洋室・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンによるわかりやすい説明、迅速な対応に満足。
職人(大工)さんの丁寧できめ細かい作業にも満足。

この会社に決めた理由

担当営業マンによるプレゼンテーション(仕様部材、段取り、仕上がりイメージなど)が他社に比べてわかりやすかったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事に完了しました。ありがとうございます。色々と内容を変更しましたが最後までお付き合いいただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

対応の迅速さと担当者の人柄

お客さまのご感想

・工事内容の説明は、分かり易かった。・約束したことが未連絡のまま実行されなかったことがあった。予定の変更は仕方ないが、その後の是正（連絡）は大切。・アフターケアに期待する。

この会社に決めた理由

・ホームプロからの紹介は一社のみであった。・友人が同社に依頼した実績があった。・会社の所在地が近くでアフターケアが迅速にできると予想した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

在宅かつ２０歳の老猫がいる状態でのリフォームは大変だったと思いますが、途中での追加項目にも快く応じていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

見積り金額が予算内だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に思い立ってリフォームを行いましたが、施工に先立ちいろいろな問題に素早く対応して頂き、約１カ月未満で完成出来ました。担当者の人柄と対応には感謝しております。出来栄えについても、適正なアドバイスを頂きほぼ理想通りのリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

当初はある会社にほぼ決めていましたが、ホームプロからの紹介会社がたまたま自宅に近かったので、合い見積をお願いしよう位の簡単な気持ちでお願いしたところ、当初予定していたキッチンやお風呂等のクオリティーが高く、尚かつ、値段が安かったこと。でも、最大の理由は営業の方は一生懸命対応して頂いたことが決手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はがんばってくれたと思います。工期、仕上がりには多少不満があります。犬との共生をメインにリフォームしたのですが、犬の習性などを理解してる方がプランニングしないと難しいということを感じました。

この会社に決めた理由

価格と工事内容のバランスが良かった。低金利のクレジットが組めたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。満足な仕上がりです。ただ電気関係の工事に関しては不備が多くもう少し丁寧にお願いしたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の感じがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、対応、施工など一応満足点と思います。デザイン、設備機器などの選択肢がもう少し広いといいですね。

この会社に決めた理由

価格、担当者の熱意、対応の速さ

お客さまのご感想

納得の行く説明と提案力、期待以上の結果に大変満足しています。お互いの勘違いや手配漏れなどもあり引越し日やそれ以降もバタバタしましたが、今後のアフターフォロー含めて末永くお付き合いして頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、HPでの施工例から実績も十分と思った。また、見積もり段階での説明が具体的で納得が行き、オフィスの雰囲気も良かった。

お客さまのご感想

一度仕上げていただいたところを，よりよく修正していただいたり，不測の事態にも臨機応変に対応していただき，大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた営業の方がとても親身になって相談にのってくれたため