リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県の評判・口コミ（182ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
新築時の外壁の施行が良くなかったようで、いろいろな不具合が見つかり修理に予定外の出費がかかりましたが、すぐに対処してもらったので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁、屋根塗装、内装工事、ベランダ修理、コーキング打ちなおし工事をさせて頂きました。一部雨漏りが発生しておりましたので、外壁とベランダ全体の補修工事が必要になってしまいましたが、今後ご安心してお住まい頂けるようサポートして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
梅雨の時期で、天候が悪い中とても手際良く工事を終了していただきました。担当者の方、工事をしていただいた方、とても感じが良くて出来上がりも満足です。また、次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めの言葉を頂き誠にありがとうとざいます。不安定な天候の中での工事でしたが、お客様のご協力が大きな力となり、スムーズに工事を完了することが出来ました。梅雨の時期でも工程を工夫すれば、無理のない工事が可能です。その点をご理解頂きましたことを大変感謝しております。何かご不便な点ありました際には、お声をかけて下さい。精一杯対応させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
御社にお願いして良かったと思っています。まず、見積の段階から他とは違っていました。御社は、最初の打ち合わせからきちんと私の希望を聞いて下さいました。内心『こんなに細かく話をしても、契約するかどうかわからないのにな…』と申し訳なく思ってしまうほどでした。本当に熱心な態度に、安心してお任せできると確信しました。工事が始まると、担当のＹさんも本当にキチンとした方で、色々なことを気遣って下さいました。どの職人さんもとても仕事が丁寧で、私の質問や工事の変更なども、事前にメールで連絡をいただいたので戸惑うこともありませんでした。予想以上にステキに仕上がり、大変満足しております。リフォームを考えている知り合いにも、御社を勧めています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社に於いては何よりのお声を頂き有難う御座いました。私共も工事が終わって初めて評価頂けるものだと思っておりますので、社員一同お客様にいかにご満足頂ける仕事が出来るか考え行動する事を意識しておりますがまだまだいたらない点も多い中このようなお声を頂ける事は大きな励みになります。ここからが本当のお付き合いだと考え今後とも末永いお付き合いを頂けるよう社員一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
お客さまのご感想
いくつか見積もりを出した中で、わかりやすい説明とやらなくても大丈夫な所などはっきり教えてもらい、他社より、営業の方に一番信頼を持てたところです。工事が開始してから終了後まで気になることを連絡すると担当の方より連絡があり対処してくれ安心しましたし、職人さんも毎日報告してくれ、不審な点はちゃんと説明してくれよかったです。初めてのリフォームでしたが、お任せしてよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき、誠にありがとうございます。当社では、リフォーム分野に進出した当初から、工事価格の適正化に取り組んで参りましたので、ご提出致します見積書にはそれが生かされております。また、お客様に作業の進捗状況をお知らせするツールとしての作業伝票は、施工中ほぼ毎回お客様ポストへ置かせていただき、お客様、施工スタッフ、管理担当者の連絡用としてご報告、活用しております。弊社はお住まいに関することでしたら、どんなに小さなことでも承っております総合工務店です。今後お困りごとがございました際には、ご遠慮なく何なりとお申しつけくださいませ。心を込めて対応させていただきます。お客様、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
予定では風呂場の改装までするつもりはなかったが、担当した社長の指摘で改装しましたが、開けてみるとさすがはプロの慧眼アリが巣くっていたのを発見し、注進どおり実行してよかったと感謝しています。２度目のリフォームですが、前の工務店に依頼するには不信があったのでネットで検索し、結果として御社に施工してもらって非常に満足しているしだいです。私は比較的圧しが弱いほうで、消費者を代表するような性格ですが、今回施主の気持ちを真摯に汲み取ってくれる対応は非常に助かりました。当然ながら、リフォーム自体の出来栄えが十分に満足するものであったことも非常に良かったです。今回ホームプロ紹介８社のうち２社に見積依頼したが、結局もう１社は見積がなく、もしその１社より安価で見積もってきて依頼した場合、逆の結果になっていたかもしれない。その点でも幸運であったと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市中区のお客様でした。大手リフォーム会社との競合でしたが、知名度より工事に対する基本姿勢にご理解いただけたことに感謝いたします。間取りは満足されていらしたので、現在の生活パターンを変えずに、安心して住まうために家の基本構造を重点にリフォームさせていただきました。現場調査では受注のためではなく、プロとしての判断で改善点のお話をさせていただきました。製品に関してはご希望の商品が明確でショールームにも迅速に足を運んでいただけたことに感謝いたします。今回のご依頼には、普段は私も現場に出掛けていることが多く、なかなかお客様のご依頼にエントリーできませんが、たまたまめぐり合えたご縁のようなものを感じます。また、住みながらの工事でしたので、お疲れになったことと思いますが、全面的にご協力を頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
外壁、屋根塗装をお願いしました。概算見積もりの段階から、非常に丁寧で詳しい説明をして頂き、安心できました。スタッフの方が女性というのもプラスでした。施工面では、職人さんがフレンドリーな方で、しかも養生から仕上げまで大変丁寧な仕事をされる方ででしたので、感激いたしました。また近々お願いしたい事がありますので、その際はよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき、誠にありがとうございます。弊社では工事品質、サービス面に関しましても、ＩＳＯ９００１シリーズを認証取得しており、教育訓練とマニュアル整備により、常に問題意識を持って、細やかな工事の進行を実現できるよう心がけております。弊社はお住まいに関することでしたら、どんなに小さなことでも承っております総合工務店です。今後お困りごとがございました際には、ご遠慮なく何なりとお申しつけくださいませ。心を込めて対応させていただきます。お客様、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
塗装と屋上・ベランダの防水をお願いしました。数社オファーをいただきましたが、「家を大切にしたい、長生きさせたい」という思いの伝わってきた御社にお願いしました。塗料の話はもちろん、疑問な点に納得いくまで丁寧に説明してくださり、安心してお願いすることができました。またご依頼した塗装と防水以外のさまざまな問題の箇所、また素人では気づかない不具合を含めて、必要な部分は全て修理・調整することができ、家が甦生し、寿命が確実に延びたというのが実感です。腕の確かなチームワークのよい皆さんが来てくださり、和気あいあいと明るく作業をして下さって、お願いして本当によかったと思いました。近隣の方々にも明るく応対してくださり、円満に工事を終わらせることができました。本当に、見違えるようにきれいな家になりました。これからもご相談に乗っていただきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様の大切なご自宅のリフォームをご依頼いただきありがとうございます。当初雨漏りしている個所もあり、お客様もどこに依頼したらよいのかご不安も大きかったことと思います。特に雨漏りの工事については、原因カ所の特定が難しいため、今回は丁寧に確認いたしました。当社の塗装は一度行うと次は15～20年（一般的には10～15年）と間隔があく工事になります。その間もしっかり家を守る塗装工事をすることが当社のこだわりです。長年ともに仕事をし、そういった価値観をともに培ってきた職人との意思疎通のよさも当社の一つの自慢です。何かありましたら、いつでもご連絡をお待ちしています。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
いくつか合見積をとりました。工事内容の説明のわかりやすさ、価格、それに支払い方法の選択肢の多さから工事をお願いしました。大体、満足しております。工事の技術はよくわかりませんが、素人目にはきちんとしているように思います。あとは時間が追加評価してくれるでしょう。実は、工事中、工具によって窓が傷つきました。しかし、これについてもおおむね誠実に対応いただいたものと思います。唯一、気になったのは、足場についての段取り。足場を組むとき、車をどかすかどうか相談しましたが、営業の方は大丈夫ではないかということでした。が、どうも気になり、念のためどかしておきました。実際、足場は、どかしとかないといけなかったんじゃないかという組み方でした。合見積した会社の中には、工事中の車の移動を条件にしたところもありました。安易な見方をせず、むしろ、条件は条件として提示してくれたほうがありがたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社の中から弊社にご用命を賜りましてありがとうございました。又、アフターサービスでお伺いさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
知人業者以外に依頼したのは初めてで、７社くらい見積に来ていただき納得して決めた業者さんです。娘の受験の関係で契約から何ヶ月も待って頂きました。見積も詳細で信頼できる物でしたし、打ち合わせから契約、その他詳細説明に至るまで親切丁寧にしていただきました。施工時の職人さんも評判どおりとても感じよく近所の評判も上々でした。もちろん、現在の仕上がりには大満足しています。経過は観察しようと思っています。これからも長くお付き合いできそうな業者に巡り合えてよかったと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
打ち合わせの予定を決める時の連絡がなかなか頂けなかった事が少し心配でした。仕事の内容は丁寧にやって頂けたと思います。トータル的には金額も含めおおむね満足しています。今後のフォローもしっかりしていただけるようでしたらまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。奥様のご要望でサイディングの家のコーナー部を白色でアクセントをつけましたが、家の雰囲気がガラリと変わりセンスよく仕上がりました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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