外壁・神奈川県の評判・口コミ（116ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も仕事も丁寧にしていただきました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

基本は価格ですが、見積もりをしていただくまでの対応も他社と比較して丁寧でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り価格が一番安かったので選びました。それでいて大変満足のいく仕上がりでした。塗装はおすすめいただいた色にしましたが、そのとおりにして良かったです。2階と1階で多少色の濃さを変えていただき、おしゃれな感じです。窓の目隠し板がほんの少々破損しましたが、快く無償で修理していただけて、対応も満足しています。

この会社に決めた理由

見積り価格が一番安かったことと、シリカという特別な塗料。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は屋根も塗装する予定だったが、素材が既に劣化していて塗装ができなかった。その説明が親切でわかりやすかった。その他の進行管理も問題はなかった。また、来た職人さんがみんな真面目で良い感じの人ばかりだった。

この会社に決めた理由

営業担当者が親切で、信頼できそうだった。値段もまあまあだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

休日を返上してまで年内にという希望をかなえていただき大変感謝しております。樋の色を統一するなどの提案、常にきちんと整理された現場、作業中けっして大きな声で話さないなどの配慮。あげればきりがないですが、プロの仕事をしていただいたと実感しております。
工事完了の確認は晴れで家がピカピカしている状態で行いましたが、ご指示の通り曇りの日にも眺めてみました。おっしゃっていただいたとおり屋根の色がより映えて見え、大変満足をしております。
寒い中で作業本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の的確な説明と自社職人による工事、またそのことに対する自負の強さ。
相見積もりだと伝えた際、値引きの話など一切せず、中の上ぐらいなはずとおっしゃり、いい職人を守るためには当然のこととおっしゃったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「満足のいく仕上がり」に致しましたが、自社職人で全て行ってくれたことが、大変満足です。

この会社に決めた理由

地元の業者で職人さんを自社で育成している点。
年配から若い人までいましたが、しっかりと技術継承をしていました。やはり地元密着の自社（協力業者?）の人がしっかりしている点が最大の決め手です。

お客さまのご感想

施工に対し詳しい説明を受けるべきだったと思っていましたが、最終的には満足のいく対応をしてもらいました。

この会社に決めた理由

展示場などがあり会社形態がはっきり分かっていたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロを利用させていただきましたが、こちらの会社は見積りから最後まで、大変誠実に、仕事も丁寧にやっていただきました。社長さんや職人さんも、とても人柄も良く、とても満足しています。また機会があれば利用させていただきたいと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望に丁寧に対応いただきました。仕上がりにも、工事中の配慮にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格と、ホームプロでの評価。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工程管理や施工中の段取り等全体的に満足でした。ただ、製品や材料の梱包材を高額な産業廃棄物扱いで施主負担にしたこと、照明改修では、提案をそのまま採用していたらかなり余分な照明が出てしまったこと等、工事費の節減努力がなかった。

この会社に決めた理由

会社が近くだったこと。見積りに図面及び工程表が添えられていたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。メールでの問い合わせに対し、迅速に丁寧な説明を何度も入れていただいたことなど、安心感のある仕事をしていただきありがとうございました。
多少の不備もありましたが、素早い対応で丁寧に対処してしてくださいました。

この会社に決めた理由

ホームプロHPで実績を見させていただき決めました。