リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県の評判・口コミ（119ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、比較対象が無いため評価は難しいのですが、充分に満足しています。特に、見積り、打合せ、施工時の管理まで同じ方にご担当頂きましたので、とても安心でしたし、大変よくご対応頂けました。
この会社に決めた理由
初回見積りに関しては、どちらも大きくは変わりませんでしたので、担当者の印象と対応から、どの方が安心して任せられるかで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様から『とても安心でした』というお言葉を頂戴しまして、とても自信になりました。
簡単な事ではないと思いますが、今後もご満足して頂く為に
日々精進していきたいと思います。
またなにか御座いましたらご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことが多くあり、不安もあったのですが、丁寧なご説明と的確なご提案をいただき、大変心強かったです。工事が始まってからも、遠方におり、なかなか現地に行くことができなかったのですが、進捗状況を画像でお送りいただき、状況を把握することが出来ました。工事中にパーツの取り寄せについて手違いがありましたが、その後のご対応をしっかりとしていただけ、仕上がりもイメージ以上のものになりましたため、最終的には、お願いをしてよかったと主人と共に大変満足しております。通信環境がなかなか整わなかったため、施工完成後から約2ヶ月が経過してしまいましたが、3ヶ月点検のご案内のおはがきも届き、アフターフォローもきめこまやかにしていただけるので、この後も安心して暮らしていくことが出来そうです。本当にありがとうございました。そして引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームの知識があまり無い中で、デザインや材質等の相談をしたときに、考えていることに＋αの提案があったため。また、担当者の方々が誠実にご対応いただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。ご購入されたﾏﾝｼｮﾝの水廻りと内装ﾘﾌｫｰﾑをご依頼頂きました。ご提案から営業・施工担当と女性ﾌﾟﾗﾝﾅｰの2名で対応させて頂きました。ﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞの中で、玄関の壁にｴｺｶﾗｯﾄ、洗面所にﾆｯﾁなど女性ならではの視点からﾌﾟﾗｽのご提案をさせて頂きました。遠方にお住まいでしたので、工事中は施工担当より随時ﾒｰﾙにて状況のご報告確認をさせて頂いておりました。初めてのﾘﾌｫｰﾑと伺っており、ﾘﾌｫｰﾑ過程も楽しんで頂けて良かったと思います。ご指摘頂きました点、発注時に建具の左右を間違えてしまい、お引渡しが遅くなりご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後はチェックを重ね再発防止に努めて参ります。アフターフォローも含めてご満足頂き、大変うれしく思います。今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 39,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には大変満足しています。但し、リフォームとは直接関係のない追加工事（シロアリ、ＴＶアンテナ）に関しては、下請け業者からの見積に対する精査・チェックが足りないと感じました。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応がきめ細かく、お客の立場で考えた提案が多かった。支払条件が工事後と言う会社の方針に信頼感を強く感じた。
リフォーム会社からの返答
工事の際はお世話になりまして、大変有難うございました。またこの度、高い評価を頂戴致しまして誠に有難うございます。担当者としてとても有難く深謝しております。提案について評価を頂きましたが、工事後特に奥様からキッチンの使い勝手が良いとおっしゃって頂けたことをとても嬉しく思っております。防蟻処理、アンテナ工事などの追加工事に関するご指摘に対しては反省材料として今後に生かしていきたいと思っております。ご指摘頂きまして有難うございます。全体にご満足頂けたことを励みに今後も務めて参りたいと思います。今後とも末永いお付き合いいただきたく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
「S社さんを選んで本当に良かった。」と心より思っています。担当者の方はこちらの細かい要望にもいやな顔一つせず何とか希望が叶うようにと対応してくださいました。価格を考慮しながら質の良い材料を色々紹介してくださったり、私共からの変更点をすぐに職人さんに連絡してくださったり大変お世話になりました。現場監督さんや大工さんも皆さん誠実で腕が確かで、猛暑の中でも手を抜かず、リフォームのため手間のかかる作業を丁寧に行ってくださいました。また、関係する業者の方々も気持ち良い対応と仕事ぶりで、とても感じがよかったです。最終日には外回りも含め最後まで責任をもってきれいに片づけ清掃していただいてとてもありがたく思いました。お蔭様で納得のいく素晴らしい仕上がりとなり、価格もだいぶ抑えていただいて、本当に大満足のリフォームができました。大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかのホームメーカーさんに見積もりをしていただきました。
その中でＳ社さんが一番迅速に安価に価格の見積もりを出してきてくださいました。また、私共の施工の要望に対して、他の業者さんが「それは難しい」と難色を示した部分をＳ社さんはこちらの希望が叶うようにと受け入れて考えていただいた点も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になりました。弊社を選んで本当に良かった、納得のいく素晴らしい仕上がり、とたくさんのお褒めの言葉を頂きとても嬉しい思いです。これからもお客様ご満足のために精進していきたいと思っております。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け下されば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期を当方の都合で早めて欲しいとの要望にも応えて戴き有難うございました。
仕上がりは希望通りでキッチンも広く使い勝手が良く明るくなり満足して居ります。
一つだけ クリーニングの仕上りが不十分な点が有ったことだけが残念でしたが、私共でやり直しが出来る程度で済みました。
この会社に決めた理由
対応が早く的確で納得出来る説明が有った点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回は、仮住まいいただき慣れない環境の中大変だったと思います。
仮住まいいただいたおかげで本当にスムーズに工事もすすみ感謝しております。
１点再利用したコンロの清掃本当にすみませんでした。
また機会がありましたらお声掛けいただければと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所が一部特殊であったのにも関わらず、予定工期内で施行を完了して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面と要望に対する提案力
リフォーム会社からの返答
この度は工期もなく出産も控えておる中、ありがとうございました。
解体してみて色々問題があり、その都度変更すいませんでした。
工事完工後次の日に出産びっくりしました。間に合ってよかったです。本当におめでとうござます。
また何かありましたらお声掛けいただければとおもいます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕事をして頂きました。担当の方営業の方や職人さんもとても良い方々で色々と相談にのって頂きました。又、リフォーム箇所が多いため、進めながら出てくる課題にも適切に対応して頂きました。その後のアフターフォローに関しても万全にやって頂いてます。何かあればまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
大規模なリフォームだった為、どういう会社を選んでよいのか迷いました。こちらは素人なのでやはり色々と親身に相談のって頂ける安心できる会社が良いと思っていました。そんな中、担当の方や営業の方の誠実な対応と柔軟な姿勢に安心して任せられると感じました。
またホームプロの評価や見積り金額も決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
長い期間での改修工事、家財の移動や浴室を大きくする為に少し長めの期間、お風呂に入れない不便等、
ご家族の皆様にご協力いただきまして、ありがとうございます。
工事前に給水管の破裂等、アクシデントに見舞われましたが、無事に工事を完了する事ができました。
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、何かございましたら何なりとご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,856,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に依頼してから、予算の兼合いなどでいろいろ悩みましたが、思い切ってリフォームして、外観も新しくなり、水回りのいやな匂いなども無くなり、気持ちよく暮らせています。リフォームなので、既存のものとの絡みもあり、クロスや部材の色など選ぶときはかなりなやみました。担当の方には、気になる点も遠慮なく伝えましたが、いつも丁寧に素早く対応していただけました。
この会社に決めた理由
他者と見積もりや内容を比べた際、会社としての経験値が高いと感じ、地元でもあるので、対応が早いのでは、と感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御指名いただき、誠にありがとうございました。
これからも「あなたのお家のかかりつけ」を目指して頑張ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、Ｓさんが迅速丁寧に対応して下さり、大変安心感ありました。また大工さんの仕事・態度も丁寧で好感がもてました。これからも当家の主治医としてよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１．対応の迅速さ、丁寧さ、分かり易さ
２．納得のいく金額、アイデアの提供
３．担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂きありがとうございました。
間取り変更工事という、普段の生活環境を変えてしまう工事となりますのでプランのお打ち合わせにはいつも以上に検討を重ねました。
また、お客様のご協力により工期内完成が出来ましたが2か月に及ぶ長期工事は大変なご負担であったと思います。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初見積もり金額から変更になった等で若干の不満もありました。
仕上がりについては家が古くて傾いていることが原因でしたが、ピッタリといかなかった点で普通とさせていただきました。
全体的には丁寧な対応で、満足できる内容でした。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり内容の説明がわかりやすくて良かった。
リフォーム会社からの返答
施工時間で少々時間を要しましたが、おかげさまで無事完了
致しました。
尚今後におきましてもより一層の対応を心掛けて参りたい
所存で御座います。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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