リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（124ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、築２３年のお風呂ということでなかなか踏ん切りがつかなかったのですが、担当・Ｋさんはじめこちらの会社さんのスタッフの誠実な対応、また実際に工事をしていただいた職人さんたちもとても丁寧で、家族ともども大変満足しております。
どうも、ありがとうございました。
また、別の工事の機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
今回、バス改修につき、４社さんに見積もりを取らせていただきました。
その中でこちらの会社の担当のＫさんの対応力と提案力が素晴らしかったです。 「決して壊れたわけではない」改修だったので、ずっと決断がつかなかったのですが、案件を相談するうちに「やはり現物を見るといいですよ」というＫさんの提案で、妻とTOTO横浜ショールームにうかがい、実際に組み立てていく中で、実感がわいてきました。
的確なアドバイスと価格交渉を行っていただいたこちらの会社さんに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。全ての項目において【大変満足】との評価をいただけ大変嬉しく思います。
今回メーカーショールームにて現物を見に行っていただいたことで、よりリフォーム後のイメージができ、お客さまにとってもリフォーム工事に対する前向きな気持ちを固めることができたのだと感じております。カタログだけのご提案だけでは施工後に『実際の使い勝手と違った！』となる場合もございますので、見て・触ってと体感できるショールーム見学をおすすめして良かったです。
今後もお住まいのことで気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても細やかに対応いただき、ありがとうございました。
提案力、施工力などとても満足です。
ご担当の方が我々とも業者さんとも同じコミュニケーションだったのが素晴らしいと思いました。
発注前も施行後も対応が変わらないのも素晴らしいです。
これからも、リフォーム案件があれば、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
12社が問い合わせくださり、会社情報で8社に絞り、条件をお伝えして、4社に絞り、内見してもらい見積もりを頂きました。最終的に2社に絞り、この会社に決めました。
提案力とご担当の方とのコミュニケーションのしやすさで決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に浴室とリビングのリフォーム、ホームシアター工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変、うれしく思います。
今回のリフォームでは、システムバスは、TOTOシンラを、リビングの壁材はリクシル エコカラットをご採用いだたきました。
押入を書斎スペースに改装して、壁の一部をエコカラット仕上げとして質感の高いリビングにリフォームしました。
またテレビを壁掛けにしてサラウンドスピーカーを数個配置したことで臨場感ある音響で、映画などお楽しみいただけるように
しました。
シンラはTOTOの新商品のシステムバスで、機能性、デザイン性に優れており快適な浴室になったと思います。
また、お住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,095,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、御社にお風呂のリフォームをお願いして良かったと思っています。
一番暑い時期に施工していただきありがとうございました。
仕上がりも、一部不具合がありましたが、早急に対応していただき満足しています。築30年の家なので他にもお願いすることが出るかもしれません
今後共よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積引き合い時に、現場サーベイをしたが、その際一番しっかり見ていた。
・見積提出後に確認したことに的確な返事があった。
・他の会社と比較して、金額は下から2番めであったが浴室換気暖房乾燥機をサービスしてくれること、担当者の感じが良かったこと、家から一番近い業者さんであったこと。
この3点で契約を決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼まことにありがとうございます。
平成最後の夏はことのほか酷暑で、工事の際もお客様にもご不便をお願いし、誠に心苦しかったです。
無事に工事をお納めさせて頂き、仕上がりに満足の点をいただけました事感謝いたします。
なにより、「またこちらの会社で」とおっしゃっていただけます事が大変励みになります。
小さな会社ですが、今後共長いお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,044,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内でこちらの要望に応えたリフォームを実施いただきました。仕上がりにも大変満足しています。担当の方の真摯かつ丁寧な対応にも非常によい印象を持ちました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから
こちらの予算を考慮した価格設定であったから
対応が真摯であったから
地元の企業だから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
アンケートも大変高い評価を頂きまして、社員一同大変うれしく思っております。
これを励みに一層、頑張っていきたいと思います。
今後も何か、お困りの事がございましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 882,684円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築50年の建屋なので、追加工事の発生があったが、それらの状況説明と、対処法についての説明も適切で信頼が出来た。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】との高評価をいただき誠にありがとうございます。築５０年という事で難しい部分もございましたが、予定通り仕上げる事ができ、大変嬉しく思います。今後、何かお困りの事がございましたら駆けつけますので遠慮なくお申し付けください。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの浴室が完成し大変満足しています。
施工後1ヵ月が過ぎましたが快適に使用しています。家族も皆喜んでいます。
養生〜解体〜施工〜清掃に至るまで丁寧な仕事を
して頂き、仕上がりも上々です。今年は記録的な猛暑の中での作業となりました。皆さんには感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
従来工法からユニットバスへのリホームで、可能な限り浴室拡張を希望していました。
社長自ら他社にはない的確な提案があり、また、その人柄の良さと誠実さが選択の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の大切なリフォームをお任せ頂き、本当にありがとうございました。ご家族にもご満足頂き、大変うれしく思います。今後もメンテナンス含めお客様に寄り添っていければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
和室の畳をフローリングに変更。
フローリングに接着剤が多々残り、雑巾拭きしても落ちない。
担当者にクレームしました。素直にお詫びに来て頂きプロのクリーナーを後日、入れる事を提案頂きましたがお断り致しました。
接着剤跡が一二箇所どころではなく気づいていたのにその時は何も言わず こちらからクレームをかけて初めて対応するというのは、どうしても納得がいかなかった為の断りです。
今後、この会社との携わりはしたくないので、フローリングの接着剤の落とし方を教えてください。
この会社に決めた理由
価格面、担当者の熱心さ。
リフォーム会社からの返答
フローリング工事では､多大なご迷惑をおかけいたしました。プロとしてあり得ない結果を招いてしまい､管理不足を深く反省しております。今後のフローリング工事に於きましては､あらゆる角度からの目視確認と除去剤を用いての清掃を徹底し､再発防止とお客様満足に向けて精進に努める所存です。心よりお詫びを申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
よい仕事をしてくれたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで見積もり依頼した３社中、最も安い価格であった。
窓口担当者Ｓさんも好印象。
見積提出前の事前調査も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また、とても高い評価をいただきありがとうございます。
窓口担当の私の他、事前調査に訪問した者にも評価をいただきありがとうございます。
早速高評価をいただいたことを報告いたしました。
また、何かございましたらご相談いただきますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変だと思いますが、顧客に寄り添った対応を続けてください。
この会社に決めた理由
金額が納得できたこととこちらの要望を可能な限り受け入れていただけたので。疑問に対する解答が理にかなっていると感じたので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は過分な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様とは人に物事を伝える(教える)事の難しさについて
お話しさせて頂いた事が、特に印象に残っております。
お言葉で頂いている様に、お客様に寄り添った対応が
一貫して出来る様に、尽力致します。
又、気になる所が出て来られましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
稀にみる猛暑の中、お仕事される職人さんや連日通って頂いた担当の方
大変お世話になりました。担当者の方には何度も丁寧な見積を出して頂き、初めてで判らない事ばかりでしたが色々相談出来て良かったです。
7月末完了でしたが一部手直しが先週終わり今月のご挨拶となりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ﾎｰﾑﾌﾟﾛでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂き、ありがとうございました。
お住まいになりながらのリフォームで、色々とご苦労も多かったことと思いますが、日々ご協力いただき、ありがとうございました。
お見積もりの段階・リフォーム中と率直にご質問やご意見をいただけましたので、とてもスムーズに進めていくことができました。
また、日々楽しくお話させて頂き、今ではさびしい思いもござます。
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 収納 |
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