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その他・神奈川県の評判・口コミ(104ページ目)

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評価・クチコミについて

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2,032件中1031〜1040件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな注文やお願いごとを全て解決いただき、ありがとうございました。おそらく他の会社では対応できなかったであろう変更にも快く対応いただきました。担当者様の力量に感謝いたします。

この会社に決めた理由

見積上では他と比べて差はありませんでしたが、見積内容の細かな質問に納得のいく説明をいただきました。また、担当者の人柄がとても良く対応も素早く信頼できると思ったことが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。仕上がりに満足して頂きたいへん嬉しく思います。これもU様のさまざまなご配慮のおかげであると感謝しております。今後共宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,830,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の進め方や進行状況がよくわかり、安心できた。

この会社に決めた理由

第一印象。
最初の見積もりの内容がこちらの意向が一番反映されていたから。

リフォーム会社からの返答

屋根の張り替え、外装塗装塗り替え、キッチン交換、洗面化粧台の交換、便器交換、シロアリ駆除、フローリング張り替え、クロス張り替えとフルリフォームのご発注を賜り誠にありがとうございました。天候に左右されず予定の工期内で完了ができ弊社としても満足しております。お客様におかれては、お荷物のご移動やお茶の支度をいただき誠にありがとうございました。また、不具合等がありましたらお気軽にご一報下さいませ。また、今後共よろしくお願い申しあげます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 4,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 その他
1 /5

(20代/女性)

工事完了日:2013/11/29
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

営業にばっかり力いれてないで、アフターフォローもきちんとしてください。連絡も約束したのならきちんと約束した時間にしてください。

この会社に決めた理由

営業の時点ではとても親切だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。なによりも事前連絡・都度連絡の不足、お打合せ内容の記録の不備等が、その大きな要因になったと認識しております。今後、再度その点を徹底し、お客様に不安、不満を与えることのないよう、指導してまいります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,698,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現調は素早く来て頂き有難かったです。工事日が忙しいとは思いますがなかなか決まらずこちらから連絡しないと分からなかったのでお客様を待たせました。最後までもっと細やかに連絡が欲しかったです。追加工事の見積もりもお願いしていますがなかなか出てきません。

この会社に決めた理由

現調の時の対応の早さ

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で賃貸駐車場の整備の御依頼でした。弊社は基本全て自社施工で行っている為、工事の方も依頼が重なったりでお待たせをしてしまう事も多々あります。ただ、お待たせしてしまったからにはより満足を頂けるよう努力をしておりますが、大変高評価を今回頂き誠に有難うございます。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 289,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5
工事完了日:2013/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中に雨天続きもあり、スケジュールが若干遅れたが、かなり熟度の高い各職方の技能と誠意により、11月内完工となった。
施工管理はほぼ良好と考えられる。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

天候により、若干工程がスムーズに進まなかったところもあり、ご心配をお掛けしてしまった部分があったと思います。しかしながら将来的に安心して快適にお住まいいただけるよう、担当者・職方一丸となって改修工事をさせて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 洋室 その他
2 /5
工事完了日:2013/11/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格については取り付け料もあるので 高いか安いかよくわからないが暖かくて今のところ満足 
見積もりが少し高かったので内窓工事を他社に頼んだので少しおもしろくなかったのかも知れない>

この会社に決めた理由

会社が大きそうだから

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。仕上がりにはご満足頂けたものの、そこまでの過程で至らないことがございましたようで、申し訳ありませんでした。今後、お客様によりご満足頂けるよう、指導徹底してまいります。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 123,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家の工事をお願いしました。ほとんど修繕したことのない家でしたので、大工さんにはご苦労をかけました。工事がとても丁寧で、大工さんはじめ会社の社員の方が大変親切で信頼できました。仕上がりが見違えるほどきれいで、大満足でした。

この会社に決めた理由

料金はほかの会社の見積もりよりも高かったのですが、ホームプロの口コミがよかったのでこちらに決めました。見積もり時の社長さんの対応もよかったです。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご用命をお待ちしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,615,159円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5
工事完了日:2013/11/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

床の色が明るくなり、気持ち良い感じとなりました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 高座郡寒川町
価格 309,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ガス給湯器とガスコンロの設置は予定通り行っていただきました。インターホンの設置については2階の子機用に電源の配線がなかったところを、ほとんど外から見えないよう工事で対応していただきました。職人さんに感謝いたします。

この会社に決めた理由

会社の場所が近いということと、見積もり金額が一番安かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をご発注いただきましてありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで、工事もスムースに進めることが出来ました。
改めまして、ありがとうございました。
今後も、リフォームに関するご質問やお問い合わせは
お気軽にお声掛け下さい。
よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 506,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、色々と相談にのっていただき有難うございました。配線がないリビングの壁にTVを掛けたいと無理なお願いし、新たに配線をしてもらったのですが、思い通りに配線の露出もなく綺麗に仕上げていただき大変満足しております。壁紙も部屋に合わせて選ぶ際のアドバイスをいただき、スムーズに選ぶことができ、それぞれに雰囲気のある部屋になりました。センスの良さに感謝してます。フローリングに関しては色々とご配慮いただき、有難うございました。この度は本当にお世話になりました。とても満足しております。

この会社に決めた理由

対応の早さと担当の方がよく話を聞いて下さって、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工期がなかったので大変急がせてしまったのですが仕様等迅速に決めて頂きまして助かりました。
今後もお困り事ございましたら、お声掛けください。
宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下 その他
2032件中1031〜1040件表示

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