リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県の評判・口コミ（119ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった点は決めた理由に。
【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。
【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。
この会社に決めた理由
・価格の安さ。3社で見積もりを取りましたが一番安かった。
・担当者の人柄（色々なミスがあったが憎めないキャラクター）
・柔軟な対応。 見積もり段階での対応は一番早くまたこちらの都合に合わせていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
発注の度重なるミスで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しっかり勉強させていただきまして、今後につなげさせていただきたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社に見積もり依頼をしたが、他社はこちらの要望のみを見積もりしてきたが、御社は、現段階では不必要なリフォームはしないほうがよいとアドバイスをしていただき、助かり、信頼できると思いました。
この会社に決めた理由
価格は安くはありませんでしたが、信頼性に重点をおきました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。お客さまは当初全面改装も視野に入れておられましたが、将来的に必要な間取りが変わる可能性がありましたので、今回は車椅子のお父様の介護がしやすい空間へのリフォームを優先的にご提案いたしました。お父様の生活動線を考え、玄関ホール、リビング、トイレ・洗面のバリアフリーを重視しました。生活されてみていかがでしょうか。何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は中古マンション購入で引渡前でのリフォーム依頼のため内覧など施工開始ぎりぎりとなってしっておりました、また引越し期日もありかなり事前見積や施工日程など制約あり、また初めてのリフォーム工事の為、色々とした質問に対しても的確で迅速な対応をして頂けて大変ありがたかっです。壁・絨毯張替を中心とした施工でしたが丁寧な仕上がりであり家族全員大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
過去のお客様の評価と担当者の人柄・迅速な返信・連絡であった為。
リフォーム会社からの返答
ご登録ありがとうございます。担当のIです。連日の猛暑の中の作業となりましたが、全ての項目で高い評価を頂けまして、お陰様で疲れも吹き飛びました！今回は現場調査の日取りが限られていたことと、ご入居予定日から逆算して、工事日数を確保するためには現場調査以前にご発注いただく必要がございました。概算見積もりを基に、過去の評価などを参考にして、御発注頂けることとなったことが、まずは一番うれしいことでございました。結果、期待に応えることができて本当に幸いです。 今回リフォームさせて頂いた、クロス、カーペットは弊社のもっとも得意とする分野です。水回りやお子様のお部屋などでクロス・カーペットをアレンジするなどで、希望のインテリアとコストの両方を柔軟にご検討頂けたたように存じます。マンションですので、塗装は水性のものを使用するなどで、近隣に配慮させて頂きました。皆様の末永いご多幸を心よりお祈りいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。
大変居心地の良い空間にしていただき、大満足です。
建築士の方が、施工管理も含め現地に足しげく通ってくださいましたので、
とても安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案内容が的確だった。
リフォーム会社からの返答
暑さが続く中での工事で、ご心労をおかけしました。
風が吹いたら揺れる家とお聞きし、入念に調査した上で、耐震補強工事をさせていただきました。
外装、内装、水まわりと大がかりなリフォームとなりましたが、
お客様より大変満足とのコメントをいただけ、私共スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
梅雨明け猛暑の中、各業者さんが大粒の汗をかきながら、黙々と作業をされて大変申し訳なく思いました。
風呂場の作業中も「暑いので」と毎日洗濯機を設定して頂き、大変感謝しております。仕上げも安心して、清潔でゆっくりと入浴ができる様になり家族で満足しております。
窓を広げた洗面所も風邪が通り明るく使いやすくなり、満足しております。
屋根も綺麗になり雨漏りの心配をせず雨の日も安心して休めるようになりました。外壁もきちんと塗装して頂き大変満足しております。また家の顔でもある玄関扉や、おすすめいただいたホールの壁の張替にも大変満足しております。
ベランダの工事に際してもてきぱきと作業をして頂き、不安要素がなくなったことで大変暮らしやすくなりました。
また次の機会にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工依頼後の対応が非常に早かったことと、ご担当の方の対応が分かりやすく話しやすかったこと。
また補修部分があると考えていたので、元材木問屋とうかがって材木の手配がしやすいと考えた為依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、重ね重ね、御礼申し上げます。
このたびはお住まいの屋根の葺き替え、外壁塗装、バルコニー防水工事から浴室、玄関のリフォームと長い期間、多くの業者さんが出入する工事でしたが、予定通り進捗することができました。
特に、浴室リフォーム工事の際には解体後、既存の柱や下地材が大変傷んでおり、お客様にご相談させていただき、即刻、修繕させていただきました。お客様のすばやいご決断のおかげで、工程に遅延をきたすことなく仕上ることができました。
全ての工事にご満足いただきましたようで幸甚です。
またこれを機会に今後ともよろしくお引き立てのほどお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,847,728円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細々したリフォームの要望をきちんと把握して下さって、要所要所では簡潔かつ的確なアドバイスを頂けました。安心してお願いする事が出来て満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの希望を丁寧に聞いて頂き、提案・見積もり等がわかりやすく明確だった点。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけてよかったです。壁や天井の内装を替えて、建具や玄関ドアなどを交換して、お住まいが明るくなりました。お客さまにご用意いただいたステンドガラスを壁にはめ込んだり、小さなこだわりがある素敵なお宅になりました。今後もお住まいのこと何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,203,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
留守宅での工事で、ご不便をお掛けいたしました。
迅速な対応で、有難うございました。また、いろいろアドバイスを、頂き今後の参考にさせて戴きます。
有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の所在地が、近かった為
ホームページの案内記事、メンバーのハンサム？な写真かな
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は木製玄関の塗装をさせていただきました。
剥離作業は少し大変でしたが、仕上げ塗装はきれいに仕上がり
お客様にも喜んでいただきとても良かったと思っております。
今後とも、末永くお付き合いを頂けますよう
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 87,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わり2ヶ月経ちましたが、大変満足して生活しています。
打ち合わせでは、私たちの意向や趣味などを考え、生活パターンに合ったプランを提供してもらいました。今までの柱を生かし、壁や床の色にも何度も話し合い、更に2部屋を続けたことで開放感があり明るい部屋になりました。
キッチンもとても使いやすく、コストパフォーマンスも大変満足しています。大工さんの技術力や対応も感謝しております。
この会社に決めた理由
遊び心のあるプランを提供してもらい、また担当者の人柄が良く、対応もとても丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォームをご依頼を頂き、誠にありがとうございました。「大変満足」とのご評価、大変嬉しく思います。築年数は経過していましたが良質な構造材が残っていたので、これを有効に使うプランを練りました。3つのプランをご用意し、3Dパース等でご説明しつつ、何度も話し合いや連絡を取りましたね。その甲斐あってお客様のご希望された内容やナチュラルな色合い等を的確に汲み取ることができ、スムーズに形にできました。お客様には辛抱強くお付き合い頂き、悩みながらイメージを膨らませて頂きました。心より感謝を申し上げます。
工事中も大変お疲れの中、楽しんで頂けていると仰って頂けて非常に励みになりました。また毎日飲み物や熱中症対策の塩飴などもご用意頂いて、本当に一緒に工事を行ってきた想いです。「遊び心のあるプラン」は私にも特別な経験で本当に楽しかったです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の仕上がりに大変満足しております。すばやく丁寧に対応してくださりありがとうございました。職人さんたちも、とてもプロフェッショナルで、質問すると丁寧に説明してくださり、必要に応じてアドバイスもしてくださいました。また、細かな部分までお願いした以上にきれいに仕上げてくださいました。特別安いという訳ではありませんでしたが、きめ細やかな対応と仕上がりを考えればコストパフォーマンスとしては非常に良いと思いました。また、リフォームする機会がありましたら、是非またお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、とても丁寧に誠実に対応してくださり、どこの会社よりも予算と内容をより希望に近づけるよういろいろな案を考えて提案してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお声をたくさんいただき、誠にありがとうございます。間取りの関係で収納が少なく普段からお困りとお伺いしておりましたので、収納力アップにこだわったプランをご提案させていただきました。特にLIXILの「リシェル」は収納力も豊富で、お客様のライフスタイルにぴったりなキッチンとなりました。過去にもリフォームのご経験があるとお伺いしておりましたが、今回のリフォームでリフォームの楽しさを感じていただけたこと、とても嬉しく思います。このご縁を大切に、今後とも末永いお付合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には本当にお世話になりました。
現地調査から見積もりの内容など丁寧に説明していただき、安心して依頼することができました。
限られた予算の中、いろいろ提案していただき、満足のいく出来上がりになりました。
工事本体の他にも、家財の移動、保管、不用品の処分など、派生する雑事のほとんどを引き受けていただき大変助かりました。
一点だけ留守宅の施錠に関して、協力業者の方への指導を徹底していただきたかったです。唯一の残念な点でした。
今後何かありましたら、是非御社にお願いしたいと考えています。
素晴らしい住まいを造っていただき、改めて御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
地元密着の会社だったことと、担当の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切な思いの詰まったお住まいの全面改修工事を数あるリフォーム業者の中より、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
長い工期の間、仮住まいをしていただいたり、家財を持ち出し易く整理していただいたり、ご協力をいただけましたので、工期内に竣工する事ができました。御厚意に感謝いたします。
全面改修工事ということで、見える部分の設備品は、日々の使い易さ、お手入れのし易さ等のご提案は当然の事、見えない部分の下地関係の改修提案、配管の更新などをさせていただきました。
仕上がりに対して、大変満足のご評価を頂けました事、とても嬉しく思います。
一点、ご指摘いただきました鍵の件も、施工レベルの向上の追求をさせていただき、精進させていただきます。ありがとうございました。
今後も、メンテナンス等も含め、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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