神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（22ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事及び親身に対応していただきありがとうございました。
工事期間は6日と長かったが結果良かったです。
また、補修についても満足してます。

この会社に決めた理由

2社の相見積を依頼したが、もう1社は何の連絡もなく、比較はできず、こちらの会社担当者の対応、説明が良かったので予算はオーバーしたが決定した。
何の連絡もなかった会社の対応は不信感を感じる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので不安ばかりでしたが担当者の人柄、迅速な対応が良かったです。時間がないにもかかわらず嫌な顔を一切見せずに対応して下さりありがとうございました。
仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案力 、迅速な対応が良かった 。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回もお願いしたい一社です。

この会社に決めた理由

評判もよく、金額も納得しました。
施行前後の説明も丁寧で次回も候補の一社と考えています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての外装リフォームでしたが、ホームプロに紹介いただいた御担当のしっかりした対応により満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の人柄が好印象だった
・地元工務店である

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

単価の低い工事にもかかわらずレスポンス良く対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧。営業の方に熱意が感じられる。
提案力があった。価格が安かった。工事当日も職人任せにせずしっかりと現場で指示とフォローができていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方の説明が非常に的確でした。
リフォームしたい場所の構造をしっかり確認後、見積もりして下さった為、
余計な工事の価格が入らず、他社と比較しても非常に安い金額でした。
営業の方と工事担当の方との連携も密でしっかりしており、仕上がりも非常にきれいでした。気になった点も伝えると、すぐに対応していただけました。

この会社に決めた理由

見積もり内容がしっかりしていたこと。
納得の価格だったこと。
担当営業の方の技術力。

お客さまのご感想

●ペンキ職人らは優秀（外注か不明），相対的に大工職人および管理部門が弱い．

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから．
他社と比較して安かったから．

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お互い忙しい時期だったこともあり、意思疎通がうまくいかない事もありましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。仕上がりも良く、またの機会にもお願いできたらと思います。

この会社に決めた理由

予算内で大丈夫そうな会社は複数ありましたが、その中で一番安心してお任せできそうだと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

製品含めたご提案や近隣への配慮含め、とても丁寧な対応を頂きありがとうございました。
水圧・湯圧も改善し、快適に使っております。
また何かお世話になることがありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当方の要件を正確に理解し、最適な製品・価格・納期で提案を頂いたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

藤沢ショールームの所長さんも大変よい方で、最初にお会いしたときに、会社やリフォームの良いところ悪いところを話してくださったので好印象でした。
私達の希望通りの担当のかたをご紹介頂き安心してお任せできました。
入金の度に、直ぐに確認のお電話があり
しっかりした会社だと感じました。

この会社に決めた理由

同じマンションにこちらの会社さんでリフォームをされた方が何軒かあり、評判を聞いていたので見積もりをお願いしました

担当の方の知識が豊富であったことと、誠実で丁寧な対応が信頼できたので契約致しました。

リフォームは不安な事も多く、相談することが多いので担当者有りきだと思います。