浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（335ページ目）

お客さまのご感想

今回、Ｆ社さんにお願いして正解でした。担当の方が大変丁寧な方で対応も的確でした。実は、工事は引っ越す前日までかかったのですが、それは作業中に出てくるこちらのいろいろ細かな注文を聞いてくれたうえでのことで、値段的にも考慮してくれました。しいて引っかかったことは、エコポイントの説明がなかったことでしょうか。でも全体としてかなり値引きをしていただいたので、こちらからはあえて説明を求めませんでした。

この会社に決めた理由

見積りをしていただいた中で、値段が安く、またその説明も一番丁寧だったからです。

お客さまのご感想

ご提案から仕上がりまで満足のいくものでした。工期も予定より早く終えていただけました。特に担当していただいた方が信頼できる方だったのがよかったです。こちらの細かいリクエストや質問にも、常にすばやく対応していただきました。総合評価はほぼ「大変満足」に近いのですが、こちらの反省点でもありますが、許容範囲ではあるのですが細かい部分の最終仕上がりの確認が足りない部分もあったので「満足」という評価にさせていただきました。また何かあれば利用させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

提示した予算を一番考慮していただいた見積りだったこと、さらにコストを抑える案も同時に提案していただいたので、リフォーム内容をどのように調整していけばよいかわかりやすかった。デザイン提案、担当者も良かった。

お客さまのご感想

１00点満点ではないが、工期も此方の無理な希望に合わせて計画してもらったがやって良かった。仕上りに若干の手直しもあったが希望を聴いてやってもらった。改善点は伝えてあるので今後の工事に生かしてもらいたい。

この会社に決めた理由

地元でありアフターサービスを含め便利

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかりやすく説明していただき、安心してお願いできました。リフォーム後、とても快適に暮らせており、適切な提案と施工に満足しております。子どもがもう少し大きくなりましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

快適さを追求する姿勢が強くみられる提案をして頂けたため。

お客さまのご感想

風呂場の施工がメーカー指定の業者となったせいか当方の要望が一部伝わっておらず２度手間となった部分以外は、担当者の迅速かつ丁寧な対応に満足している。

この会社に決めた理由

営業所が比較的近い、担当者の対応が迅速、見積もりが想定の範囲内。

お客さまのご感想

リフォームの最中にも、常に工事内容等の説明をして頂きました。工事終了後に、説明して頂いている際に、家の入口のコンクリートが割れている事に気付き、荷物など車に積み、全て済んだ後にも、関わらず、サービスで直して頂き、本当に助かりました。ただ、トイレのリフォームの際に、ちゃんと便器のセットができていなかったらしく、翌日に手洗いの水が止まらなくなるという事が起こりましたが、その際も、連絡したら、朝一に来て下さり、会社側の取りつけのミスだという事も、ちゃんと言って下さり、もう一度すべての点検等、とても親切に対応して頂きました。シーリングしたばかりの箇所を、触ってはいけないのに、触ってしまい、少しシーリングが取れてしまったのですが、そこもついでに直して頂き、助かりました。予算内で、仕上がりましたし、とても丁寧な対応をして頂いて、こちらのリフォーム会社に依頼して、良かったなと、思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

さまざまな面で連絡が少なすぎることが不満でした。
工事そのものは特に問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

価格が決め手となった。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。最初の打合せでは、会社の雰囲気が家庭的というか、何か暖かさを感じました。社長の人柄ですかね（笑）現場のＫさんには、様々な問題にも親身になって対応して頂き、感謝しております。工事後のアフターケアも最高でした。工事が完了し、早くも一月が過ぎようとしています。やっと生活感がでてきました。予想以上の快適さに驚きと感動を実感しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

大きな理由として下記４点あります。１．ホームプロの照会より、お客様の声を見て、評判が良かった。２．地元で創業３３年という実績を信頼した。３．社長の気さくな性格と、提案内容に共感した。４．資金内に納めるため、設備面で妥協する必要があると思っていたが、希望をすべて取り入れてくれた。

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございます。今後も何かお願いするかもしれません。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

しっかりと色々説明してくださったので。

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が熱心に対応してくれたので。