外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（63ページ目）

お客さまのご感想

「いつもと同じ。こんなもんである」という意識が問題。お客さんは何回も各種施工を依頼することはないので、担当者が「こうです」と説明すれば、それが事実ではないとしても信用してしまいます。文句が出ないのは”解らない”からであることを理解していないから、今回のような問題が起こります。胡坐をかかない姿勢が大事です。

この会社に決めた理由

自宅に近かった。提示費用に納得できた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は、担当者さんとの連絡がスムーズで助かりました。

この会社に決めた理由

前回もホームプロで紹介して頂いた業者が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は我が家の外構を素敵に完成して頂きましてありがとうございます！

想像以上の仕上がりに、この地域では見られない門構えになりましたので、笑顔が絶えません！

ご近所さんや訪ねて下さる方々からも評価高く宣伝しております。
今後も機会ありましら、お世話になりたいと感じています。

この会社に決めた理由

実績や施工内容の豊富な面での充実度

お客様目線の温かさで親近感と好感度

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事計画段階から、施工の一次完了後に当方の我儘を聞いていただき大変感謝しております。
今回施工したゲートはご近所の方々からも「すごいね」、「かっこいい」、「これなら安心ね」と感想を頂いておりました。

建売の住宅ゆえか、リフォームについては初期計画においても辛抱強くこちらの要望を100％叶えて頂いて大変満足しております。

コストパフォーマンスも最高だと思います。
金額以上の付加価値を頂いたと感じております。
本当にありがとう御座いました。

次回は庭周りの水路などでご相談させていただくかもしれません。
今後とも宜しく御願い致します。

この会社に決めた理由

初期の計画段階において、ホームプロ以外でもお見積もり頂いた業者様にはなかったアイデアを持ち寄って頂き、尚且つ最小限の時間で必要な情報を収集されていく様子をみて、「ここにしよう」と思いました。

ご提案いただいた内容も私どものイメージにピッタリで尚且つ考えても見なかった方法でご提案頂いたことに感動しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

内容・金額ともに満足です。

この会社に決めた理由

内容と金額が納得いくものであったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、私が想像していたもの以上に丁寧で落ち葉などの掃除もして頂き、サービスで雨戸の塗装もして頂きありがとうごさいました。少し残念なのは施工日がなかなか連絡がなかったことです。
でもトータルでは大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

土台のコンクリートの剥がれの工事も一括で請け負ってくれた。
関西ペイント製のものであった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を具体的な形とするためにいろいろとご提案をいただき、ありがとうございました。おかげさまで順調な滑り出しとなっています。また、フォローもすでにしていただいており、引き続きよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を具体的な形にする提案力。要望への対応力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候不良で工期が少し延びましたが、敷地内に高低差があり、施主の細かい要望も多く、高度の外構技術が要求される現場だったので、施工が対応できるか、とても心配していましたが、ほぼ希望通りの満足の行く外構計画が実現できました。
Ｋ社長をはじめ、担当者のお二人が、施主の細かい要求に嫌な顔せずに対応いただきました。
また何かの工事がありましたら是非またお願いしたいと思いました。
工事等で近くに来られた際には是非お立ち寄り下さい。

この会社に決めた理由

臨機応変に柔軟に対応いただけそうに感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な施工、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安だったから。地元の会社で、実績があるようだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中の様々なトラブル対応を素早くして頂き、出来映えは大変満足しています。
事務所から近いことも幸いしたのかもしれませんが、やはり大工さんや工事責任者の方も含め、丁寧に且つ当方の希望を真摯に検討していただき、しかも注文を殆ど予算の範囲で対応いただいたことに感謝しております。
また、外壁の工事等思い立ったときには、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できることと、自分の出身地と同じ関西系の会社だったから。
相見積を取った業者の中で、価格的に最もリーズナブルだったから。