ダイニング・神奈川県の評判・口コミ（123ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の対応がとても丁寧だったのが好印象です。見た目も清潔で、感じの良い話し方をするので安心できました。

お客さまのご感想

日程が少しずれましたが、万事気持ちよく進めていただき、有り難く思っております。

お客さまのご感想

デザインが最初の決め手となり、その後、価格を努力していただきましたので決めさせていただきました。結局最終決定は担当の方の努力を評価させていただきました。出来上がりは満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

できるところ、できないこと、価格に対する代替案での価格調整、使い勝手が家内のかゆい所に手が届く仕様であったことが決め手となりました。最後は他の２社での争いでしたが、最後の決定する打ち合わせで、電話連絡により、価格調整が対応でき、最初にデザインを提案されたY社さんに決定しました。商談の最初と最後にタイミングよく満足案を提案されたことでお願いすることになりました。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。途中いくつかのアクシデントがありましたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。住み心地も大変満足しております。

この会社に決めた理由

事務所が自宅の近くにあることと、実績がありそうだったため。

お客さまのご感想

工事の仕上がりに満足しています。気になったところも、すぐ直して頂き助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他会社に比べて余計な費用を上乗せしてこなかったから。（壁紙のリフォーム時、他会社だとエアコン外して貼りなおすのにも経費上乗せされるなど）

お客さまのご感想

親切、丁寧な対応にとても満足しています次回も是非お願いします

この会社に決めた理由

社長を含め、社員の方が親身になって話を聞いてくれました無理なお願いにもいろんな案を考え提案していただいたので

お客さまのご感想

大変お世話になりました。家族で新しい環境を楽しんで居ります。明確でないお願いにも関わらず、快く引受けていただき感謝しています。関係者の皆さま、どうも有難うございました。貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり時において、N代表が、素人の勝手な注文に見下す態度をせず、気軽に対応して下さり、お見積りも納得の行く内容で、かつメールでの返答も早かった為

お客さまのご感想

出来上がりに満足しています。女性スタッフの親しみやすい態度と質問には何でも答えてくれ、適切なアドバイスもあり安心して任せられると感じました。また、社長はじめ大工さん等他のスタッフの方たちも誠実で細かいことまでこちらの要望を聞きながら丁寧に仕上げてくれ、人柄もとても好感が持てました。家族でK社さんにお願いしてよかったと話しております。

お客さまのご感想

全体的にはたいへん満足しています。再度機会がありましたらぜひお願いしたいです。細かいですが気になったことといえば‥○リビングドアのストッパーが要望と違った。○最終クリーニングの窓清掃の不足。○初期段階で要望を出していた襖紙がだいぶ経ってからできないことが分かったこと。○交換不要としていた換気ダクトが交換され、こちらが確認してから「サービスです」とおっしゃられたことなどがあります。

お客さまのご感想

見積書は、当初の図面だけの概算と現地調査後の見積に大きな違いは無く、金額の妥当性は信頼できました。工事は、木工事（フローリング、造作家具）、クリーニングは、細かいところへのこだわり、心配りが少なく、仕上り具合に不満が多々見られ、残念です。クロスの仕上は良いです。既存床暖房を残してフローリング表面材交換を手際よく実施していただき、価格面で大いに助かりました。配管劣化によるガス漏れトラブルがありましたが、早急に対応頂き、感謝です。全般的にこちらの細かい指摘に、迅速に対応いただいたと思いますが、細かいところへの配慮、事前の提案があまりなく、本当にこのままでいいのかという仕上りが多々見られました。価格に見合った工事と言えばそれまでですが、実績が多くあるようなので、さらに上を目指せるリフォーム会社と思いますので、今後の展開を期待しております。