リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（65ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。他の会社よりも、迅速に見積、回答、丁寧にご対応いただきました。また、他の改修等で、お世話になるかと存じます。今後も、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
迅速な、回答、見積の提出、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
マンション・ガレージの電動シャッター交換工事をさせていただきました。
既存オーバースライダーが損傷の為取外した状態になっておりました。
同型は廃番の為ＢＯＸタイプで対応。
フラットでシンプルなデザイン・開閉速度既存の約２倍速。
意匠性と機能性にとんだ新たな顔が山手に出現！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,399,464円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとお手数をおかけしました。
横浜店のＳさん、Ｎさん
ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較し、デザイン図面が良かったから気持ちが傾きました。
リフォーム会社からの返答
すごくオシャレに拘りがある奥様だったので、
デザインや工事内容がご満足して頂き、大変嬉しく思っております。
良い評価を頂戴しましたが、工期の遅れや材料の納期などで
ご迷惑お掛けしてしまった期間もございました。
しかし、いつも笑顔で紳士的に対応して頂き、気持ち良く工事を完了する事ができました。
お客様のご協力が無ければ、ここまで良い作品に仕上げる事は
出来なかったと思います。
これからもリフォームを通して一人でも多くのお客様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で､大変満足しています
この会社に決めた理由
説明が丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装(ジョリパットフレッシュ)、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(破風・軒天・樋 他)、ベランダFRP防水の施工を実施致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。現場調査から工事完了までお客様と連絡を取らせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
駐車場ブロック4～6段分の請求を受けたのに3～5段分しか施工してもらえなかった。契約通り4～6段分請求しておきながら「3～5段は契約内容どおり」と施工後に主張され続けた。「ふざけるな！」という不満の気持ちでいっぱいになった。最後は差額のみ返金してもらったが、返金請求してから1か月もかかった。理不尽で最悪だったと言いたい。積算数字の拾い間違いに怒ったのではない。客を馬鹿にした対応をされたと感じた。事務方のスタッフも同様。丁寧な言葉ばかりで、会社としての対応に誠意が全く感じられなかった。
この会社に決めた理由
ホームプロ上で評判が良かったから。結果は、誠意のない対応をされてがっかり。積算数字の拾い間違いに怒ったのではない。客を馬鹿にした対応をされたと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度「不満」の声をいただきました。
ご指摘と相違しているところもありますが、対応についてご納得いかない点についてはお詫びし、反省と共に今後の改善につなげたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にお世話になりました。最初から最後まで誠実にご対応いただき、あらゆる面で安心してリフォーム工事を進めることができました。心から感謝しております！
思った以上の美しい仕上がりとリーズナブルな価格に大変満足です。
特に担当者の方には工事中の現場でいろいろわがままな変更や要望をしましたのに、迅速かつ丁寧な処理をしていただき助かりました。
また職人の方たちも全て仕事に誇りを持ったいわゆる職人気質の方達で、そのお仕事の丁寧さには目を見張りました。
古い上に店舗とアパートと住居が混在すると言うややこしい建物ですが、今後また何か工事が必要になったときにはまたぜひ御社にお願いしたく、その時はどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っている時の担当の方達の人柄と知識の豊富さと提案力の素晴らしさです。特に今回の工事の中で一緒にやってしまえる他の場所の小さな悩みも、同時に解決してくださろうという姿勢はとても嬉しく思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
担当者の提案・対応だけでなく、職人の施工にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしたことで今までできなかったことが出来るようになり、非常に満足しています。
ご近所の会社だったこともあり、安心して取引ができました。
この会社に決めた理由
・対象の工事に対する知識が他社よりも優れていたため
・返答が早かったため
・価格が納得のいくものであったため
リフォーム会社からの返答
このたびはバルコニーへの屋根追加工事と
宅配ボックスの施工をさせていただきました。
新しいお宅ですから、
内部での御手伝いはしばらく先になると思いますが、
不便な点など出てきましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 311,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加の細かな工事にも対応してくれました。有難うございました。
この会社に決めた理由
実績と担当者の対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。また、大変嬉しいアンケートを頂き、担当者一同嬉しく思っております。
次回はすべての項目で「大変満足」の評価が頂けますよう、これからも精進してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧な説明と、工事日程もスケジュール通りに進捗し満足しました。また、現場の職人さん、作業員の方のマナーも良く大きな問題もなく、出来上がりも期待通りでした。
この会社に決めた理由
信頼できる大手の会社で担当者の方も丁寧な対応をして戴けると考えました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,578,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
スピード・価格・立地条件等が完璧でした
リフォーム会社からの返答
今回、こちらこそ、誠にありがとうございました。地域も近々の案件で、メーカー納品期日・工事手配など、好条件が揃いました。お客様は、工事日のご対応も良く、スムーズな流れができました。今回の様な好条件を揃える為の連絡網や工事段取的な面を、再度、振り返りながら更に良くできる様に見直していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 166,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりで大変満足しています。
工事途中の変更にも柔軟に対応いただ感謝しております。
また宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初の提案時に、他社よりも具体的な説明と提案があったことが一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
まずは、当社に工事をご依頼頂きありがとうございます。「予想以上の仕上がり」とのお言葉を頂くことができ、関係者一同大変嬉しく思っております。
この度はエクステリアのご依頼を頂きましたが、当社はお住まい内部の工事にも自信を持っておりますので、何かお困りの際はお気軽にご相談ください。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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