神奈川県・厚木市の評判・口コミ（26ページ目）

お客さまのご感想

お風呂を解体してみると思っていたよりも傷みがひどかったのですが、その場に応じて丁寧に説明・アドバイスをしていただけたので、安心してお願いすることが出来ました。家で少し仕事をしているのですが、連絡もメールで迅速にしてくださり、施工時も代表者の方自ら、朝早くから夕方遅くまできちんと監督にあたってくださったので、何の支障もありませんでした。メーカーさん側の工事に少し不安があったのですが、それもしっかりフォローしてくださり、工事以外の箇所にも色々アドバイスをいただきました。まさに「ホームドクター」という言葉がぴったりです。今回ホームプロさんに紹介をお願いして本当に良かったと思っています。リフォームで苦い思いをされたことのある方、本当に安心して任せられる会社を捜している方、などにぜひお薦めしたい業者の方だと思います。

お客さまのご感想

外壁コーキング材の一部取替であったが、営業の若い人も実際施工した職人さんもきちっとした身なりで、見かけは爽やか、施工も養生から仕上げまで段取り良くきれいな仕事をして頂きました。好印象です。次の機会あれば、是非お付き合いしたい業者さんです。

お客さまのご感想

車庫の上に部屋がある家ですが柱が３本で木造のための地震対策と家の屋根をガルバニュウム鋼に葺き替え破風板もガルバニュウム鋼板巻き工事をしました、車庫の出来具合は大変満足しています工事中は職人さんとコミニュケーションをとり、時には趣味の話などしながら私も結構楽しみながら仕事内容を見ていました、全体としては満足していますが納期がかかりすぎたのが不満でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

2年前に内装工事をお願いしてみたところとても良かったので今回も依頼することにしました。担当の方はまだ若いのにしっかりとしていて感心しました。きちんとした受け答えができる方でしたので打ち合わせもスムーズに進みました。色見についてもサンプルをいくつか作って来ていただいて、かなり細かく話を詰めることができたので、満足度は高まりましたね。作業員の方も若い方でしたがが良かったですよ。しっかりとやっていただけました。工事中にこちらの要望にも迅速に対応していただけて、ご近所さんへのご挨拶も後片付けの掃除などもきちんとしてくださいましたね。最終的な確認も足場を片付ける前に言ってもらえて助かりました。仕上がりも想定よりもかなり良かったので、満足しています。アフターフォローも漏れなくあって、今回頼んで良かったなと感じました。また是非ともお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

前回お世話になった担当さんが会社を移りましたというご挨拶のご連絡をいただいた際に、ちょうどリフォームを検討していて、そういえば前回こちらの担当さんにお願いして良かったことを思い出し、今回依頼することにしました。今回も時間どおりきちんと訪問があり、しっかりと仕事をしてもらえそうだと感じました。受け答えも問題無かったですね。作業員の方もしっかりと仕事をしてくださいました。ご近所様への挨拶や養生も丁寧にやっていただけましたし、掃除や後片付けもきれいにやっていただけましたね。工事の進行も黒板にスケジュールを書き出して一目で分かるし、工事内容の説明に関しても細かい質問にも答えていただいたので安心して任せることができました。仕上がり自体は期待どおりの出来ばえでしたが、価格に関しては少し高く感じました。また何か必要な際には他社と比較検討をしてみたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

数年前にリフォームをしましたが、そのときの会社には依頼したくなくて他のリフォーム会社を探していました。こちらの会社は、たまたま店舗を見つけて話を聞きに入ったことがきっかけでしたが、担当者の方が親切で好感の持てる方だったので、お願いすることにしました。職人の方も感じが良く、養生や仕事も丁寧でした。前にお願いした会社とは、全てにおいて違いが歴然としていました。仕上がりもすごく良く、とても満足しています。以前にリフォームを経験しているからこそ分かる良さがあると感じました。担当者の方や店舗の方、職人の方まで、よく連携が取れていて、安心してお任せすることができました。まだリフォームしていない箇所がありますので、またこちらの会社にお願いしようと考えているところです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当してくれた営業の方は、言葉遣いが丁寧でお話をしやすい雰囲気で良かったと思います。訪ねて来られる時間もしっかりと守ってくれていました。職人さん達は、少し時間にルーズかなという印象で、そこが残念でした。でも、養生をして作業を進めてくれたり、作業の後には綺麗に掃除をしてくれたりと、ご近所への配慮をしてくれていたので、ご近所から苦情が来るような事が無く良かったです。工事内容などの説明は主人が受けていましたが、きちんと説明してもらっていたようです。特に他の会社と比べたりせずに、こちらの会社にお願いしたので良くわからない所もありますが、こんなものではないかなと納得しています。色が変わったのでイメージが変わり、周りからの評判は良いです。また家の工事が必要な時にはこちらの会社を利用するんじゃないかなと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は応対が丁寧で良かったと思います。身だしなみにも清潔感がありました。職人さんの対応も、まあまあ良かったと思います。工事をするにあたって、ご近所にはとても気を遣ってくれたので苦情が来るような事は一切なく安心でした。工事の後には綺麗に掃除をしてくれたので、現場が清潔に保たれていて良い印象を受けました。工事の進め方など説明を分かりやすくしてくれたのも良かったです。仕上がりについては、4畳半の床が斜めで今もそのままなので、見た目は悪いですが問題は無いと感じています。今回色々とやってもらいましたが、全体的には満足しています。リフォーム費用も妥当な金額だったので、、こんなものかなと思っています。満足のいくリフォームになったので、またこちらの会社を利用します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は身だしなみや対応が良かったです。職人さんは現場を傷つけたり、汚ししたりは無かったのですが、後片付けなどについては普通といった印象でした。特に問題はありませんでした。施工についての説明については、こちらが年寄りなので言われた内容がなかなか飲み込めないし、説明が早口でわからない点もありました。この点に関しては、あまり良くなかったなと思っています。仕上がりについては可もなく不可もなくと言った印象で、まあこちらの会社を利用して良かったとは思っています。価格については少し高いかなと思っていますが、納得はしているので特に文句があるということではありません。もし次回何か工事をするような機会があった場合は、こちらの会社をまた利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは３０年以上の付き合いで、何かあれば頼んでいます。担当の方も好感の持てる人物で、住みやすい家にするためのアドバイスを色々と貰えるし、相談に乗ってくれるので、こちらの会社には信頼して任せることができています。職人さんたちも仕事熱心で、好感が持てます。今回は外壁を断熱仕様に塗り替えて貰い、内装も一部メンテナンスして貰いましたが、外壁については想像以上の出来映えで、綺麗に仕上がってとても満足しています。断熱塗料を使ったので、お値段については少し高めになったと思っていますが、他の部分も含めてメンテナンスをしていただけたので、価格的にも満足しています。これからもお願いしたいと思っています。