの希望を汲みつつも、その後のメンテナンスについても考えた商品の提案をしてくれたのが好印象でした。大規模なリフォームだったので、施工中も多少の不測の事態は発生しましたが、営業さんにも現場監督さんにも誠実に対応していただきました。

この会社に決めた理由

初めての大規模なリフォームで予算感も分からない中、まずはこちらの要望を聞き、金額と要望を加味してより良い提案を出してくれた。
他社が指摘していなかった所も細かく確認してくれて、補助金の利用も提案してくれた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明、対応でリフォームしていただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明、丁寧な対応、フットワークが軽い、納得がいく価格です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています

この会社に決めた理由

対応の早さと工事内容のわかりやすい説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方だけでなく、施工いただいた方皆様とても良い方で信頼してお任せできました。

この会社に決めた理由

相見積もりを取りましたが、担当の方が1番誠実で信頼感が抜群で決めました。
ご自身の経験談も交え、とてもわかりやすくご説明いただけたため契約を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧で相談しやすかった
工事価格、日程、仕上がり共に満足できる内容であった

この会社に決めた理由

口コミが良かったので見積もり依頼をしてみたが、訪問時の対応がとてもわかりやすく丁寧であった
依頼主の希望に沿った工事内容と価格での提案であったため契約に至った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで戸惑いも多かったのですが、丁寧に対応してるださったおかげで、安心してお任せすることができました。近くの良い業者さんと出会えて良かったです。近所の方にも紹介したいです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価通りでした

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから

お客さまのご感想

[最も悪かった所]
初期の見積では入っていた断熱性やメンテナンス性、シロアリや仕上がりを考慮した工事内容が知らないうちに無くなっていて、安価な工事に変更されていた。
工事の途中で気付き修正を依頼、追加料金を支払う事になった。
同じ問題があった工事前の箇所は契約解除した。

[悪かった所]
住宅性能に関する事や、使い勝手、デザイン、仕上がりなどのアドバイスが無い。
リフォームのみで、リノベーションは出来ないようです。
工事ミスなど多数あった。(壁の歪み、床の傷凹み接着剤のタレ、配線ミスなど、他複数)

[良かった所]
修正工事は行なってくれます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。
プランが良かったから。
会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。