外壁・神奈川県の評判・口コミ（48ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

軒天工事の際に、納期がかなり遅れました。
想定外の事態が発生したので致し方無く、
職人さんの手配が難しいのだろう…　とも思いましたが、
もう少し早く終えられたら良かったです。
仕上がってから汚れを発見した際は、再度 出向いてくださって綺麗にしていただきましたしい、営業・職人の皆様の対応は明るくて良かったと思います。
有り難うございました。
ただ『うれしい5つ無料チェックサービス』を依頼しておりましたが、
その後 連絡がございませんでしたので、その点での評価は低いです。

この会社に決めた理由

・納得の出来る見積金額
・担当者の対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ予定通りにチームとして一丸となり作業を進めてくれた。わからないことや不明点を丁寧に教えて頂き、的確なアドバイスをもらえた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価。口コミ。
担当者がチェックし、細かなところも管理してくれることを期待して決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業はベテラン職人の方がとても丁寧に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

塗料についての説明が詳細で、自社で塗料の耐用年数に対する評価を独自で行っている事。
説明が必ずしも簡潔でわかりやすくはないが、逆にとても真摯に対応している印象を受けました。
また、外構の気になる点も、サービスでカバーしてくださり、他社の見積もり範囲よりも広範囲にカバーしてくれていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３社で見積もりを取ったがかなり開きがあり、この会社が一番安かった。終了時点で小さな問題点はあったものの納得の良く結果であった。暑いこの夏、予定より早く完成までこぎつけてくれたと思っています。

この会社に決めた理由

１．見積もり金額が納得のいく値段であった。
２．会社が近く小回りが利くと判断。
３．担当者が気兼ねの無い方であった。
４．ホームプロの紹介欄でもいい感触を得ていた。
５．以前から新聞の折込チラシで認知はしていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方だけでなく、職人の皆さんが感じ良く、仕事もきちんと説明してくださりとても安心してお任せ出来ました。
お陰で外回りがきれいになり、暑い中職人の皆さんには感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったこと、工務店なので何でも対応してくれそうだったのでこちらの会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、現場の職人の方共に丁寧な対応をしていただき、仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速かつ丁寧だったから
ホームプロの評価が高かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で綺麗な仕上がりときめ細かな説明に大変満足しています。
今後とも長いお付き合いをお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロ内で、こちらの会社の企業紹介や施工事例が具体的で説得力があり、見積もり会社の1社として選択した。
見積もり時も、施工方法を自信をもって説明してくれて、納得できたのでお願いした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し、きめ細かい配慮がほしい

この会社に決めた理由

担当者の人柄

お客さまのご感想

工事担当の落ち度に対し、当方から再三、再四指摘しているにもかかわらず何の対応もしなかった。

この会社に決めた理由

複数社見積を要請。その中で価格、工事前の説明時の好印象。

お客さまのご感想

私の希望は見映えですと言ってあったはず。
私と息子、しなければよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いのと得意分野が屋根、外壁というところで選びました。