バルコニー・ベランダ・神奈川県の評判・口コミ（65ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望に丁寧に対応いただきました。仕上がりにも、工事中の配慮にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格と、ホームプロでの評価。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工程管理や施工中の段取り等全体的に満足でした。ただ、製品や材料の梱包材を高額な産業廃棄物扱いで施主負担にしたこと、照明改修では、提案をそのまま採用していたらかなり余分な照明が出てしまったこと等、工事費の節減努力がなかった。

この会社に決めた理由

会社が近くだったこと。見積りに図面及び工程表が添えられていたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

１．素早い対応と的確なアドバイス、適正な見積もりなど、高く評価します。
２．施工内容はサッシ戸の交換とベランダの防水塗装でした。
大工、左官、塗装、内装、防水、電気工事と、施工者が多岐に渡る、天候に左右される
工事でしたが連携もうまくとれ、予定工期内に収まりました。
３．ベランダ防水は通気緩衝工法（贅沢な工法）でやってもらいました。
４．貴社の若手社員の接客態度に好印象を持ちました。
５．今回工事に満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かった、的確なアドバイス、適正な見積もり金額、居住地近くの施工会社、など。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安い。仕上がりが丁寧で満足。こちらの質問に対し真摯な答えが返ってきたことに好感が持てた。こちらの希望日程を優先してくれた。作業者もベテランで安心した。冬のため日没を考慮し工事にかかってくれた。

この会社に決めた理由

価格が安い・ネットでの評判。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各他社との見積りを比較して、依頼したい希望点を理解していただき、景観も良く完成したので、少スペース工事だったのですが、満足でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現場下見と見積もりをしてくれた営業職員が病気退職をしたことから引継ぎがうまくなされず心配しましたが、後任の若い現場監督が誠心誠意やってくれて、満足のいく仕上がりになりました。
特筆すべきは、既存バルコニーの撤去と新規組立の両方を施工した
関連業者の仕事ぶりでした。築４０年経た頑丈な作り付け鉄骨バルコニーを、壁に傷をつけぬようとても丁寧に取り外してくれました。また、組立ての際も細かい気遣いが見て取れ、満足のいく仕上がりになりました。願わくば会社のラインが危機管理のひとつとしてもっと現場のバックアップに力を入れてほしいと思いました。

この会社に決めた理由

１．見積書の記載が丁寧で分かりやすく、値下げ要求に備えたふっかけが見られなかった。
２．施工例を見ると地元の戸建てリフォームが多かった。
３．横浜市から「地域貢献企業」の認定を受けている。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

申し込み、内金入金後の連絡がまったくなくホームプロ自体が架空会社で騙されたのか?と不安になったが、工事開始となったら見積もり以上のことまで面倒見てくれて嬉しかった。

この会社に決めた理由

会社が自宅から近かったので、何かあったときの素早い対応に期待をして。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。
また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスの良さ｡

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安定。臨機応変に対応いただいた。

この会社に決めた理由

強引なセールもなく、適格なアドバイスがあった為。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんを始め、その下で働く社員の方・大工さん・左官屋さん・クロス張り屋さん・電気屋さん・外壁屋さん、皆さん誠実に良い仕事をしてくださいました。挨拶もきちんとしてくださり気持ちよく接することができました。それぞれ家を作ってゆく職人さんの技に感心しました。社長さん・課長さん・大工さんと私達依頼人とよく話し合い、それぞれの意見をまとめ一つの結果を出し、結局はよい結果となり納得のいくデザイン造作、使いやすさ、室内の色彩もセンス良く、年齢に合った品の良い落ち着いたものになりました。とても気に入っています。

この会社に決めた理由

最初ホームプロでリフォームをお願いした時、3社選定した中でどのようにリフォームしたいと書き込みをした返信でとても丁寧に長ーく、いろいろなことを分かりやすくしてくださいました。とても熱心で深い知識を持った方という印象、仕事に対しての誠実さが伝わってきました。