リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県の評判・口コミ（48ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時には色々とご説明くださって、ありがとうございました。他社の話を伺う際に、参考になりました。施工結果にも満足しています。
ただ、契約されている足場業者さんの管理をもう少し徹底いただければと思います。足場解体時、庭の草花・木が折れる等、問題があったのですが、連絡ありませんでした。
この会社に決めた理由
・近隣に営業所があり、以前より社名は知っていた。
・見積額が工事内容を考えるとリーズナブルに思えた。
・塗料会社の認定工務店であり、技術的に問題がなさそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂きありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりとなりました事、大変嬉しく思います。
お施主様のご理解とご協力を頂き、無事に工事完了まで進める事が出来ました。深く感謝しております。
足場解体時、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと本当に申し訳ございませんでした。
足場職人には、より一層細心の注意を払うこと、また問題が生じた際は速やかにお客様と弊社に連絡を入れるよう伝えて参ります。
今後とも小さなことでもお住いのお困りごとがございましたらまずはお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,443,017円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根塗装をお願い致しました。
自社の塗装職人様との事もあり、塗装技術、マナー、対応の良さなどで安心して任せられる会社です。
施工中、色々な質問やご要望にも親身に対応して頂きまして、気持ちの良い工事をして頂きました。
中古物件を購入し、色々な所をリフォームしましたが、仕上がり等で満足する事が出来なかったですが、こちらの会社の仕事は丁寧で、質の高い仕上がりになっており満足をしております。
次回何かあったら相談したい会社で、知人に自信を持って紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
12社ほど連絡をいただきましたが、下記の点でこちらの会社を選ばせて頂きました。
・ホームプロの評価が高い点
・レスポンスが早く、日時指定も柔軟に対応をして頂いた点
・ご対応をして頂いた社長様の雰囲気、信頼が出来る所。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。高評価を頂きまして職人共々これからの励みにさせて頂きたいと思います。色も素晴らしい仕上がりだと思います。職人にもお心ずけを頂きまして喜んでおります。又何でもご相談下さいますよう宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
希望納期通りに完了させていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い
・希望納期に完了可能（梅雨入り前）
・他社と比較しコストメリットがある
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ発注頂きありがとうございました、見計らったように梅雨入りとなりましたが、施工は順調に完了しお約束通りに引き渡しが出来ました、今後のメンテナンスも含めまして何か御座いましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施主の要望をしっかり受け止め、それに対し的確な回答をいただけ、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
4社相見積もりを取らせていただきましたが、一方的な提案ではなく、こちらの要望を受け止め、的確なアドバイスをいただけたこと。バックがしっかりしており、今後もいろいろお願いができそうだったことで契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。和室を取り込み広いＬＤＫにし、浴室や洗面脱衣所を広げるなどの間取り変更と、耐震補強工事を行いました。断熱性能を上げたい、というご要望から１階窓まわりを中心に高断熱仕様の窓に交換しました。仕様決めを進めていく上で、お客さまご自身も商品について熱心にお調べになりショールームにも足を運んでいただきました。私共もお客さまの熱意にお答えできるようご提案をさせていただきました。リフォーム後は、オーディオスピーカーや壁掛けテレビなど、こだわりのつまったリビングで快適にお過ごしいただけていることと思います。今後もお住まいのこと、小さなことでも是非ご相談下さい。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初は問いかけに対する回答・返信が非常に遅く、各社相見積のうち高額上位で契約対象外としていましたが、工事内容の説明と途中からの速やかな対応改善があり、改善できなかった業者を外し、契約しました。工事金額より、内容と対応の信頼性を重視しました。
最終的には納得のリフォームをすることが出来ました。
この会社に決めた理由
１．地元業者で、ホームプロ加盟も浅く、親身に対応してもらえると考えた。
２．メッセージに対する回答・返信が速やか。
３．建築士同伴の工事内容説明。
リフォーム会社からの返答
今回は当社をお選び頂きまして、高評価も頂きまして有り難う御座いました。
塗装の方と、ウッドデッキもご満足頂きまして、職人共々大変嬉しく思います。
これからも、お客様のご満足頂ける仕事をさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,344,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から着工まで２か月強待ちましたが、良い選択結果だったと思います。
代表者を始め施工担当者の姿勢に安心感が有りました。
工事の進行につれ、細かい部分にも丁寧に対応して頂きました。
特に仕上がり状態とバランスが取れないからと、見積もり外の部分の塗装まで対応して頂きました。
この会社に決めた理由
１）代表者の的確な説明姿勢
２）自社社員による施工
３）見積価格の適正性
４）口コミ評価
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。丁度梅雨に入る前に完成出来ましてホッとしております、又高評価頂きまして職人共々励みにさせて頂きたいと思います、今年の梅雨はどうでしょうかあまり雨の日が続きますと困ります、又何かございましたらいつでもご連絡下さいますよう宜しくお願い致します、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。説明も対応も丁寧で安心してお任せできました。お値段的にも満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
家の屋根の素材に問題があったのに気付いたのが2つの会社のみで、こちらの会社がその一つで、説明も丁寧だったし、値段ももう一社より見積もりが安かったため、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。現調時の段階で屋根材が欠陥品のパミールと判明して思わぬ事態に予算的にも厳しい展開でのご提案でしたが、せっかく足場を掛けて工事するなら同時の方が安上がりなので、お奨めいたしました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。大変きれいに仕上がり満足しています。
次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。屋根下地の関係で、屋根塗装ではなくカバー工法にてご提案したため、ご予算はオーバーしてしまいましたが、安心で美しい仕上がりになりました。ご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
十年以上前にもリフォームをやっており、その時の業者さんの印象が悪くて、今回は最初に「今回のリフォームではその様なことが無いように」と担当さんに伝えました。その期待通り、各工程ごとに入ってくる職人の皆さんは礼儀よく、好印象でした。また、途中お願いした追加、変更の施工なども予算内で対応してくれました。あえて苦言を呈すとすれば、当初提示された計画よりスタートが一ヵ月ほど遅れたこと。各施工が事前のスケジュール表の日程通りに行かなかったこと、施工後の廃棄物の片付けが遅れ、その間、その置き場所が当方で使えなかったことがあげられます。・・が、職人さんの仕事の段取り上、あるいは天候等でこれらの予定は左右され、日程通りにいかないことは承知しております。いずれにしても、担当者さんの対応には誠実さ、丁寧さを感じました。
この会社に決めた理由
こちらの会社のＨＰやホームプロのサイト上での評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。担当のＩです。工事時期や期間について、日程どうりに進めるのが当然ではありますが、リフォームですとなかなか難しいケースも多く、ご理解は頂いているとはいえ、心苦しく思います。工事自体はスムーズに進み、しっかりとした仕上がりにすることができました。私も職人も、一生懸命取り組ませて頂きました。弊社の対応や配慮、マナーなど最も大切にしている、丁寧さ・誠実さをご評価いただきまして、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,795,283円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から施工完了までに店長が２度交代したため、正直なところ不安は感じましたが、その後のフォローも問題なく予定通りに工事を進めることができました。
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・店長（Ｉ様）の説明やアドバイスの分かりやすさと的確さ
・当方のリクエスト以上（目的外）のセールスがなかった
・施工時期に十分な配慮があった など
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。担当者が何度も変わったことで、お客様を不安にさせてしまい申し訳御座いませんでした。リフォーム後はご満足いただけたというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もリフォームのことで何か御座いましたらお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 515,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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リフォーム会社まとめ
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