外壁・神奈川県の評判・口コミ（106ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

その節はありがとうございました。約３ヶ月経ち、問題なく過ごしています。最近雨が多く、しっかり塗装をやり直してよかったと思ってます。また、屋根のガイナですが、この夏の暑さでも、若干昨年より過ごしやすかった気がします。細かい対応や、こちらが気づかない部分も対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりや対応の早さ。説明の納得感。価格、特にガイナ塗装にした際の追加金額は他社に比較し安く（特約店だから）安心してお任せできました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工開始に多少時間が掛かりましたが、それ以外の対応は満足できるものでした。

この会社に決めた理由

価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期日までに完了して頂きホットしています。
またリフォーム以外の事もご相談しても、嫌な顔ひとつせずご対応をして頂きました。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

納得行く価格説明とリフォーム提案や外壁の色をサンプルでお持ち頂き丁寧な説明をして頂きＹ社さんに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、親身になって相談にのって下さいました。
また、業務知識も豊富なので、安心して話が出来ました。
工事担当の方々も明るく楽しく仕事をされていて、社内の雰囲気が良いこと伺い知ることができました。
今後リフォームが発生したら、またこの会社に依頼をしたいと思いました。

この会社に決めた理由

最終的には２社に絞ったのですが、①こちらからの質問やワガママに対しても迅速に対応してもらったこと、②営業担当者との相性の良さが、この会社に決めた大きな理由になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も、職人の方も、いつもていねいな応対をして下さり仕事も気持ちが良い位、テキパキとして下さいました。こちらが気が付かなかったところも指摘して下さり、いつもこちらの思いを大事にして下さいました。思っていた以上の仕上がりにとても満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

植木の伐採・屋根・外壁塗装を素早く、かつ丁寧に仕上げていただきどうもありがとうございました。Ａ社：施工していただいた皆様はとても好感でした。家族そろって大変満足しております。また何かありましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者:Ｋさんの好感人柄、打てば響くような素早い対応をしていただき工事をお願いいたしました。特に植木の伐採について、10日後には着手できます旨の連絡を頂き、他社よりもいち早い対応でした。見積価格についてもサービスしていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引渡し前の検査は、職人に妥協しない、顧客サイドに立ったもので評価できます。
工事終了後の当方の依頼に対する対応も適切でした。

この会社に決めた理由

価格と提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。又何かあったらご連絡します^_^

この会社に決めた理由

細かなところまで写真を撮って説明見積りをして頂き、分かりやすかったのでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗料メーカーのカタログの「施工上の注意事項」には塗装後24時間以内に降雨が予想される場合は塗装を避けるようにと書いてあったが、実際に壁の上塗り後４～5時間後に降雨がありました。後に担当者より問題は生じないと説明があり一応納得しましたが一抹の不安は残りました。いちいち塗料メーカーのいうことを守っていたら商売にならないのかもしれませんが、守ってもらったほうが事前に指摘した客の立場としては安心できます。

この会社に決めた理由

１．ホームページを見て所在地が近いこと、自社施工会社であることなどで決めました。
２．見積もり時の診断レポートの内容が細かく解りやすく、自分が考えていたこと以上の指摘を受け任せる気になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当方の細かい、素人の質問にも丁寧に対応してもらい満足です。
完成のイメージも違わず、工事をやって良かったと思っています。
次の工事にも同社に見積もり依頼したいです。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と対応。（こちらのペースに合わせた、説明があったこと）