浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（245ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームにあたり施主として、プランや施工について細部にわたり業者さんと充分な協議をしました結果、納得いく満足なリフォームをすることができました。営業担当者は提案に誠実性が有り、また職人さんもセンスが良いため仕上がりのきれいなリフォームができました。満足のいくリフォームをするためには、施主も積極的に参加することが必要と実感しています。ホームプロさんによる業者紹介のため安心して工事をお願いすることができました。いろいろお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まさに、消費税増税前の駆け込みリフォームにもかかわらず、日程を押えて、丁寧に工事を施工してくれました。仕上がりも満足です

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した中で価格は最低ではありませんでしたが、担当者の誠実な人柄に惹かれて工事を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の際の担当さんの対応が決め手になりました。仕上がりも満足のいくものとなり大変感謝しております。どうもありがとうございました。
お願いした時期が悪かったのかもしれませんが、不満な点としては、担当さんから納入業者への連絡ミスによりこちらの不在日に納品されマンション管理人さんに迷惑をかけたこと、職人さんへの連絡ミスによる手直し等で工期が大幅に延びたことや補修工事に関する連絡の遅さなどが少し残念でした。

この会社に決めた理由

現地調査の際の担当者の対応や説明が良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初は初めてだったので不安でしたが、だんだん工事が進むにつれて解消してきたし、思い通り改装ができたと感じている。
今回は大雪になり業者も大変であったと思うが、遅れも最小限になり大変感謝している。

この会社に決めた理由

見積りと工事説明時の対応
ショーウインドで現認しながらの説明が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工へスムーズな対応と納期の確実性が良かった。

この会社に決めた理由

スピードと信頼出来そうな営業さんの対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ的確さ、そしてより良いリフォームへの熱意が強く伝わってきました。長いようで短い期間での複雑な問題も真摯に対応して頂き、満足のできる新しい居住スペースが出来上がりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

最初にお二人で見えたこと、話をする中でこちらのリフォームに対する熱意が伝わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体として丁寧に仕事をしていただき満足しています。ただ、小さな部分でしたが注文した仕様と違う部分があり、その対応のために1カ月余分に時間がかかったのは少し残念でした。

この会社に決めた理由

近所でもあり対応が丁寧だったため。また見積もり価格も他社比較でリーズナブルでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期の中、約束通りに完工して頂き、有難うございました。
細かい所まで、綺麗な仕上がりで大変満足しております。
機会があればまたよろしくお願い致します。

Ｓ社・横須賀店にお願いしました

この会社に決めた理由

価格と設備のグレード。３月に引渡可能だった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

二度の大雪に見舞われ、スケジュール管理が大変な中でしたが、仕上がりのチェックも丁寧にやっていただけたので、大変助かりました。

この会社に決めた理由

平日に打ち合わせの時間が取りにくかったので、時間に融通をきかせていただける近所のお会社ということでお願いしました。
担当の方も近隣への配慮などしっかししていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の弊宅のリフォームにつきましては、当方の知識や欲が上がるにつれ、度重なる変更を申し入れましたが、それに対しても、営業担当(所長)さんが、スピーディー且つ誠心誠意に対応頂き、満足できるスペックとなりました。また、施工も大変満足のいく仕上がりで、この会社に依頼して本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

メールのみの概算見積もり依頼にたいして、概算とは言え、細かい丁寧な見積もりを頂戴し、また、現地確認後の見積もりも同様であり、その際の営業担当さんの説明も、大変丁寧でした。
やはり、丁寧な仕事の進め方が、決めた理由となります。