リフォーム会社紹介
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神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（8ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの、要望や質問に丁寧に対応して頂き、工事中も安心してお任せ出来ました。工事途中の進行状態やその後の予定の連絡など、こまめに入れて頂き大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで、数社の見積もりお願いした中で、提案内容、見積もり金額、担当者の丁寧な対応に納得をしたので、お願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
進行状況つきましては、天気にも左右される工事内容がございましたのでご連絡させていただきました。
予定変更になった際はお客様の予定を調整いただきご協力いただきましたことに感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,179,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ通りに対応して頂けました。大変良かったです。
この会社に決めた理由
三者見積もりの中から、見積もりが妥当だと思われたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お客様の声をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。
全ての項目で【大変満足】をいただけましたこと大変嬉しく思います。
納期の遅延などありお引渡しまでお待たせいたしましたがご満足の仕上がりとなり安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初スケジュールからは少し延伸しましたが、追加工事オーダーにも素早く対応いただき、また完成仕上がりも満足しています。
工事期間中は、LINEグループを活用して進捗状況や連絡事項等も即時共有いただいたことは安心感ありました。
外構の業者さんも、真夏の異常気象/炎天下の中(工事期間は6月～8月)、
毎日大変でしたが、素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
リフォーム工事ポイント(優先箇所)に対するご提案が一番でした。
地元自治体の防災対策補助金の活用が希望でしたが、自治体担当部署への
申請手続き対応等全て引き受けていただけるご提案をいただいたことも決定ポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
ご相談いただきました内装や外構の内容でお困りごとが解決できたようで良かったです。
ご主人様、奥様のご協力もありお打ち合わせから着工、完成までスムーズに進行できましたこと感謝しております。
お引渡しも完了しましたが今後のメンテナンスもあるかと思いますのでいつでもお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,404,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
事前調査をもっと詳細にして頂き、サイズなど仕上がり状態について事前に相談して欲しかった。
この会社に決めた理由
提案洗面台種類と価格が他社と比べて良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
仕上がりにつきまして、ご満足いただくご提案ができず、申し訳ございませんでした。
今後は、現地調査から仕上がりのイメージを詳細にお伝えできるよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 168,553円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
本来の洗面については価格対応力がなかったが、フェンス工事は価格対応力があった。得手不得手があるのだと思う
この会社に決めた理由
説明が分かりやすい
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
洗面につきましてはご希望に沿うことが出来ず申し訳ございません。
フェンス工事へはご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
またご説明の部分を強く評価していただきましたこと担当へ共有し今後の励みとさせていただきます。
「住まい」のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築20年の一戸建てで今回が内装(リビングフローリングとクロス張替)リフォーム初めてでしたが、担当者の種々アドバイスと無理なリクエストに対しての柔軟な対応には感謝です。
工事についても、床張替、クロス張替、電気工事とそれぞれの職人さんの腕は確かで、工期も短く、それでいて仕上がりは大変見事でとても満足しております。
この先、キッチンや浴室のリフォームの時期が来ると思いますが、先ずはこちらの会社に相談したいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロともう1社の紹介で複数社で下見と見積を依頼。こちらの会社に決めた理由は以下の通り。
・担当者の人柄と迅速な対応力。
・提案もらった部材(フローリングとクロス)は一流メーカーで素材、品質が希望に合ったもの。
・金額面での納得感。
・他社より工期が短く施工してもらえる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
内装のリフォームが初めてということでご不安もあったかと存じますが終始スムーズに進行させていただきました。
細かな連絡のやり取りをさせていただき感謝申し上げます。
総合評価【大変満足】のお言葉、大変嬉しく思います。
この先も水回りのリフォームなどご検討の際にはご相談いただけますよう社員一同精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いをいただけますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
世界的半導体不足の影響で工事時期が遅くなったが、施工の段取りもよく満足できる仕上がりであった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く、担当者からの提案も説得力があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼をいただき、誠にありがとうございます。ご相談いただいた際より、半導体不足の影響から納期が未定のままでお打ち合わせを進めさせていただきご心配・ご不便をお掛けいたしましたが、無事に工事の段取りを進められましたことを心より嬉しく思います。その件も踏まえ、なるべくご安心してお任せいただけるよう努めさせて頂いたことが今回の高評価に繋がったのだと思います。今後もお困りのことがございましたら、いつでも当社にご相談いただければと思います。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このご時世の為、当初のお話より大分工事が遅くなってしまいましたが、しっかりフォローしていただきました。
この会社に決めた理由
見積りの対応も早く、当方で気付いてなかった所のご提案をいただいた事が大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答ありがとうございます。
工事中こちらの不手際でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
またご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お住まいのお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速対応で工期も早くとても良かったと思います。価格も予算よりは少しオーバーしてしまいましたが、こちらの希望も快く受け入れてくれて助かりました。
現場で直接作業等見ることができませんでしたが 仕上がりはとても良いと思います。
また機会あればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外からの数社と相見積もりをしましたが、事前説明・価格・担当者さんの対応の良さと地元である こちらの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価【大変満足】のお声をいただきまして誠にありがとうございます。
ご訪問やお電話での細かなご対応をいただきましてスムーズに施工を完了することが出来ました。
こちらこそ御礼申し上げます。
仕上がりにもご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後ともお付き合いをいただけますよう精進してまいります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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